Luzes e sons do Nest Protect

O Google Nest Protect fala e acende para que você não precise adivinhar o que ele está tentando dizer. Se o Protect estiver conectado a uma rede Wi-Fi funcionando, você também vai receber um alerta no seu smartphone ou tablet. Eles são salvos no app Nest em "Messages" (Mensagens).

Toque em Messages na tela inicial do app Nest para acessá-los. Você também vai receber notificações do app Google Home.

Para evitar notificações duplicadas, desative as configurações e notificações do Protect em um dos apps.

Confira o que significam as luzes e mensagens do Protect e o que você precisa fazer.

Você pode notar que a voz do Nest Protect mudou. Não há nada de errado. Isso foi causado por uma atualização de software recente.

Configurar o Nest Protect

O Protect vai orientar você durante o processo de configuração usando o círculo de luz azul e a voz.

Luzes do Protect	Falas e sons do Protect	Significado	O que fazer
Círculo de luz azul piscando	"Olá." Tocar o áudio	O Nest Protect está pronto para ser configurado.	O dispositivo vai mostrar as etapas de configuração. Como instalar o Nest Protect

Testes do Nest Protect

Luzes do Protect	Falas e sons do Protect	Significado	O que fazer
Círculo de luz azul piscando	"Pressione para testar." Tocar o áudio	Depois que você pressiona o botão central, o Protect pisca em azul para testar os sensores, as pilhas, a conexão Wi-Fi e a interconexão com outros Protects. O Nest Protect de 2ª geração também faz um Teste de som no Alarme e no alto-falante. O Protect toca o alarme uma vez para fumaça e 2 vezes para monóxido de carbono.	O dispositivo informa quando o teste é concluído e quais foram os resultados. Saiba mais sobre a Verificação de Segurança
Círculo de luz verde piscando	Nenhum	O Nest Protect monitora constantemente os sensores internos, as pilhas e a conexão Wi-Fi. Todas as noites, quando as luzes estão apagadas, ele fica verde para avisar que tudo está funcionando.	O Nest Protect está funcionando. Se quiser desativar a luz da Checagem Noturna, use o app Nest. O Nest Protect continuará fazendo um autoteste, mas não vai acender a luz verde quando você desligar as luzes à noite. Se um problema for identificado durante o autoteste, o dispositivo vai acender uma luz amarela e enviar uma mensagem para o app Nest.
Círculo de luz amarela piscando	"As pilhas do Nest Protect estão fracas." "Há um problema com os sensores". "O Wi-Fi está fora do ar há um tempo."	Se o Nest Protect brilhar em amarelo, isso significa que há um problema com ele ou com outro Nest Protect na casa. Pressione o botão Nest para ouvir a mensagem.	Coloque pilhas novas. Saiba mais. Troque o Nest Protect agora mesmo. Saiba mais. Resolva o problema de Wi-Fi. Saiba mais.
Luzes apagadas	Nenhum	Se o Nest Protect não ficar verde ou amarelo quando as luzes estiverem apagadas, talvez o ambiente não esteja escuro o suficiente.	Para resolver esse problema de visibilidade, acenda as luzes do ambiente por pelo menos 30 segundos e depois apague novamente para ver a luz da Checagem Noturna.

Saiba mais sobre os Alertas e os Alarmes de Emergência

O Protect informa verbalmente o local e a natureza de possíveis ameaças na sua casa. Ele também envia um alerta para seu smartphone ou tablet, desde que esteja conectado ao Wi-Fi e à internet.

O Protect avisa quando detecta que os níveis de fumaça ou monóxido de carbono estão aumentando. Esse recurso se chama Alerta. Se os níveis de fumaça ou CO estiverem críticos, o Protect vai tocar o alarme, piscar em vermelho e informar onde está o problema.

