Las cámaras y los timbres Google Nest suben videos a la nube. Esto requiere una parte de tu ancho de banda de Internet.
Puedes cambiar la configuración de la cámara a fin de que use menos ancho de banda, lo que puede ayudar si tu conexión no es lo suficientemente rápida. Esto también puede hacer que no superes el límite de datos mensual si tu plan de servicio de Internet tiene uno. Si tienes una cámara o un timbre que funcionan con batería, ese ajuste también podrá ayudarte a ahorrar batería.
Importante: Consulta a tu proveedor de servicios de Internet con el fin de conocer las velocidades de carga y descarga de tu plan, así como para confirmar si reúne los requisitos que se indican más abajo.
Cuándo usa ancho de banda la cámara para transmitir video
- La cámara usa el ancho de banda de Internet de tu casa para transmitir video en vivo al servicio de Nest en la nube.
- Si la cámara graba videos con el historial de video de eventos o continuo, transmite video en vivo y usa el ancho de banda siempre que esté encendida.
- Si no tiene historial de video de eventos ni continuo, la cámara solo sube videos al servicio de Nest cuando alguien está mirando un video en vivo. También utiliza una pequeña cantidad de ancho de banda para subir instantáneas de la actividad reciente y enviar notificaciones.
Ancho de banda de carga utilizado por las cámaras y los timbres
Cuando seleccionas la configuración de calidad de video y de ancho de banda, debes establecer la calidad de video máxima para tu cámara. La cámara ajustará automáticamente la compresión y la resolución de video en función del ancho de banda disponible.
Selecciona la cámara o el timbre que se indican a continuación a los efectos de obtener una idea general de cuánto ancho de banda podría utilizar.
Nest Cam (con batería)
|
Configuración de la calidad de video |
Video de alta calidad |
Video de máxima calidad |
|
Ancho de banda máximo de carga |
700 Kbps (0.7 Mbps) Durante eventos grabados: 2,000 Kbps (2 Mbps) |
1,000 Kbps (1.0 Mbps) Durante eventos grabados: alrededor de 3,000 Kbps (3.0 Mbps) |
|
Resolución típica1 hasta |
1920 x 1080 |
1920 x 1080 |
1 La cámara ajusta automáticamente la resolución de video en función del ancho de banda disponible y otros factores.
Nest Cam IQ para interiores, Nest Cam IQ para exteriores
|
Configuración de |
Baja |
Medio baja |
Medio alta |
Alta |
|
Ancho de banda máximo |
800 Kbps |
1,320 Kbps |
2,000 Kbps |
4,000 Kbps |
|
Resolución típica¹ hasta |
720p |
1080p |
1080p |
1080p |
¹ La cámara ajustará automáticamente la resolución de video en función del ancho de banda disponible y otros factores.
Nest Cam Indoor, Nest Cam Outdoor y Dropcam
|
Configuración de |
Baja |
Media |
Alta² |
|
Ancho de banda máximo |
150 Kbps |
500 Kbps |
1,200 Kbps |
|
Resolución típica¹ hasta |
360p |
720 p |
1080p |
¹ La cámara ajustará automáticamente la resolución de video en función del ancho de banda disponible y otros factores.
² No disponible en la Dropcam original ni en la Dropcam HD.
Nest Doorbell (batería)
|
Configuración de la calidad de video |
Video de alta calidad |
Video de máxima calidad |
|
Ancho de banda máximo de carga |
700 Kbps (0.7 Mbps) Durante eventos: 2,000 Kbps (2.0 Mbps) |
1,000 Kbps (1.0 Mbps) Durante eventos: alrededor de 3,000 Kbps (3.0 Mbps) |
|
Resolución típica1 hasta |
960 x 1280 |
960 x 1280 |
Nest Doorbell (con cable)
|
Configuración de |
Baja |
Medio |
Alta |
|
Ancho de banda máximo de carga |
125 Kbps |
800 Kbps |
1,300 Kbps |
|
Resolución típica¹ hasta |
512 x 384 |
1152 x 864 |
1600 x 1200 |
¹ Cuando sea posible, la cámara ajustará automáticamente la tasa de bits de video en función del ancho de banda disponible.
Cómo reducir la cantidad de ancho de banda que usa la cámara
Cuánto ancho de banda de descarga usan las cámaras Nest
En general, solo se usa el ancho de banda de descarga cuando miras videos en la app con una conexión Wi-Fi. Esto suele requerir la misma cantidad de ancho de banda que se necesita para subir el video.
Si estás conectado a una red móvil, la app reducirá la calidad de la transmisión de video por Internet para compensar la conexión más lenta. Esto ayuda a disminuir la cantidad de desconexiones, pausas y saltos.
