Luces y sonidos del Nest Protect

Google Nest Protect habla y se ilumina para que no tengas que adivinar lo que intenta decirte. También recibirás una alerta en tu teléfono o tablet, siempre y cuando el Protect esté conectado a una red Wi-Fi activa. Las alertas se guardan en la sección Mensajes de la app de Nest.

Presiona Mensajes en la pantalla de inicio de la app de Nest para revisarlos. También recibirás notificaciones de la app de Google Home.

Para evitar notificaciones duplicadas de la app de Nest y de Home, puedes inhabilitar la configuración y las notificaciones del Protect desde la app de Home o de Nest.

A continuación, se indica el significado de las luces y los mensajes del Protect, y qué deberías hacer.

Tal vez notes un cambio en la voz de tu Nest Protect. No te preocupes; es normal. En una actualización de software reciente, se cambió la voz del dispositivo.

Durante la configuración

El Protect te guiará en el proceso de configuración mediante el aro luminoso azul y su voz.

Voz y sonidos del Protect	Luces del Protect	Qué significa	Qué hacer
"Hola". Reproducir el audio	Aro luminoso de color azul parpadeante	El Nest Protect está listo para que lo configures.	El Protect te guiará por los pasos de configuración. Cómo instalar el Nest Protect

Prueba el Nest Protect manualmente

Voz y sonidos del Protect	Luces del Protect	Qué significa	Qué hacer
"Presiona el botón para realizar la prueba". Reproducir el audio	Aro luminoso de color azul parpadeante	Después de presionar el botón central, el dispositivo Protect muestra una luz azul que parpadea para probar sus sensores, baterías, conexión Wi-Fi y la interconexión con otros dispositivos Protect. Los dispositivos Nest Protect (2ª gen.) también ejecutarán el Control de sonido en su alarma y bocina. El dispositivo Protect hace sonar la alarma una vez para humo y 2 veces para monóxido de carbono.	El Protect te informará cuando haya finalizado la prueba y cuáles fueron sus resultados. Obtén información sobre el Chequeo de seguridad

Atención y Alarmas de emergencia

El dispositivo Protect comunica verbalmente la ubicación y la naturaleza de las posibles amenazas en tu casa. Además, envía alertas a tu teléfono o tablet, siempre y cuando esté conectado a una red Wi-Fi y a Internet.

El Protect te envía una alerta anticipada cuando detecta que los niveles de humo y monóxido de carbono están aumentando. Esto se denomina Atención. Si el humo y el monóxido de carbono alcanzan niveles críticos, el Protect hará sonar la alarma, mostrará una luz roja parpadeante y te informará dónde está el problema.