Luzes do Protect	Falas e sons do Protect	O que aparece no dispositivo móvel	O que significa e o que fazer
Círculo de luz amarela piscando	"Alerta. Há fumaça em (ambiente). O alarme pode tocar." Tocar o áudio	Alerta: há fumaça • (nome do ambiente).	Os níveis de fumaça estão aumentando. Elimine a fonte da fumaça. Em seguida, use o app ou pressione o botão central para silenciar o alerta.
Círculo de luz amarela piscando	"Alerta. Há monóxido de carbono em (ambiente). O alarme pode tocar." Tocar o áudio	Alerta: há monóxido de carbono • (ambiente)	Os níveis de monóxido de carbono estão aumentando. Abra uma janela ou porta para ventilar o ambiente. Em seguida, use o app ou pressione o botão central para silenciar o alerta.
Círculo de luz amarela piscando	"Alarme de (fumaça ou monóxido do carbono) silenciado." Tocar o áudio	Alarme silenciado. Ele vai tocar novamente se o problema persistir. Em alguns casos, não é possível silenciar o alarme quando a fumaça atinge níveis muito altos.	Você silenciou o alarme temporariamente. Proteja-se e elimine a fonte de fumaça ou monóxido de carbono.
Círculo de luz vermelha piscando	(Som de alarme) "Emergência. Há fumaça em (ambiente)." Tocar o áudio	Emergência: há fumaça • (nome do ambiente).	A fumaça no ambiente atingiu níveis de emergência. Saia de casa imediatamente. O que fazer se o Nest Protect detectar fumaça
Círculo de luz vermelha piscando	(Som de alarme) "Emergência. Há monóxido de carbono em (ambiente). Saia para o ar livre." Tocar o áudio	Emergência: há monóxido de carbono • (ambiente).	O monóxido de carbono no ambiente atingiu níveis de emergência. O que fazer se monóxido de carbono for detectado Pressione o botão central para silenciar ou redefinir o Protect. Ligue para o corpo de bombeiros ou para a polícia. Leve todas as pessoas para um lugar ao ar livre. Só entre em casa novamente depois da autorização dos serviços de emergência.
Círculo de luz vermelha piscando	"Alarme de (fumaça ou monóxido do carbono) silenciado." Tocar o áudio	Alarme silenciado. Ele vai tocar novamente se o problema persistir. Em alguns casos, não é possível silenciar o alarme quando a fumaça atinge níveis muito altos.	Você silenciou o alarme temporariamente. O que fazer em caso de um detector de fumaça O que fazer em caso de um alarme de monóxido de carbono
Círculo de luz verde piscando	"O detector de fumaça acabou em (ambiente)." Tocar o áudio	Limpeza de fumaça • (ambiente). O nível de fumaça está diminuindo.	As condições estão voltando ao normal. Verifique se você está em segurança e se a fonte de fumaça foi eliminada.
Círculo de luz verde piscando	"O alarme de monóxido de carbono acabou em (ambiente)." Tocar o áudio	Monóxido de carbono se dissipando • (ambiente) O nível de monóxido de carbono está diminuindo.	As condições estão voltando ao normal. Proteja-se e elimine a fonte de monóxido de carbono.

O Protect só fala o nome do ambiente se você selecionou um dos nomes padrão na lista durante a configuração, ou se escolheu um nome padrão e adicionou um rótulo personalizado. Se você usa um nome personalizado, o Protect não vai falar esse nome.

Saiba mais sobre os nomes e rótulos do Nest Protect

Responder quando o Nest Protect precisa de atenção

Quando um problema é identificado durante o Autoteste, o Protect usa a luz amarela para comunicar que precisa de atenção. Assim como os Alertas e Alarmes de Emergência, o Protect também envia um alerta para seu smartphone ou tablet, desde que esteja conectado ao Wi-Fi e à Internet. As pilhas podem estar fracas, os sensores podem ter falhado ou o Protect está perto de expirar.

Avisos sonoros relacionados às pilhas e a expiração

O Protect emite um aviso sonoro contínuo quando as pilhas estão muito fracas e quando o prazo de validade vence. Esse som serve como um lembrete e é necessário para obedecer às regulamentações de segurança. Em ambas as situações, você vai ouvir um aviso sonoro contínuo até que o problema seja resolvido. No entanto, o Protect usa padrões de som diferentes dependendo do que está acontecendo.