La cámara también usa una pequeña cantidad de ancho de banda para descargar actualizaciones de software y demás información del servicio de Nest.
Nota: Independientemente de la conexión del teléfono, la cámara subirá el video al servicio de Nest según la conexión a Internet que tenga y la calidad y el ancho de banda que establezcas para ella.
Cantidad total de datos que utilizan las cámaras Nest por mes
Algunos proveedores de Internet limitan la cantidad de datos que puedes usar por mes o cobran una tarifa adicional si superas el límite. Esto es diferente al ancho de banda de carga y descarga que se describió en las secciones anteriores.
Consulta a tu proveedor de Internet para obtener información detallada sobre tu plan de datos, incluidos los límites mensuales sobre la cantidad de datos.
El uso de datos de tu cámara puede variar
La cantidad total de datos que utiliza la cámara en un mes depende de varios factores.
Cuánta actividad ve tu cámara
Si hay mucho movimiento en la vista de la cámara (personas que se mueven, autos que pasan, hojas que crujen), la cámara utilizará más datos que cuando todo esté relativamente quieto y tranquilo.
Cómo detectan sonido y movimiento las cámaras Nest
Cuándo transmite video en vivo tu cámara
Algunas cámaras Nest transmiten video y usan ancho de banda siempre que están encendidas.
Sin embargo, las cámaras y los timbres Nest más nuevos, como la Nest Cam (con cable), la Nest Cam (con batería) o el Nest Doorbell (batería), solo transmiten video cuando alguien está mirando la transmisión en vivo o cuando la cámara está grabando eventos detectados, por lo que su consumo de datos probablemente sea menor que otros dispositivos lanzados anteriormente.
La configuración de calidad y ancho de banda que elijas
Cuanto más alto sea el ajuste, más datos usará tu cámara.
Cómo cambiar la calidad de video de tu cámara
Debido a que estos tres factores pueden variar, a continuación, te mostramos algunos de los números de uso posibles redondeados hacia arriba a fin de ayudarte a estimar la cantidad de datos que necesitarás por mes para cada cámara Nest de tu casa.
Nest Cam (con batería)
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Configuración de la calidad de video |
Video de alta calidad |
Video de máxima calidad |
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Uso de datos mensual habitual |
200 GB |
300 GB |
Nota: El uso de datos mensual del timbre puede variar.
Nest Cam IQ para interiores, Nest Cam IQ para exteriores
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Configuración de calidad y ancho de banda |
Baja |
Medio baja |
Medio alta |
Alta |
|
Uso de datos mensual habitual |
100 GB |
200 GB |
300 GB |
400 GB |
Nest Cam Indoor, Nest Cam Outdoor y Dropcam
|
Configuración de calidad y ancho de banda |
Baja |
Media |
Alta¹ |
|
Uso de datos máximo por mes |
30 GB |
120 GB |
300 GB |
Nest Doorbell (batería)
|
Configuración de calidad y ancho de banda |
Optimizada |
Premium |
|
Uso de datos mensual habitual |
200 GB |
300 GB |
Nota: El uso de datos mensual del timbre puede variar.
Nest Doorbell (con cable)
|
Configuración de calidad y ancho de banda |
Baja |
Medio |
Alta |
|
Uso de datos mensual habitual |
50 GB |
150 GB |
300 GB |
Cómo reducir la cantidad de datos que la cámara usa en un mes
Si necesitas que la cámara use menos datos en el transcurso de un mes, puedes probar lo siguiente:
- Disminuye la configuración de calidad de video y el ancho de banda de modo que la cámara no use tantos datos como lo hace para subir videos a la nube.
- Usa las Rutinas En casa y Ausente (app de Home) o la Función En casa/Ausente (app de Nest) a fin de encender y apagar la cámara automáticamente. Esto es de especial utilidad si tu cámara cuenta con un historial de video continuo, de modo que no suba videos constantemente al servicio de Nest.
- Algunos modelos de cámaras y timbres también pueden usar programas de cámara para encenderse y apagarse automáticamente, y así reducir el consumo de datos.
Nota: No te recomendamos que transmitas el video de la cámara con un hotspot móvil.
El uso de datos afecta a otros dispositivos de tu casa
Algunas actividades frecuentes que pueden consumir gran parte del ancho de banda disponible de la conexión a Internet de tu casa son las siguientes:
- Reproducción de películas en HD
- Videochat
- Juegos en línea
- Uso compartido de archivos
Si miras un video de la cámara y este se detiene o se interrumpe, intenta apagar los otros dispositivos conectados a Internet y comprueba si así se libera algo de ancho de banda.
Si usas una app o un dispositivo que compite con la cámara por el ancho de banda, puedes programar esta última de modo que se apague cuando sea más probable que uses el ancho de banda para otras cosas.