Voz y sonidos del Protect	Luces del Protect	Qué aparece en tu dispositivo móvil	Qué significa y qué deberías hacer
"Atención. Hay humo en (nombre de la habitación). Es posible que suene la alarma". Reproducir el audio	Aro luminoso de color amarillo parpadeante	Atención: Hay humo • (nombre de la habitación).	Los niveles de humo están aumentando. Apaga la fuente de humo. Luego, usa la app o presiona el botón central para silenciar la alerta.
"Atención. Hay monóxido de carbono en (nombre de la habitación). Es posible que suene la alarma". Reproducir el audio	Aro luminoso de color amarillo parpadeante	Atención: Hay monóxido de carbono • (nombre de la habitación).	Los niveles de monóxido de carbono están aumentando. Abre una ventana o una puerta para que entre aire fresco. Luego, usa la app o presiona el botón central para silenciar la alerta.
"Alarma de (humo o monóxido de carbono) silenciada". Reproducir el audio	Aro luminoso de color amarillo parpadeante	Alarma silenciada. La alarma volverá a sonar si el problema continúa. En algunos casos, la alarma no se puede silenciar si el humo alcanza niveles muy altos.	Silenciaste temporalmente la alarma. Asegúrate de estar a salvo y de extinguir la fuente de humo o monóxido de carbono.
(Sonido de alarma) "Emergencia. Hay humo en (nombre de la habitación)". Reproducir el audio	Aro luminoso de color rojo parpadeante	Emergencia: hay humo • (nombre de la habitación).	El humo en la habitación alcanzó niveles de emergencia. Sal de la casa inmediatamente. Qué hacer si el Nest Protect detecta humo
(Sonido de alarma) "Emergencia. Hay monóxido de carbono en (nombre de la habitación). Busca aire fresco". Reproducir el audio	Aro luminoso de color rojo parpadeante	Emergencia: Hay monóxido de carbono • (nombre de la habitación).	El nivel de monóxido de carbono alcanzó niveles de emergencia. Qué hacer si se detecta monóxido de carbono Presiona el botón central para silenciar o restablecer el Protect. Llama al departamento de bomberos o al 911. Lleva a todos al aire fresco. No entres de nuevo al inmueble hasta que los servicios de emergencia te lo instruyan.
"Alarma de (humo o monóxido de carbono) silenciada". Reproducir el audio	Aro luminoso de color rojo parpadeante	Alarma silenciada. La alarma volverá a sonar si el problema continúa. En algunos casos, la alarma no se puede silenciar si el humo alcanza niveles muy altos.	Silenciaste temporalmente la alarma. Qué hacer si se activa la alarma de humo Qué hacer si se activa la alarma de monóxido de carbono
"La alarma de humo finalizó en (nombre de la habitación)". Reproducir el audio	Aro luminoso de color verde parpadeante	Se está disipando el humo • (nombre de la habitación). El nivel de humo está disminuyendo.	Las condiciones están volviendo a la normalidad. Asegúrate de estar a salvo y de haber extinguido la fuente de humo.
"La alarma de monóxido de carbono finalizó en (nombre de la habitación)". Reproducir el audio	Aro luminoso de color verde parpadeante	Se está disipando el monóxido de carbono • (nombre de la habitación). El nivel de monóxido de carbono está disminuyendo.	Las condiciones están volviendo a la normalidad. Asegúrate de estar a salvo y de haber controlado la fuente del monóxido de carbono.

El Protect solo dirá el nombre de la habitación si seleccionaste uno de los nombres estándar de la lista durante la configuración o si elegiste un nombre estándar y agregaste una etiqueta personalizada. Si usas un nombre personalizado, el dispositivo Protect no dirá el nombre de la habitación.

Más información sobre los nombres y las etiquetas del Nest Protect

Cuando el Protect necesita tu atención

Cuando se identifica un problema durante la Autoprueba, el dispositivo Protect usará su luz amarilla parpadeante para avisarte que requiere atención. Al igual que sucede con Atención y Alarmas de emergencia, el Protect también enviará una alerta a tu teléfono o tablet, siempre y cuando esté conectado a una red Wi-Fi y a Internet. Es posible que las baterías se estén agotando, que los sensores no funcionen o que el dispositivo Protect esté por vencer.

Pitidos por batería baja y vencimiento

El Protect emitirá pitidos reiteradamente cuando el nivel de las baterías sea demasiado bajo o cuando el dispositivo haya vencido. Esto servirá como recordatorio de que debes tomar las medidas correspondientes (que son un requisito para cumplir con las reglamentaciones de seguridad). En ambas situaciones, el Protect emitirá pitidos de manera reiterada hasta que se solucione el problema. No obstante, los patrones de pitidos son diferentes para cada situación.

• Batería baja: El dispositivo Protect emite un pitido cada 60 segundos hasta que reemplazas las baterías.
  • Para detener los pitidos, debes reemplazar las baterías por unas Energizer Ultimate Lithium AA (L91).
• Venció el Protect: Al igual que otros electrodomésticos, las alarmas de humo y monóxido de carbono se desgastan y vencen con el paso del tiempo. El dispositivo emite un pitido doble una vez por minuto. Si no reemplazas el Protect después del vencimiento, no tendrás protección contra humo ni monóxido de carbono.
  • El dispositivo te informará que está por vencer algunos meses antes de la fecha de vencimiento. Durante ese tiempo, recibirás una serie de mensajes para recordarte que debes reemplazarlo.

