Menu Informazioni del termostato Nest

L'app Google Home o l'app Nest possono fornirti informazioni di base sul termostato, come il modello, il numero di serie, la versione software e altri dettagli.

Usa il termostato per controllare informazioni più dettagliate che potrebbero non essere disponibili nell'app.

Se non trovi ciò che ti serve di seguito, visita la pagina Scheda tecnica del termostato Nest per informazioni su consumo energetico, certificazioni, dimensioni e altro ancora.

Controlla le informazioni del termostato

App Google Home

  1. Apri l'app Google Home .
  2. Tocca la schermata iniziale  e poi Temperatura  e poi il tuo termostato.
  3. Tocca Impostazioni e poi Informazioni del dispositivo.

App Nest

  1. Nella schermata iniziale dell'app Nest, seleziona il termostato.
  2. Seleziona Impostazioni Informazioni tecniche.
Informazioni sul dispositivo o Informazioni tecniche
Nome

Il nome che hai dato al termostato

Modifica il nome del dispositivo nell'app Home

Home Il nome della casa a cui è stato aggiunto il termostato nell'app
Stanza La stanza della casa a cui è stato assegnato il termostato (ad esempio, la cucina o il corridoio)
Modello Il modello del termostato
ID dispositivo L'ID univoco del display del termostato (disponibile solo su alcuni termostati)
Numero di serie Un identificatore univoco che si trova sul retro del display del termostato.
Versione software La versione software attualmente installata sul termostato
Cronologia degli aggiornamenti software per il termostato Nest
MAC Wi-Fi L'ID rete univoco assegnato all'hardware del termostato quando è stato prodotto
IP L'indirizzo IP di rete del termostato, che viene assegnato dal router. Puoi vedere l'indirizzo IP del termostato anche nell'elenco dei dispositivi connessi del tuo router Wi-Fi.
Stato batteria Solo Nest Thermostat: il livello di carica delle batterie AAA sostituibili (Sconosciuto, Ok, Basso o Molto basso)
Voltaggio batteria La tensione attuale della batteria ricaricabile interna del termostato

Sul termostato

  1. Premi l'anello del termostato per far apparire il menu Visualizzazione rapida.
  2. Ruota l'anello su Impostazioni Nest settings icon e premi per selezionare l'opzione.
  3. Ruota l'anello fino ad arrivare all'opzione Informazioni tecniche e premi per selezionarla.

Sono presenti diverse sezioni con informazioni sui sensori del termostato Nest, sulla rete Wi-Fi, sui numeri di serie e di modello del termostato e molto altro ancora. Di seguito è riportato un elenco di ciò che troverai sul termostato.

Nota: è possibile che non tutte le sezioni elencate di seguito siano visibili sul termostato. Le informazioni disponibili variano a seconda del termostato Nest in uso.
Alimentazione
Batteria

Si tratta della tensione attuale della batteria ricaricabile interna del termostato. La tensione oscillerà, ma dovrebbe essere superiore a 3,6 V quando è in carica normalmente.

Se non riceve alimentazione sufficiente per ricaricare la batteria e la tensione scende al di sotto di 3,6 V, il termostato disattiverà la rete Wi-Fi, ritarderà gli aggiornamenti software e disattiverà lo schermo per conservare la carica della batteria e ritardare lo spegnimento completo.

  • Per installare un aggiornamento software sono necessari 3,7 V.
  • Sono necessari 3,6 V per l'accensione del display all'avvicinamento.
Voc Vin Iin

I valori Voc, Vin e Iin misurano la corrente elettrica inviata tramite i cavi dell'impianto al termostato. Di seguito sono riportati gli intervalli in cui bisogna mantenere i valori Voc, Vin e Iin durante il normale funzionamento.

Vin e lin hanno valori diversi se nel termostato
è presente un cavo C comune:

Nest Thermostat

con o senza cavo C

  • Voc: da 29 a 42 V
  • Vin: da 29 a 42 V
  • lin: da 200 a 385 mA

Nest Learning Thermostat/E

con cavo C

  • Voc: da 29 a 42 V
  • Vin: da 29 a 42 V
  • lin: da 100 a 200 mA

senza cavo C o con Power Connector

  • Voc: da 29 a 42 V
  • Vin: da 29 a 42 V
  • lin: da 20 a 40 mA

Risoluzione dei problemi di alimentazione

Se l'alimentazione del termostato non rientra nelle specifiche riportate sopra, potresti dover risolvere il problema. Ad esempio, se il termostato Nest non si accende e non risponde o se vedi una spia rossa lampeggiante nella parte superiore dello schermo, è probabile che il termostato non riceva abbastanza corrente. Per la risoluzione dei problemi, vai allo strumento per la risoluzione dei problemi del termostato Nest e seleziona Problema di alimentazione.

