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O que você ganha com uma assinatura do Nest Aware

O Nest Aware é um serviço de assinatura que você usa com seus produtos Nest para ficar por dentro de eventos importantes na sua casa.

Os recursos padrão e avançados do Nest Aware variam de acordo com sua câmera, alto-falante ou tela e também com a região da sua casa.

Para assinar o Nest Aware, acesse a Google Store.

Nest Aware Premier Care

Tenha acesso 24 horas aos especialistas do Nest Aware na equipe de atendimento ao cliente do Nest. Eles ficam disponíveis para responder a perguntas, ajudar a acessar recursos e gerenciar sua assinatura.

Para receber ajuda, entre em contato com a nossa equipe.

Recursos do Nest Aware para diferentes produtos

Selecione o produto para comparar os recursos com e sem uma assinatura do Nest Aware.

Gravação 24 por dia e disponibilidade do histórico de atividades em vídeo

Oferecemos dois tipos de gravação para assinantes do Nest Aware: gravação de vídeo contínua 24 horas e de eventos em vídeo, em que a câmera ou a campainha só salva vídeos quando uma atividade é detectada. A tabela abaixo mostra o que está disponível para cada produto. Para ver mais detalhes, selecione um deles e compare os recursos com e sem uma assinatura do Nest Aware.

 

Gravação de eventos em vídeo

Gravação contínua de vídeo 24 horas

Nest Doorbell (com bateria)
apenas bateria

 

Nest Doorbell (com bateria)
quando ligada à energia

 

Nest Cam (bateria)
apenas bateria

 

Nest Cam (bateria)
quando ligada à energia

Nest Cam (elétrica)

Nest Cam IQ interna

Nest Cam IQ externa

Nest Doorbell (com fio)

Nest Cam

Câmeras Nest

Observação: as assinaturas do Nest Aware de primeira geração estão disponíveis apenas para Nest Cam Indoor, Nest Cam Outdoor, Dropcam Pro e Nest Cam IQ interna com contas Nest que não foram migradas para uma Conta do Google.

Nest Cam Indoor, Nest Cam Outdoor, Dropcam Pro e HD

 

Nest Cam Indoor

Nest Cam Outdoor

Dropcam Pro e HD

Nest Aware

Nest Aware de primeira geração

Sem assinatura

Eventos de movimento ou detecção

Detecção de movimento básica

Detecção de movimento inteligente

Eventos sonoros ou auditivos

Alertas de latido de cães

Alertas de pessoa falando

Pessoas e rostos

Alertas de pessoa detectada

Zonas de atividade

Movimento na Zona de atividade

Melhorias nos vídeos

Histórico de vídeo ininterrupto por 5, 10 ou 30 dias

Histórico de 30 dias das atividades em vídeo com o Nest Aware

OU

Histórico de 10 dias de vídeo ininterrupto e 60 dias de histórico de atividades em vídeo com o Nest Aware Plus**

**O histórico de vídeo contínuo 24 horas só está disponível para câmeras Google Nest elétricas e Nest Doorbell (com fio). Não está disponível para Nest Doorbell (com bateria), mesmo com uma instalação elétrica opcional.

Nest Cam IQ interna, Nest Cam IQ externa

 

Nest Cam IQ interna

Nest Cam IQ externa

Nest Aware

Nest Aware de primeira geração

Sem assinatura

Eventos de movimento ou detecção

Detecção de movimento básica

Detecção de movimento inteligente

Eventos sonoros ou auditivos

Alertas de latido de cães

Alertas de pessoa falando

Pessoas e rostos

Alertas de pessoa detectada

Alertas de rostos conhecidos*

Zonas de atividade

Movimento na Zona de atividade

Melhorias nos vídeos

Visualização de rastreamento enquadrada com Supersight

Histórico de vídeo ininterrupto por 5, 10 ou 30 dias

Histórico de 30 dias das atividades em vídeo com o Nest Aware

OU

Histórico de 10 dias de vídeo ininterrupto e 60 dias de histórico de atividades em vídeo com o Nest Aware Plus**

*Observação: os alertas de rostos conhecidos não estão disponíveis para câmeras e campainhas no estado de Illinois, nos Estados Unidos.

**O histórico de vídeo contínuo 24 horas só está disponível para câmeras Google Nest elétricas e Nest Doorbell (com fio). Não está disponível para Nest Doorbell (com bateria), mesmo com uma instalação elétrica opcional.

Nest Cam (com fio), Nest cam (bateria), Nest Cam com holofote

 

Nest Cam (com fio)

Nest cam (bateria)

Nest Cam com holofote

Observação: o Nest Aware de primeira geração não está disponível para essas câmeras.

