Vous pouvez trouver un professionnel qualifié près de chez vous pour vous aider à configurer ou à entretenir vos produits Nest. Afin d'obtenir de l'aide pour votre produit, consultez le centre d'aide Google Nest.
Obtenir de l'aide pour l'installation et la configuration de base d'un produit
- Pour les utilisateurs aux États-Unis : appelez l'entreprise SafeStreets pour prendre rendez-vous. Assurez-vous d'expliquer exactement ce que vous recherchez.
- Pour les utilisateurs au Canada : recherchez un installateur de produits professionnel dans votre région au moyen de Recherche Google. Pour les modifications complexes, comme un nouveau câblage, vous aurez peut-être besoin d'un technicien en systèmes de CVC ou d'un électricien.
Installation du fil C de thermostat ou configuration CVC avancée
Faites appel à un technicien en systèmes de CVC qualifié si vous avez un système complexe et que vous avez besoin d'installer un fil C de thermostat. Les systèmes complexes peuvent utiliser différents appareils, comme des déshumidificateurs, des humidificateurs et des pompes à chaleur biénergie.
Pour trouver un technicien en systèmes de CVC près de chez vous et l'appeler, utilisez Recherche Google.
Réparer votre système de chauffage ou de climatisation
Demandez à un technicien en systèmes de CVC de vérifier et de réparer votre système de chauffage ou de climatisation s'il cesse de fonctionner. Pour trouver un technicien en systèmes de CVC près de chez vous, utilisez Recherche Google.
Mettre à niveau le transformateur de la sonnette ou installer de nouveaux fils
Important : Les installateurs Nest Pro sont des entreprises ou des entrepreneurs indépendants qui ne sont pas employés par Google. Google ne fournit pas et ne vend pas de services d'installation, et ne reçoit pas non plus de compensation pour ces derniers. Les services exacts que vous recevez d'un installateur, même d'un installateur indiqué sur ce site, sont déterminés uniquement par celui-ci.
Vous aurez peut-être besoin d'un électricien certifié pour mettre à niveau le transformateur de votre sonnette ou installer un nouveau câblage. Pour trouver un électricien près de chez vous, utilisez Recherche Google.
Fonctionnement
Important : Vous devez faire les vérifications d'usage à propos d'un installateur, notamment en lui demandant ce qui est inclus dans les services d'installation que vous achetez. Dans la mesure permise par la loi, sauf indication contraire dans la garantie limitée qui accompagne le produit, Google décline toute responsabilité relative aux dommages causés à votre produit Nest ou à votre propriété pendant l'installation.
Les rendez-vous d'installation sont généralement planifiés pendant les heures d'ouverture normales. Cependant, certains installateurs peuvent offrir des rendez-vous le soir ou la fin de semaine. Il vous faut communiquer avec votre installateur afin de confirmer sa disponibilité réelle.
Si vous avez des questions sur votre processus d'installation ou sur les frais que vous avez payés pour les services d'installation, ou si vous avez besoin d'une assistance de suivi, veuillez communiquer avec votre installateur directement.
Obtenir de l'aide pour l'installation et la configuration de base d'un produit
Important : Google ne fournit pas et ne vend pas de services d'installation, ne reçoit pas non plus de rémunération pour ces derniers, et n'assume aucune responsabilité concernant l'installation. Les services exacts que vous recevez d'un installateur, même d'un installateur répertorié sur ce site, sont déterminés uniquement par l'installateur.
Utilisez Recherche Google pour qu'un professionnel qualifié vienne chez vous, installe et configure vos produits Nest. Certains produits ne sont peut-être pas proposés dans votre région, et la disponibilité des installateurs professionnels peut également varier.
Vous pouvez également communiquer avec un installateur Nest Pro indépendant qualifié dans votre région. Les installateurs Nest Pro forment un réseau d'entreprises ou de sous-traitants indépendants qui ne sont pas employés par Google.
Pour les modifications complexes, comme un nouveau câblage, vous aurez peut-être besoin d'un technicien en systèmes de CVC ou d'un électricien.
Réparer ou acheter une nouvelle chaudière
Si vous avez besoin d'un nouveau Heat Link en raison d'un problème de chaudière, prenez rendez-vous avec notre partenaire d'installation, BOXT.
Fonctionnement
Important : Vous devez faire les vérifications d'usage à propos d'un installateur, notamment en lui demandant ce qui est inclus dans les services d'installation que vous achetez. Dans la mesure permise par la loi, sauf indication contraire dans la garantie limitée qui accompagne le produit, Google décline toute responsabilité relative aux dommages causés à votre produit Nest ou à votre propriété pendant l'installation.
Les rendez-vous d'installation sont généralement planifiés pendant les heures d'ouverture normales. Cependant, certains installateurs peuvent offrir des rendez-vous le soir ou la fin de semaine. Il vous faut communiquer avec votre installateur afin de confirmer sa disponibilité réelle.
Si vous avez des questions sur votre processus d'installation ou sur les frais que vous avez payés pour les services d'installation, ou si vous avez besoin d'une assistance de suivi, veuillez communiquer avec votre installateur directement.
Important : Google ne fournit pas et ne vend pas de services d'installation, et ne reçoit pas non plus de rémunération pour ces derniers. Les services exacts que vous recevez d'un installateur, même d'un installateur répertorié sur ce site, sont déterminés uniquement par ce dernier.
Pour obtenir de l'aide professionnelle pour configurer votre produit Nest, appelez un installateur Nest Pro près de chez vous.
Si vous ne trouvez pas de Nest Pro près de chez vous, utilisez Recherche Google pour en trouver un.
Fonctionnement
Important : Vous devez faire les vérifications d'usage à propos d'un installateur, notamment en lui demandant ce qui est inclus dans les services d'installation que vous achetez. Dans la mesure permise par la loi, sauf indication contraire dans la garantie limitée qui accompagne le produit, Google décline toute responsabilité relative aux dommages causés à votre produit Nest ou à votre propriété pendant l'installation.
Les rendez-vous d'installation sont généralement planifiés pendant les heures d'ouverture normales. Cependant, certains installateurs peuvent offrir des rendez-vous le soir ou la fin de semaine. Il vous faut communiquer avec votre installateur afin de confirmer sa disponibilité réelle.
Si vous avez des questions sur votre processus d'installation ou sur les frais que vous avez payés pour les services d'installation, ou si vous avez besoin d'une assistance de suivi, veuillez communiquer avec votre installateur directement.
Important : Vous devez faire les vérifications d'usage à propos d'un installateur, notamment en lui demandant ce qui est inclus dans les services d'installation que vous achetez. Dans la mesure permise par la loi, sauf indication contraire dans la garantie limitée qui accompagne le produit, Google décline toute responsabilité relative aux dommages causés à votre produit Nest ou à votre propriété pendant l'installation.
Si vous avez besoin d'un professionnel pour vous aider à installer et configurer vos produits Google Nest, utilisez Recherche Google pour trouver un installateur professionnel dans votre région, puis demandez-lui un devis.
Si vous avez une question à propos des frais que vous avez payés pour les services d'installation, ou si vous avez besoin d'une assistance de suivi relative à votre installation, veuillez communiquer directement avec votre installateur.