Risoluzione dei problemi di accensione del termostato

Rete
Wi-Fi

Qui troverai il nome della rete Wi-Fi a cui è attualmente connesso il termostato e il PING della rete (misurato in millisecondi).

L'intensità del segnale ha un valore massimo di 100. Un'intensità del segnale di 75 è considerata forte, mentre un valore di 36 o inferiore è considerato debole.

Puoi usare l'intensità del segnale per aiutare a risolvere i problemi relativi allo stato offline del termostato. Prova a spostare il router o l'extender Wi-Fi per verificare se l'intensità del segnale è migliorata.

Nota: in caso di disconnessione dalla rete Wi-Fi, vedrai il messaggio "Cliente non collegato".
Sicurezza Mostra il tipo di sicurezza utilizzato dalla rete Wi-Fi: WPA, WEP e così via.
Interfaccia Indica l'interfaccia di rete Wi-Fi del termostato Nest, che in genere è "wlan0".
IPv4
Indirizzo Si tratta dell'indirizzo IP di rete del termostato Nest, che viene assegnato dal router. Puoi vedere l'indirizzo IP del termostato anche nell'elenco dei dispositivi connessi del tuo router Wi-Fi.
Subnet mask Viene utilizzata per identificare la località della rete di un indirizzo IP. La maggior parte delle reti domestiche utilizza la subnet mask predefinita: 255.255.255.0.
Router Si tratta dell'indirizzo IP di rete del router a cui è collegato il termostato Nest.
IPv6
Indirizzo Si tratta dell'indirizzo di rete IPv6 del termostato, che viene utilizzato per le comunicazioni Thread.
Lunghezza prefisso Analogamente a una subnet mask IPv4, la lunghezza del prefisso IPv6 viene utilizzata per identificare la sezione della rete di un indirizzo IPv6.
Router Si tratta dell'indirizzo IPv6 del router a cui è collegato il termostato Nest.
Server dei nomi Indica l'indirizzo del server DNS (Domain Name System) e del server DNS di backup utilizzati dal termostato.
Cerca domini Si utilizza se il termostato Nest deve risolvere un nome di dominio non qualificato. In caso contrario, verrà visualizzato "nessuno".
Ambiente di servizio Per la maggior parte delle persone verrà visualizzato "production". Se partecipi al programma Nest Field Test, vedrai "ft".
Ultimo caricamento dati La data e l'ora esatte dell'ultimo caricamento automatico dei dati del termostato sul servizio Nest. Per ulteriori informazioni, consulta le domande frequenti sulla privacy.
Ultima com. cloud La data e l'ora esatte dell'ultima comunicazione del termostato con il servizio Nest. In questo modo il termostato Nest e l'app vengono sincronizzati per mostrare le stesse informazioni.
Indirizzo MAC Si tratta dell'ID rete univoco assegnato all'hardware di rete del tuo termostato Nest quando è stato prodotto.
Sensori
Temp. attuale La temperatura ambiente attuale della stanza determinata dai sensori interni del termostato Nest. La temperatura viene mostrata anche sulla schermata della temperatura del termostato.
Temp. richiesta La temperatura impostata sul termostato Nest che l'impianto sta cercando di raggiungere riscaldando o raffreddando l'ambiente.
Umidità rel. L'umidità relativa della stanza misurata dai sensori interni del termostato Nest.
Attività

Mostra le informazioni sullo stato relative ai sensori di attività e luce del termostato Nest.

Nota: un sensore può funzionare normalmente e mostrare un valore pari a 0.
Impianto
Impianto rilevato su

Mostra quali terminali sulla base del termostato Nest presentano dei cavi. Ciò dipende dalla posizione fisica del pulsante del terminale, non dalla tensione dei cavi.

Risoluzione dei problemi: se i cavi elencati qui non corrispondono a quelli che si trovano effettivamente nei terminali del termostato, verifica che i cavi siano completamente inseriti e che il pulsante del terminale rimanga premuto. Controlla inoltre che non ci sia nulla (ad esempio un'estremità del cavo rotta) che blocchi i connettori.

Display
Dove

Il nome della posizione assegnato al termostato Nest durante la configurazione.

Nota: puoi modificare il nome andando su Impostazioni Dove sul termostato o con l'app.
Versione software

Mostra il software attualmente installato sul termostato Nest.

Cronologia degli aggiornamenti software per il termostato Nest

Modello Il numero di modello del display del tuo termostato Nest. Questo varia in base ai modelli e alle generazioni di termostati Nest.
Numero di serie Il display del termostato Nest ha un numero di serie univoco.
ID dispositivo Un ID dispositivo univoco per il tuo display.
Sbloccato Indica se il termostato è bloccato o sbloccato.
Fuso orario Il fuso orario del termostato Nest si basa sul codice postale inserito durante la configurazione.
Base
Modello Il modello della base del tuo termostato Nest.

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