• Pilha fraca: o Protect emite um aviso sonoro a cada 60 segundos até que você substitua as pilhas.
  • Para parar o som, use pilhas de lítio AA Energizer Ultimate (L91).
• O Protect expirou: assim como qualquer eletrodoméstico, detectores de fumaça e monóxido de carbono se desgastam com o tempo e têm um prazo de validade. O Protect emite um aviso sonoro duplo uma vez por minuto. Se você não substituir o produto quando ele expirar, não terá mais proteção contra fumaça ou monóxido de carbono.
  • O Protect avisa que vai expirar alguns meses antes da data de validade. Você vai receber uma série de mensagens durante esse período para lembrar de substituir o dispositivo.

Luzes do Protect	Falas e sons do Protect	O que você vai receber no seu dispositivo móvel	O que fazer
Círculo de luz amarela piscando	"As pilhas estão fracas em (ambiente). Substitua as pilhas assim que possível." Tocar o áudio	Pilhas fracas (nome da casa: local do Protect). As pilhas estão fracas. Troque as pilhas em breve. O Protect vai precisar de pilhas novas nos próximos meses.	As pilhas do Protect (ou as pilhas de reserva do Protect com fio) estão fracas. Troque-as assim que possível. Substituir as pilhas do Nest Protect
Círculo de luz amarela piscando	"As pilhas estão muito fracas em (ambiente). Troque as pilhas agora." Um único aviso sonoro a cada 60 segundos. Tocar o áudio	Troque as pilhas agora. (nome da casa: local do Protect). O Protect precisa de pilhas novas imediatamente. A carga vai acabar em poucos dias. O Protect vai começar a emitir um aviso sonoro sem parar em breve.	As pilhas do Protect estão muito fracas. Ele vai emitir um aviso sonoro. Troque as pilhas do Protect agora. Substituir as pilhas do Nest Protect
Círculo de luz amarela piscando	"Os sensores falharam em (ambiente). Substitua o Nest Protect agora." Um único aviso sonoro a cada 60 segundos. Tocar o áudio	Falha no sensor de fumaça (nome da casa: local do Protect). O sensor de fumaça do Protect falhou.	O dispositivo testou o sensor de fumaça e detectou um problema. Limpe o Protect de acordo com as instruções. Como limpar os produtos Nest Se o problema persistir, substitua o produto. Se você estiver nos EUA, envie o produto antigo de volta ao Google para reciclagem. Quando substituir o Nest Protect Reciclar o Nest Protect
Círculo de luz amarela piscando	"Os sensores falharam em (ambiente). Substitua o Protect agora." Um único aviso sonoro a cada 60 segundos. Tocar o áudio	Falha no sensor de monóxido de carbono (nome da casa: local do Protect). O sensor de monóxido de carbono do Nest Protect falhou. Você precisa substituir o Nest Protect.	O dispositivo testou o sensor de monóxido de carbono e detectou um problema. Substitua o Protect agora. Se você estiver nos EUA, envie o produto antigo de volta ao Google para reciclagem. Quando substituir o Nest Protect Reciclar o Nest Protect
Círculo de luz amarela piscando	"O Nest Protect em (ambiente) expirou. Substitua o Nest Protect agora." 2 avisos sonoros a cada 60 segundos. Tocar o áudio		O Nest Protect expirou de acordo com as regulamentações de segurança. Troque o Nest Protect agora mesmo. Quando substituir o Nest Protect
Círculo de luz amarela piscando	"O Nest Protect está off-line em (ambiente)." Tocar o áudio	O Nest Protect está off-line.	O Protect não está mais conectado à internet. Verifique sua rede Wi-Fi e a conexão de internet.
Luz de energia verde contínua			O Nest Protect está recebendo energia da tensão da linha. Resolver problemas de energia do Nest Protect com fio
A luz de energia não acende	"(ambiente) está sem energia."	Local sem luz (nome da casa: local do Protect) A energia acabou.	O Nest Protect com fio está sem energia. Ele está sendo alimentado pelas pilhas. Resolver problemas de energia do Nest Protect com fio
Luzes apagadas	"Os sensores falharam em (ambiente). Substitua o Nest Protect agora." Um único aviso sonoro a cada 60 segundos. Tocar o áudio	O círculo de luz está com algum problema.	O círculo de luz do Nest Protect não funciona mais. Substitua o Protect agora. Quando substituir o Nest Protect

Usar a Luz Noturna para iluminar o caminho no escuro

O Nest Protect tem uma luz noturna ativada por movimento projetada para corredores e ambientes escuros que pode detectar você e seus animais de estimação passando por perto. Se a Luz Noturna não estiver acendendo no seu dispositivo, pode ser por estes motivos:

• Luz ambiente: só é ativada na escuridão total depois que seus olhos têm alguns segundos para se ajustar.
• Energia da bateria: para economizar energia, a Luz Noturna se desativa quando as baterias estão fracas.

Dica: desative a Luz Noturna a qualquer momento usando o app Nest ou o app Home.

Mudar as configurações da Luz Noturna

As mudanças no brilho afetam a duração das pilhas do Nest Protect. O intervalo de brilho da luz do seu dispositivo garante o melhor desempenho e preserva a bateria. A configuração padrão é brilhante o suficiente para iluminar o caminho no escuro sem descarregar as pilhas rapidamente.

Há uma pequena diferença na forma como os Nest Protects economizam energia, dependendo da fonte de energia do seu Nest Protect.

Produto	Como funciona
Protect com pilhas	Ativado: a Luz Noturna acende por cerca de 5 segundos quando você passa. Desativado: a Luz Noturna não acende.
Protect com fio	Ativado: a Luz Noturna acende por cerca de 10 segundos quando você passa. Sempre ativado: se você escolher essa opção, a Luz Noturna acende ao escurecer e apaga quando o ambiente se ilumina. Essa opção é ótima para um quarto de criança ou uma área escura, como uma escada. Desativado: a Luz Noturna não acende.

Dica: desative a Luz Noturna a qualquer momento usando o app Nest ou o app Home.

Com o app Google Home

1. Abra o app Google Home .
2. Toque em Casa  Fumaça e CO seu Nest Protect.
3. Toque em Configurações .
4. Ative ou desative a Luz Noturna.

Para atualizar as configurações da Luz Noturna imediatamente, pressione o botão do Nest Protect uma vez.

No app Nest

1. Abra o app Nest .
2. Toque em Configurações .
3. Role a tela para baixo e selecione o Nest Protect que você quer mudar as configurações.
   • Para mudar o brilho da Luz Noturna, toque em Brilho Baixo, Médio ou Alto.
   • Para ativar ou desativar a Luz Noturna, toque em Nest Sense Luz Noturna.
     • Se você tiver um Nest Protect com fio, poderá escolher Sempre ativado.

Dica: as mudanças nas configurações da Luz Noturna entram em vigor em até um dia para o Nest Protect com pilhas e em até uma hora para o Nest Protect com fio. Um ícone de relógio no app indica mudanças pendentes.

O app Nest informa perda de energia enquanto a luz verde está acesa

Uma luz verde constante combinada com um relatório do app indicando que a energia acabou significa um atraso na atualização de status. Essas atualizações podem levar até 24 horas após uma oscilação de energia.

Forçar uma atualização de status

1. Pressione o botão Nest uma vez. Isso conecta o Nest Protect à internet.
2. Aguarde alguns minutos. O status do app Nest será atualizado logo depois.

Executar um teste manual

Se o status não mudar depois de pressionar o botão uma vez, faça um teste manual:

1. Pressione o botão uma vez. O dispositivo vai dizer "Pronto, pressione para testar".
2. Pressione o botão novamente. Isso inicia uma Verificação de Segurança, confirma se a unidade está funcionando e força uma sincronização com o app.

Saiba mais sobre a Verificação de Segurança.

Às vezes, a manutenção programada pode fazer com que os serviços on-line do Nest fiquem temporariamente indisponíveis. O Nest Protect não poderá atualizar o status até que esses serviços sejam restaurados. Para ver mais informações, confira o status do serviço Nest.