Nest Aware

Sem assinatura

Eventos de movimento ou detecção

Detecção de movimento básica

Detecção de movimento inteligente

Detecção de animais

Eventos sonoros ou auditivos

Alertas de fumaça e monóxido de carbono

 

Pessoas e rostos

Alertas de pessoa detectada

Alertas de rostos conhecidos*

Zonas de atividade

Movimentos, pessoas, entregas, veículos ou animais na Zona de atividade

Melhorias nos vídeos

Histórico de 30 dias das atividades em vídeo com o Nest Aware

OU

Histórico de 10 dias de vídeo ininterrupto e 60 dias de histórico de atividades em vídeo com o Nest Aware Plus**

– 

Até três horas de histórico de atividades em vídeo (incluso)

-

✔ 

*Observação: os alertas de rostos conhecidos não estão disponíveis para câmeras e campainhas no estado de Illinois, nos Estados Unidos.

**O histórico de vídeo contínuo 24 horas só está disponível para câmeras Google Nest elétricas e Nest Doorbell (com fio). Não está disponível para Nest Doorbell (com bateria), mesmo com uma instalação elétrica opcional.

Campainhas Nest

Nest Doorbell (com fio)

 

Nest Doorbell (com fio)

Campainha com o Nest Aware

Campainha com o Nest Aware de primeira geração

Somente campainha

Eventos de movimento ou detecção

Detecção de movimento básica

Detecção de movimento inteligente

Eventos sonoros ou auditivos

Detecção de som

Alertas de pessoa falando

Pessoas e rostos

Alertas de pessoa detectada

Alertas de rostos conhecidos*

Pacotes

Detecção de entregas

Zonas de atividade

Eventos de movimento ou detecção na Zona de atividade

Pacote entregue ou retirado na Zona de atividade

Melhorias nos vídeos

Histórico de vídeo 24 horas ininterrupto por 5, 10 ou 30 dias

Histórico de 30 dias das atividades em vídeo com o Nest Aware

OU

Histórico de 10 dias de vídeo 24 horas e 60 dias de histórico de atividades em vídeo com o Nest Aware Plus**

*Observação: os alertas de rostos conhecidos não estão disponíveis para câmeras e campainhas no estado de Illinois, nos Estados Unidos.

**O histórico de vídeo 24 horas só está disponível para câmeras Google Nest elétricas e Nest Doorbell (com fio). Não está disponível para Nest Doorbell (com bateria), mesmo com uma instalação elétrica opcional.

Nest Doorbell (com bateria)

 

Nest Doorbell (com bateria)

Observação: o Nest Aware de primeira geração não está disponível para essa campainha.

Campainha com o Nest Aware

Somente campainha

Eventos de movimento ou detecção

Detecção de movimento inteligente

Detecção de animais

Pessoas e rostos

Alertas de pessoa detectada

Alertas de rostos conhecidos*

Pacotes

Detecção de pacotes 

Zonas de atividade

Eventos de movimento ou detecção na Zona de atividade

Melhorias nos vídeos

Histórico de 30 dias das atividades em vídeo com o Nest Aware

OU

60 dias de histórico de atividades em vídeo com o Nest Aware Plus**

– 

Até três horas de histórico de atividades em vídeo (incluso)

-

✔ 

*Observação: os alertas de rostos conhecidos não estão disponíveis para câmeras e campainhas no estado de Illinois, nos Estados Unidos.

**O histórico de vídeo 24 horas só está disponível para câmeras Google Nest elétricas e Nest Doorbell (com fio). Não está disponível para Nest Doorbell (com bateria), mesmo com uma instalação elétrica opcional.

Telas Nest

Google Nest Hub Max

  Nest Hub Max

Nest Aware

Nest Aware de primeira geração

Sem assinatura

Eventos de movimento ou detecção

Detecção de movimento básica
Detecção de movimento inteligente

Eventos sonoros ou auditivos

Detector de fumaça e monóxido de carbono e detecção de som de quebra de vidro (somente nos EUA)

Pessoas e rostos

Alertas de pessoa detectada
Alertas de rostos conhecidos*

Zonas de atividade

Movimento na Zona de atividade

Melhorias nos vídeos

Histórico de vídeo ininterrupto por 5, 10 ou 30 dias

Histórico de 30 dias das atividades em vídeo com o Nest Aware
OU
Histórico de 10 dias de vídeo 24 horas ininterrupto e 60 dias de histórico de atividades em vídeo com o Nest Aware Plus

*Observação: os alertas de rostos conhecidos não estão disponíveis para câmeras e campainhas no estado de Illinois, nos Estados Unidos.

Mais informações sobre as assinaturas do Nest Aware

Alertas melhores de movimento e som

O Nest Aware usa algoritmos avançados para enviar alertas de sons e de movimento mais inteligentes. Esses alertas são mais úteis por serem mais precisos e se concentrarem nos eventos importantes.

Câmeras

Dependendo do modelo da câmera Nest, é possível receber alertas de pessoa detectada ou de rosto conhecido. Esses alertas permitem que você saiba quando uma pessoa (e não seu animal de estimação) passou na frente da câmera.

Se tiver uma Nest Doorbell, também será possível receber alertas de entrega quando um pacote for deixado ou retirado no alcance dela.

Algumas câmeras enviam alertas diferentes para sons diferentes. Com o Nest Aware, essas câmeras podem distinguir entre uma pessoa falando e um cachorro latindo. Você pode escolher quais sons disparam alertas e quais a câmera deve ignorar.

Alto-falantes e telas

Os alto-falantes e as telas Google Nest e Google Home também podem detectar quando o som de vidros quebrando ou de um detector de fumaça ou de monóxido de carbono é ouvido na sua casa (apenas nos EUA). O Nest Aware enviará uma notificação no app Google Home, onde você vai poder conferir o que está acontecendo e usar a chamada de emergência do app se for preciso.

Se você configurar a Nest Cam no Nest Hub Max, também será possível receber notificações no app Nest. Observação: as chamadas de emergência e os alertas de quebra de vidro não estão disponíveis no app Nest.

Zonas de atividade

Com as Zonas de atividade, a câmera pode enviar alertas e marcar a linha do tempo do histórico de vídeo quando houver uma atividade importante. É possível criar zonas personalizadas para cobrir as áreas de onde você quer receber notificações.

Como configurar e usar as Zonas de atividade

Gravação de histórico de vídeo
  • O Nest Aware inclui histórico de atividades em vídeo de até 60 dias (dependendo da assinatura) que salva trechos de vídeo na nuvem quando a câmera detecta movimento ou som.
  • O histórico de vídeo mostrará somente trechos desses eventos de movimento e som. Quando não forem detectados eventos, ele mostrará áreas em branco.
  • Se você tiver uma câmera mais recente, como a Nest Cam (bateria), a Nest Cam (interna, com fio, de segunda geração), ou uma Nest Doorbell (com bateria), será possível ter até três horas de histórico de atividades em vídeo sem uma assinatura.

  • O Nest Aware Plus e o Nest Aware de primeira geração têm histórico de vídeo 24 horas ininterrupto. O stream de vídeo da sua câmera é gravado continuamente e armazenado de maneira segura e privada na nuvem para que você não perca nenhum momento.

Observação: o histórico de atividades em vídeo não está disponível para o Nest Aware de primeira geração. O histórico de vídeo contínuo 24 horas só está disponível para câmeras Google Nest elétricas e Nest Doorbell (com fio). Não está disponível para Nest Doorbell (com bateria), mesmo com uma instalação elétrica opcional.

Criar e compartilhar trechos de vídeo

Você pode compartilhar e salvar momentos que quer que a câmera Nest guarde para sempre, como os primeiros passos do seu bebê.

Para saber mais, acesse Como criar, compartilhar e visualizar trechos de vídeo e timelapses.

Criar timelapses de vídeo

Os timelapses podem condensar até 24 horas de vídeo em clipes de 30, 60 ou 120 segundos.

Saiba mais sobre como criar e compartilhar timelapses de vídeo no artigo Como criar, compartilhar e visualizar trechos e timelapses de vídeo.

Escolha a assinatura Nest Aware ideal

Assine o Nest Aware Plus para ter até 10 dias de histórico de vídeo 24 horas ininterrupto, 60 dias de clipes de histórico de atividades em vídeo ou gravar o seguinte:

  • Tudo o que acontece, mesmo se nada se mover nem fizer barulho
  • Animais pequenos, como gatos, esquilos e pássaros
  • Pessoas e objetos que não se mexem muito, como pessoas sentadas e comendo
  • Áreas com pouca iluminação ou com iluminação inconstante, como muitas áreas externas

Se não precisar gravar nenhuma das situações acima e só precisar de 30 dias de histórico de vídeo, você pode optar pelo Nest Aware para gravação somente de eventos, como nas seguintes situações:

  • Sua câmera monitora uma área interna, e você só precisa gravar adultos que entram, saem e caminham pela sala.
  • Você tem uma campainha com câmera e só precisa gravar atividades na sua porta.
  • A câmera monitora uma área externa, e as pessoas são claramente visíveis no campo de visão da câmera.

Observação: o histórico de vídeo contínuo 24 horas só está disponível para câmeras Google Nest elétricas e Nest Doorbell (com fio). Não está disponível para Nest Doorbell (com bateria), mesmo com uma instalação elétrica opcional.

Precisão da detecção de eventos

As câmeras e as campainhas usam o aprendizado de máquina para garantir que as notificações sejam as mais precisas possíveis, mas a tecnologia nem sempre é perfeita. É mais provável que sua câmera detecte com precisão objetos maiores, que estejam por perto e sejam claramente visíveis. Além disso, em algumas situações, sua câmera ou campainha pode fazer identificações incorretas:

  • Uma foto pode ser confundida com um evento real. Por exemplo, a foto de um cachorro em uma camiseta pode acionar um evento “Atividade ou animal”.
  • Uma pessoa pode ser identificada incorretamente como um animal em algumas situações. Isso poderá acontecer se ela rastejar pelo chão ou se curvar para limpar a casa, por exemplo.
  • Parentes próximos podem ser identificados incorretamente.
  • Outros objetos, como sombras ou arbustos, podem ser identificados incorretamente pela detecção de eventos.
Observação: em alguns casos, sua câmera ou campainha pode identificar corretamente um objeto difícil de encontrar na gravação. Isso poderá acontecer se o objeto estiver distante, for difícil de ver na cena ou ficar visível apenas por um curto período.
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