Recibir ayuda profesional para configurar productos Nest

Puedes encontrar un profesional cualificado cerca de ti para que te ayude a configurar o reparar tus productos Nest. Para obtener ayuda sobre tu producto, consulta el Centro de Ayuda de Google Nest.

Estados Unidos y Canadá

Recibir asistencia para la instalación y configuración básicas del producto

  • Usuarios de EE. UU.: llama a SafeStreets para concertar una cita. Asegúrate de explicar exactamente lo que necesitas.
  • Usuarios de Canadá: busca un instalador de productos profesional en tu zona usando la Búsqueda de Google. Para cambios complejos, como un nuevo cableado, es posible que necesites los servicios de un técnico de CVAA o de un electricista.

Instalación del cable C del termostato o configuración avanzada de CVAA

Si tienes un sistema complejo y necesitas instalar un cable C para el termostato, busca un técnico de CVAA cualificado. Los sistemas complejos pueden usar diferentes dispositivos, como deshumidificadores, humidificadores y bombas de calor de doble combustible.

Para encontrar y llamar a un técnico de CVAA cerca de ti, usa la Búsqueda de Google.

Reparar tu sistema de calefacción o aire acondicionado

Si tu sistema de calefacción o aire acondicionado deja de funcionar, pídele a un técnico de CVAA que lo revise y repare. Para encontrar a un técnico de CVAA cerca de ti, usa la Búsqueda de Google.

Actualizar el transformador del timbre o instalar cables nuevos

Importante: Los Nest Pros son empresas o contratistas independientes, no son empleados de Google. Google no proporciona, vende ni recibe compensaciones por servicios de instalación. Los servicios concretos que te pueda ofrecer un instalador, aunque su nombre aparezca en este sitio, los determinará únicamente ese instalador.

Puede que necesites un electricista certificado para cambiar el transformador del timbre o instalar nuevo cableado. Para encontrar un electricista cerca de ti, usa la Búsqueda de Google.

Cómo funciona

Importante: Te recomendamos que tomes tus propias precauciones en relación con el instalador, por ejemplo, preguntarle qué servicios están incluidos como parte del servicio de instalación que vas a contratar. En la medida en que la ley lo permita y salvo en los casos estipulados en la garantía comercial que acompaña al producto, Google renuncia a toda responsabilidad relacionada con los daños causados a tu producto Nest o a tu propiedad durante la instalación.

Normalmente, las citas de instalación se programan durante el horario de apertura habitual. Sin embargo, puede que algunos instaladores ofrezcan citas por la tarde o en fines de semana. La disponibilidad real solo se puede confirmar directamente con el instalador.

Si tienes alguna pregunta sobre el proceso de instalación o las tarifas que has pagado por los servicios de instalación, o si necesitas asistencia posteriormente, ponte en contacto directamente con el instalador.

Reino Unido

Recibir asistencia para la instalación y configuración básicas del producto

Importante: Google no proporciona, vende ni recibe compensaciones por servicios de instalación y no asume responsabilidad alguna por la instalación. Los servicios concretos que te pueda ofrecer un instalador, aunque su nombre aparezca en este sitio, los determinará únicamente ese instalador.

Usa la Búsqueda de Google para que un profesional cualificado vaya a tu casa, instale y configure tus productos Nest. Es posible que no todos los productos estén disponibles en tu región. La disponibilidad de los profesionales también puede variar.

También puedes ponerte en contacto con un instalador Nest Pro independiente cualificado de tu zona. Los Nest Pros son una red de empresas o contratistas independientes, no son empleados de Google.

Para cambios complejos, como un nuevo cableado, es posible que necesites los servicios de un técnico de CVAA o de un electricista.

Reparar o comprar una caldera nueva

Si necesitas un nuevo Heat Link porque tienes un problema con la caldera, concierta una cita con nuestro partner de instalación, BOXT.

Cómo funciona

Importante: Te recomendamos que tomes tus propias precauciones en relación con el instalador, por ejemplo, preguntarle qué servicios están incluidos como parte del servicio de instalación que vas a contratar. En la medida en que la ley lo permita y salvo en los casos estipulados en la garantía comercial que acompaña al producto, Google renuncia a toda responsabilidad relacionada con los daños causados a tu producto Nest o a tu propiedad durante la instalación.

Normalmente, las citas de instalación se programan durante el horario de apertura habitual. Sin embargo, puede que algunos instaladores ofrezcan citas por la tarde o en fines de semana. La disponibilidad real solo se puede confirmar directamente con el instalador.

Si tienes alguna pregunta sobre el proceso de instalación o las tarifas que has pagado por los servicios de instalación, o si necesitas asistencia posteriormente, ponte en contacto directamente con el instalador.

Unión Europea

Importante: Google no proporciona, vende ni recibe compensaciones por servicios de instalación. Los servicios concretos que te pueda ofrecer un instalador, aunque su nombre aparezca en este sitio, los determinará únicamente ese instalador.

Si quieres obtener ayuda profesional para configurar tu producto Nest, llama a un instalador de Nest Pro cerca de ti.

Si no puedes encontrar un Nest Pro cerca de ti, usa la Búsqueda de Google para encontrar uno.

Cómo funciona

Importante: Te recomendamos que tomes tus propias precauciones en relación con el instalador, por ejemplo, preguntarle qué servicios están incluidos como parte del servicio de instalación que vas a contratar. En la medida en que la ley lo permita y salvo en los casos estipulados en la garantía comercial que acompaña al producto, Google renuncia a toda responsabilidad relacionada con los daños causados a tu producto Nest o a tu propiedad durante la instalación.

Normalmente, las citas de instalación se programan durante el horario de apertura habitual. Sin embargo, puede que algunos instaladores ofrezcan citas por la tarde o en fines de semana. La disponibilidad real solo se puede confirmar directamente con el instalador.

Si tienes alguna pregunta sobre el proceso de instalación o las tarifas que has pagado por los servicios de instalación, o si necesitas asistencia posteriormente, ponte en contacto directamente con el instalador.

Japón, India y otros territorios

Importante: Te recomendamos que tomes tus propias precauciones en relación con el instalador, por ejemplo, preguntarle qué servicios están incluidos como parte del servicio de instalación que vas a contratar. En la medida en que la ley lo permita y salvo en los casos estipulados en la garantía comercial que acompaña al producto, Google renuncia a toda responsabilidad relacionada con los daños causados a tu producto Nest o a tu propiedad durante la instalación.

Si necesitas que un profesional te ayude a instalar y configurar tus productos Google Nest, usa la Búsqueda de Google para encontrar un instalador profesional en tu zona y pedirle un presupuesto.

Si tienes alguna pregunta sobre las tarifas que has pagado por el servicio de instalación o necesitas ayuda después de la instalación, ponte en contacto con tu instalador directamente.

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