Voz y sonidos del Protect	Luces del Protect	Lo que recibirás en tu dispositivo móvil	Qué hacer
"Se están por agotar las baterías en (nombre de la habitación). Reemplázalas pronto". Reproducir el audio	Aro luminoso de color amarillo parpadeante	Batería baja (nombre de la casa: Ubicación del Protect). La batería está baja. Reemplázala pronto. El dispositivo Protect necesitará baterías nuevas en los próximos meses.	Las baterías del Protect (o las baterías de reserva del Protect con cable) se están agotando. Reemplaza las baterías del Protect pronto. Cómo reemplazar las baterías del Nest Protect
"Se están por agotar las baterías en (nombre de la habitación). Reemplázalas ahora". Un pitido cada 60 segundos. Reproducir el audio	Aro luminoso de color amarillo parpadeante	Reemplaza la batería ahora. (nombre de la casa: Ubicación del Protect). El Protect necesita baterías nuevas de inmediato. Solo quedan unos pocos días de batería. Pronto, el dispositivo comenzará a emitir pitidos durante el día y la noche.	Las baterías del Protect están muy bajas. Emite pitidos. Reemplaza las baterías del Protect ahora. Cómo reemplazar las baterías del Nest Protect
"Los sensores no funcionan en (nombre de la habitación). Reemplaza el Nest Protect ahora". Un pitido cada 60 segundos. Reproducir el audio	Aro luminoso de color amarillo parpadeante	Falla del sensor de humo (nombre de la casa: Ubicación del Protect). Falló el sensor de humo del Protect.	El Protect probó su sensor de humo y se detectó un problema. Limpia el Protect según las instrucciones. Cómo limpiar tus productos Nest Si el problema persiste, sustitúyelo. Si estás en EE.UU., puedes devolver tu Protect anterior a Google para reciclarlo. Cuándo reemplazar un Nest Protect Cómo reciclar tu Nest Protect
"Los sensores no funcionan en (nombre de la habitación). Reemplaza el Nest Protect ahora". Un pitido cada 60 segundos. Reproducir el audio	Aro luminoso de color amarillo parpadeante	Falla en el sensor de monóxido de carbono (nombre de la casa: Ubicación de Protect). Falló el sensor de monóxido de carbono del Nest Protect. Es necesario que reemplaces el Nest Protect.	Protect probó su sensor de monóxido de carbono y se detectó un problema. Reemplaza el Protect ahora. Si estás en EE.UU., puedes devolver tu Protect anterior a Google para reciclarlo. Cuándo reemplazar un Nest Protect Cómo reciclar tu Nest Protect
"Venció el Nest Protect de (nombre de la habitación). Reemplázalo ahora". 2 pitidos cada 60 segundos. Reproducir el audio	Aro luminoso de color amarillo parpadeante		Nest Protect venció según las reglamentaciones de seguridad. Reemplaza tu Nest Protect ahora. Cuándo reemplazar un Nest Protect
"El Nest Protect está sin conexión en (nombre de la habitación)". Reproducir el audio	Aro luminoso de color amarillo parpadeante	El Nest Protect está desconectado.	El Protect ya no está conectado a Internet. Verifica la red Wi-Fi y la conexión a Internet.
	Luz verde de encendido continua		El Nest Protect recibe alimentación de voltaje de línea. Cómo solucionar problemas de la fuente de alimentación del Nest Protect con cable
"Se cortó la energía en (nombre de la habitación)".	No hay luz de encendido	Apagado (nombre de la casa: Ubicación del Protect) Se cortó la alimentación.	Se desconectó el Nest Protect con cable. El Protect está recibiendo alimentación de la batería. Cómo solucionar problemas de la fuente de alimentación del Nest Protect con cable
"Los sensores no funcionan en (nombre de la habitación). Reemplaza el Nest Protect ahora". Un pitido cada 60 segundos. Reproducir el audio	No hay luces	Hay un problema con el aro luminoso.	El aro luminoso del Nest Protect dejó de funcionar. Reemplaza el Protect ahora. Cuándo reemplazar un Nest Protect