Cambiar una cámara o un timbre Nest a otro lugar de la casa y asignarle un nombre a la nueva ubicación es sencillo. Sin embargo, cambiar una cámara a otra casa u otro país es más complicado, sobre todo si tienes una suscripción a Google Home Premium.
Para cambiar la cámara o el timbre a otro lugar y conectarte a la misma red Wi-Fi:
- Si es necesario, desconecta la cámara o el timbre de la fuente de alimentación.
- Quita los tornillos y las placas de montaje.
- Coloca la cámara o el timbre en su nueva ubicación.
- Activa la cámara.
- Si es necesario, conéctala a la corriente.
- Tu dispositivo intentará volver a conectarse automáticamente a la misma red Wi-Fi.
- Sostén el dispositivo en el lugar exacto donde lo quieras instalar y comprueba el stream vídeo con la aplicación.
- Prueba la conexión Wi-Fi.
- Si el vídeo no aparece o es de baja calidad, ajusta la ubicación hasta que tengas buena conexión.
- Si no funciona, consulta cómo solucionar problemas de interferencias inalámbricas.
- Vuelve a instalar la cámara o el timbre con los mismos tornillos y accesorios de montaje.
Nota: Puedes cambiar el nombre de ubicación de tu cámara o timbre desde las aplicaciones Google Home o Nest.
Importante: Si cambias el nombre de la red y la contraseña, o adquieres un router Wi‑Fi nuevo, deberás actualizar los ajustes de tu cámara o timbre Nest.
Conecta el router a Internet con el mismo nombre de red y contraseña. Cuando enciendas tu cámara o timbre Nest, se conectará automáticamente a tu red Wi-Fi.
Importante: Las suscripciones están vinculadas a la cámara y a la casa en la que se encuentra. Si tienes una suscripción a Google Home Premium, debes:
- Organizar las casas y los dispositivos en la aplicación Google Home
- Gestionar casas y productos en la aplicación Nest
Puedes cambiar una cámara o un timbre de una casa a otra en la aplicación Google Home o Nest:
- Quita la cámara o el timbre de tu cuenta en la aplicación.
- Elige la nueva casa a la que quieras añadirlo.
- Sigue las instrucciones de configuración de tu dispositivo.
No recomendamos usar la cámara Nest en un país diferente al de compra.
- Si tienes una suscripción a Google Home Premium, el cambio de país puede causar problemas con la facturación y los servicios.
- Las cámaras y los timbres Nest están diseñados para funcionar de forma óptima con estándares Wi-Fi concretos del país donde se vendan. Si usas tu dispositivo en otro país, su rendimiento podría verse afectado, y podría no cumpir la normativa del lugar.
Sigue las instrucciones de la cámara, del timbre o del accesorio de montaje incluidas en la caja o en la aplicación.
Si necesitas más ayuda: