La mayoría de los termostatos Google Nest tienen un puerto USB que se puede utilizar para cargar rápidamente la batería. En casos excepcionales, el equipo de Atención al cliente de Google Nest lo usa para solucionar problemas.
La batería interna de tu termostato Nest se carga mediante el sistema que le suministra energía a través de los cables conectados a él. Si hay algún problema y tu termostato no recibe suficiente energía, la batería interna puede agotarse. En ese caso, es posible que el termostato apague la pantalla y se desconecte de la red Wi-Fi para poder seguir controlando el sistema.
Cargar tu termostato a través de un puerto USB
Puedes utilizar el puerto USB situado en la parte trasera de tu Nest Learning Thermostat o tu Nest Thermostat E para cargarlos cuando tengan poca batería.
- Extrae la pantalla del termostato.
- Conéctalo a un puerto USB de tu ordenador o de un cargador de pared como el que utilizas para cargar tu teléfono.
- Si se enciende una luz intermitente en la parte delantera del termostato, significa que se está cargando. El color de la luz dependerá del nivel de carga que tenga la batería del termostato en ese momento. Normalmente, el termostato tardará media hora aproximadamente en cargarse. Sin embargo, si la batería está totalmente agotada, puede tardar hasta dos horas.
Compatibilidad de los termostatos Nest con la tecnología USB:
Puerto micro USB
- Nest Thermostat E
- Nest Learning Thermostat de tercera generación
- Nest Learning Thermostat de 2ª generación
Puerto mini USB
- Nest Learning Thermostat de 1ª generación
Sin puerto USB
- Nest Thermostat
Nota: Si recibes un mensaje de carga baja en tu termostato, extrae la pantalla de la base y cambia las pilas alcalinas AAA.