Ogni prodotto Nest ha il proprio indirizzo MAC, una combinazione univoca di lettere e numeri utilizzata per identificare il dispositivo su una rete Wi-Fi, proprio come un computer. Il filtro degli indirizzi MAC viene usato come misura di sicurezza per impedire a dispositivi sconosciuti di entrare nella rete.
- Se sul router Wi-Fi è attivato il filtro degli indirizzi MAC, puoi disattivarlo temporaneamente mentre colleghi il prodotto Nest. Segui le istruzioni relative al filtro degli indirizzi MAC nel manuale del router.
- Continua la configurazione con l'app per connettere il prodotto Nest.
- Dopo aver collegato il prodotto Nest alla rete Wi-Fi, cerca l'indirizzo MAC nell'app seguendo le istruzioni riportate di seguito.
- Aggiungi l'indirizzo MAC del tuo prodotto Nest alla lista consentita del router per evitare che la connessione alla rete venga bloccata.
- Riattiva il filtro degli indirizzi MAC del router.
Recuperare l'indirizzo MAC dall'app
Affinché l'indirizzo MAC venga elencato nell'app, il tuo prodotto Nest deve essere connesso alla rete Wi-Fi.
App Google Home
- Apri l'app Google Home
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- Tocca e tieni premuto il riquadro del dispositivo.
- In alto a destra, tocca Impostazioni
Informazioni del dispositivo.
- L'indirizzo MAC dovrebbe essere elencato nella sezione Informazioni tecniche. In caso contrario, controlla la connessione Wi-Fi del dispositivo.
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Informazioni del dispositivo.App Nest
- Apri l'app Nest
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- Tocca Impostazioni
nell'angolo in alto a destra della schermata Home dell'app Nest.
- Seleziona il prodotto che vuoi controllare.
- Tocca Informazioni tecniche. L'indirizzo MAC è indicato accanto al campo MAC o MAC Wi-Fi. Nota: non utilizzare il numero di serie accanto a 802.15.4 MAC. Si tratta infatti dell'indirizzo che i prodotti Nest utilizzano per comunicare direttamente tra loro tramite una connessione wireless a bassa potenza.
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nell'angolo in alto a destra della schermata Home dell'app Nest.Trovare l'indirizzo MAC di videocamere o termostati meno recenti
Alcuni prodotti Nest meno recenti hanno l'indirizzo MAC indicato sul dispositivo stesso. Se sul tuo non è presente, segui le istruzioni dell'app riportate in precedenza.
Videocamere
Se disponi di una Nest Cam Indoor o Outdoor meno recente, puoi trovare l'indirizzo MAC sull'etichetta del prodotto. L'indirizzo MAC corrisponde al numero di serie stampato sul retro (Nest Cam Indoor) o sul lato inferiore (Nest Cam Outdoor) della videocamera.
Termostati
L'indirizzo MAC dei primi termostati Nest si trova nel menu Rete. Per poter accedere all'indirizzo MAC, il termostato deve essere installato e collegato all'alimentazione.
- Premi l'anello del termostato per aprire il menu Visualizzazione rapida.
- Gira l'anello per scorrere fino a Impostazioni
- Seleziona Informazioni tecniche, quindi Rete.
- Scorri verso il basso fino a individuare l'indirizzo MAC del termostato.