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カメラまたはドアホンを別の部屋、家、国に移動する

Google Nest のカメラまたはドアホンを同じ家の別の場所に移動することは簡単ですが、新しい場所にアプリで名前を付けることをおすすめします。別の家や国にカメラを移動することは、特に Google Nest Aware を定期購入している場合、かなり複雑になります。

同じ家の別の場所に移動する

デバイスを同じ家の別の場所に移動して、同じ Wi-Fi ネットワークに接続する手順:

  1. 必要に応じて、カメラまたはドアホンの電源プラグを抜きます。
  2. ネジや取り付けプレートを使用している場合は、それらをすべて取り外します。詳しくは、下記の取り付けプレートやその他の金具を取り外す方法をご覧ください。
  3. カメラまたはドアホンを新しい場所に運び、必要に応じて電源に接続します。注: Google Nest Doorbell(電源直結型)の場合は、新しい場所に電源直結型ドアホンとチャイムがすでに設置されている必要があります。
  4. デバイスは同じ Wi-Fi ネットワークに自動的に再接続されます。
  5. もう一度取り付ける前に、Wi-Fi 接続をテストします。取り付けるちょうどその場所にデバイスをかざし、アプリで動画ストリームを確認します。動画が表示されない場合や動画の画質が悪い場合は、接続が良好になるまで場所を調整してください。それでも問題が解決しない場合は、次の記事のトラブルシューティングの手順を行ってください。

    Wi-Fi の干渉に関するトラブルシューティング
  6. カメラまたはドアホンを、前と同じネジや取り付け用アクセサリでまた取り付けます。
  7. アプリでカメラの場所を更新します。

取り付けプレートやその他の金具を取り外す方法

カメラ、ドアホン、または取り付け用アクセサリに付属の説明書、またはアプリに表示される手順に沿って取り付けてください。

その他のヘルプ:

同じ Wi-Fi と一緒に新しい家に移動する

新しい家に引っ越して、Google Nest カメラと Wi-Fi ルーターを持ってきた場合は、前と同じネットワーク名とパスワードでルーターをインターネットに接続してください。Google Nest カメラを電源に接続すると、Wi-Fi への接続方法がカメラに記憶されています。

ネットワーク名とパスワードを変更する場合や、引っ越しにあたり新しい Wi-Fi ルーターを使用する場合(インターネット サービス プロバイダを変更したときなど)は、Google Nest カメラの設定を更新して、ネットワークへの接続方法を指定する必要があります。

新しい Wi-Fi ネットワークに Google Nest デバイスを接続する

アプリ内で別の家に移動する

Google Home アプリまたは Nest アプリに複数の家を設定している場合は、ある家から別の家にカメラまたはドアホンを移動できます。アプリのアカウントからデバイスを削除し、アプリで新しい家を選択して、デバイスのセットアップ手順を行います。

Home アプリ

製品を削除する
カメラを接続する

Nest アプリ

製品を削除する
カメラを接続する

重要: Google Nest Aware を定期購入している場合は、以下の操作も行う必要があります。これは、定期購入がカメラだけでなく家にも関連付けられているからです。Nest アプリで家や製品を管理する手順を行います。

別の国に移動する

購入した国とは別の国で Google Nest カメラを使用することはおすすめしません。

  • Google Nest Aware の定期購入をご利用の場合、別の国に移行すると請求やサービスが複雑になる可能性があります。
  • Google Nest カメラは、販売される地域ごとの Wi-Fi 規格に合わせて最適化されています。そのため、別の国に移動すると、Google Nest カメラのパフォーマンスが低下する可能性があります。また、その国での規制を遵守していない可能性があります。
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