Vissa vanliga problem kan lösas genom att starta om termostaten. Återställ termostaten för att rensa dina personliga inställningar.
Om du behöver mer hjälp eller om en omstart inte löser problemet kan du använda vårt felsökningsverktyg för termostater.
Skillnader mellan omstart och återställning
När du startar om termostaten:
- Termostaten behåller alla inställningar, ungefär som när du startar om en dator eller telefon.
- Det här är ett användbart felsökningssteg om termostaten hänger sig, om den inte kan ansluta till internet eller inte fungerar som den ska.
När du återställer termostaten
- Termostaten raderar en del av eller all information beroende på vilket alternativ du väljer. Standardinställningarna återställs på termostaten.
- Det här är användbart om du flyttar och behöver installera termostaten på en ny plats eller om du vill lämna termostaten kvar och ta bort alla dina personliga uppgifter.
Återställa eller starta om termostaten
Viktigt! Skriv ned informationen om kablarna innan du återställer termostaten så att du enkelt kan ange kablarna för termostaten om det behövs. På termostaten går du till Settings 
Nest Thermostat och Nest Learning Thermostat (4:e generationen)
Öppna Settings eller Factory Reset
.
Du blir ombedd att bekräfta ditt val på termostaten. När du har bekräftat tar det några minuter innan termostaten startas om eller återställs.
- Om du återställer standardinställningarna tas alla personliga inställningar bort och termostaten återställs till standardinställningarna. När du har återställt termostaten måste du konfigurera den och lägga till den i hemmet i appen igen, precis som du gjorde när du installerade den första gången.
Om du vill koppla från termostaten från kontot öppnar du Settings
Nest Thermostat E eller Nest Learning Thermostat (3:e generationen eller tidigare)
 |
 |
Öppna Settings
|
Så här startar du om termostaten |
|
|
Starta om |
Om du startar om termostaten förlorar den ingen information eller inställning, precis som en dator eller telefon. När termostaten har startats igen kan du fortsätta att använda den. Om en omstart inte löser problemet kan du prova vårt felsökningsverktyg för termostater för mer detaljerad hjälp. |
|
Så här återställer du all eller en del av termostatens information |
|
|
Schema |
Med det här alternativet rensas hela temperaturschemat. Använd det här alternativet om du vill att termostaten ska börja lära sig ett nytt schema. Alla gränsvärden som termostaten har lärt sig eller som du har skapat raderas. Du måste skapa ett helt nytt schema från grunden eller vänta medan termostaten lär sig det nya schemat. Obs! Om du använder en Nest Thermostat E och har inaktiverat Auto-Schedule kan du återställa till antingen ett tomt schema enligt beskrivningen ovan eller till Basic Schedule. Ett grundläggande schema är ett förifyllt schema baserat på ett nationellt genomsnitt som balanserar energibesparingar och bekvämlighet.
|
|
Hemma/Borta |
Termostaten lär sig hur ofta du går förbi så att den vet när den ska byta automatiskt till och från Eco Temperatures när du går hemifrån och kommer hem. Om du återställer Hemma/Borta på termostaten återställs allt den har lärt sig om när du är hemma eller borta. Använd det här återställningsalternativet om du flyttar termostaten till en ny plats i hemmet eller om du har renoverat hemmet. Termostaten lär sig den nya platsen inom några dagar. Tips! Aktivera telefonens plats för att förbättra automatisk växling mellan hemma- och bortaläget.
|
|
Kontoanslutning |
Obs! Det här alternativet kanske inte visas beroende på termostatens programvaruversion.
Med det här alternativet tas kontoanslutningen från termostaten bort. När du har återställt kontoanslutningen visas termostaten fortfarande i appen. Termostaten visas dock som offline och du kan inte längre styra den med appen. Om du vill ta bort den från kontot och appen måste du öppna termostatens inställningar. Tips! Om du flyttar och lämnar termostaten kvar och vill använda det här alternativet kan du även återställa temperaturschemat. På så sätt kan de nya ägarna styra systemet från dag ett medan termostaten lär sig ett schema åt dem.
|
|
Nätverk |
Obs! Det här alternativet kanske inte visas beroende på termostatens programvaruversion.
Med det här alternativet tas all nätverksinformation bort från termostaten. Termostaten är inte längre ansluten till internet och wifi-användaruppgifterna glöms bort. Om du vill ansluta termostaten till internet igen väljer du Settings |
|
Alla inställningar |
Med det här alternativet tas alla personliga inställningar bort och termostaten återställs till standardinställningarna. Obs! Ta bort termostaten från kontot i appen innan du återställer standardinställningarna.
Ta bort en produkt från kontot När du har återställt termostaten måste du konfigurera den och lägga till den i hemmet i appen igen, precis som du gjorde när du installerade den för första gången. Så här konfigurerar du Nest-termostaten Lägg till Nest-termostaten i Nest-appen på nytt Termostaten behöver tid att lära sig om dig och ditt hem innan den skapar ett schema och aktiverar sina energibesparande funktioner. Obs! Nest-temperatursensorer som är länkade till ditt konto förblir länkade efter att termostaten har återställts.
|
Manuell omstart
Vi rekommenderar bara den här metoden om termostaten har fastnat eller låst sig och du inte kan öppna menyn för att starta om termostaten enligt beskrivningen i föregående avsnitt.
Nest Thermostat
- Dra termostaten från basen.
- Ta bort båda AAA-batterierna.
- Byt ut batterierna och tryck termostaten mot basen tills den klickar på plats.
- Det tar några sekunder innan termostaten startar och startas om.
Om problemet kvarstår efter omstarten kan du testa vårt felsökningsverktyg för termostater för mer detaljerad hjälp.
Nest Thermostat E eller Nest Learning Thermostat
- Tryck på termostaten tills skärmen släcks (cirka 10 sekunder) och släpp sedan.
- Tryck på ringen och släpp den för att aktivera skärmen igen och slutföra omstarten.