Falar e ouvir com a câmera ou a campainha Nest

Mesmo quando você não está em casa, é possível falar com as pessoas usando a câmera com o recurso Falar e Ouvir. Quando estiver em casa, você também terá a opção de usar o recurso em uma tela Google Nest compatível.

Por exemplo, se a câmera Nest na sua varanda enviar um alerta de movimento, você poderá abrir o app Google Home ou Nest para ver quem está na porta. Se for alguém entregando um pacote, você pode tocar no botão "Talk" (Falar) para pedir que o pacote seja deixado na varanda.

• Em câmeras mais recentes, o recurso Falar e Ouvir funciona como uma videochamada. Você pode conversar sem precisar pausar para alternar o áudio.

• Em algumas câmeras mais antigas que usam o app Nest, o recurso Falar e Ouvir só funciona para uma pessoa por vez. Por isso, vocês precisam se revezar para falar e se ouvir.

Telas Google Nest

Se você tiver uma Nest Doorbell, também poderá usar o recurso Falar e Ouvir em uma tela do Google, como o Nest Hub Max. Para ver instruções, acesse Receber avisos sobre visitas da campainha no alto-falante ou na tela. Adicione a campainha e o dispositivo à mesma casa no app.

App Google Home

1. Abra o app Home .
2. Toque em Casa  Todos . Depois, toque e mantenha pressionado o bloco do dispositivo.
3. Toque no microfone  . Se a câmera estiver desativada, toque em Ativar.
4. A câmera toca do outro lado. Assim, a pessoa em frente à câmera vai saber que você está prestes a dizer algo. Agora você pode iniciar uma conversa.
5. Para desligar,  toque no microfone . A câmera vai tocar uma segunda vez e a outra pessoa vai saber que a conversa foi encerrada.

App Nest

1. Abra o app Nest .
2. Escolha a câmera que você quer usar para falar.
3. Toque em Talk (Falar)  .
4. A câmera vai tocar do outro lado se o tom do recurso Falar e Ouvir estiver ativado para informar à pessoa na frente da câmera que você está prestes a dizer algo. Agora você pode iniciar uma conversa. Saiba mais sobre as luzes e os sons das câmeras e campainhas Nest.
5. Quando terminar de conversar, toque em Talk (Falar) para desligar. A câmera toca duas vezes quando o tom do recurso Falar e Ouvir está ativado, indicando o fim da conversa. Saiba mais sobre as luzes e os sons das câmeras e campainhas Nest.

Em algumas câmeras mais antigas (Nest Cam Interna e Nest Cam Externa) que usam o app Nest, o recurso Falar e Ouvir só funciona para uma pessoa por vez. Por isso, vocês precisam se revezar para falar e se ouvir. Veja como:

1. Abra o app Nest   .
2. Toque na câmera ou campainha que você quer usar para falar.
3. Toque em Talk (Falar)  .
4. A câmera toca do outro lado. Assim, a pessoa em frente à câmera vai saber que você está prestes a dizer algo. Agora você pode iniciar uma conversa.
5. Toque em Done (Concluído) quando terminar de falar. A câmera toca para avisar a pessoa que você terminou e ela pode começar a falar.
6. Para desligar, toque em Talk (Falar)   novamente. A câmera vai tocar uma segunda vez, e a outra pessoa vai saber que a conversa foi encerrada.

Limitações do recurso

A funcionalidade Falar e Ouvir depende de uma conexão de rede forte e estável do seu dispositivo móvel ou computador e da câmera. Se a câmera ou o dispositivo tiver uma conexão fraca, o recurso Falar e Ouvir pode não funcionar conforme o esperado.

O recurso Falar e Ouvir para modelos de câmera mais recentes vai funcionar como nos modelos mais antigos se você usar uma versão mais antiga do Android ou o web app em dispositivos como:

• LG Nexus 4 G2, G3 ou P1
• Motorola Moto G2
• Samsung Galaxy S25
• Alguns celulares Xiaomi