Você pode excluir todo o histórico de vídeo da câmera ou campainha Google Nest a qualquer momento. Isso também vai excluir todas as capturas de tela no histórico de vídeo. As capturas de tela e o histórico de vídeo que forem excluídos não poderão ser recuperados.
Excluir manualmente o histórico e as capturas de tela
Confira alguns detalhes importantes antes de excluir o histórico de vídeo da câmera ou da campainha:
- Ao excluir o histórico de vídeo da câmera, todo o histórico de vídeo e as capturas de tela gravadas até esse ponto serão apagadas.
- Após a exclusão, não é possível recuperar esse conteúdo. Não mantemos backups.
- Isso afeta apenas a câmera selecionada. As outras câmeras mantêm o histórico de vídeo e as capturas de tela.
- Se quiser manter alguma parte do seu histórico de vídeo, crie e salve clipes.
Dica: se você não tiver uma assinatura do Google Home Premium e quiser parar de receber capturas de tela de atividade no histórico de vídeo da câmera, desative as capturas de tela.
App Google Home
- Abrir o app Google Home
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- Toque em Casa
Todos os dispositivos
, depois toque e mantenha pressionado o bloco do dispositivo.
- Toque em Configurações
- Toque em Excluir para confirmar. Todo o histórico de vídeo e as capturas de tela da câmera serão excluídas permanentemente.
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Todos os dispositivos 
App Nest
- Abra o app Nest
.
- Selecione a câmera.
- Toque no ícone de configurações
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- Role a tela para baixo e toque em Delete video history (Excluir histórico de vídeo).
- Toque em Delete history (Excluir histórico) para confirmar a ação. Todo o histórico de vídeo e as capturas de tela da câmera serão excluídas permanentemente.
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.Desativar o histórico de vídeo
Importante: quando você desativa o histórico de vídeo da câmera, todo o histórico de vídeo e as capturas de tela salvas são excluídas.
É possível desativar o histórico de vídeo de qualquer uma dessas câmeras ou campainhas Nest a qualquer momento no app Google Home:
- Nest Cam (com fio)
- Nest Cam (interna, com fio, 3ª geração)
- Nest Cam Outdoor (com fio, 2ª geração)
- Nest Cam Doorbell (com fio, 3ª geração)
- Nest Cam (bateria)
- Nest Cam Doorbell (com fio, 2ª geração)
- Nest Doorbell (com bateria)
Para desativar o histórico de vídeo, faça o seguinte:
- Abra o app Google Home
- Toque em Casa
- Toque em Configurações
- Selecione Nenhum histórico de vídeo para desativar o histórico da câmera e excluir as gravações e capturas de tela salvas no app.
Com isso, essas informações desaparecem automaticamente.
O histórico de vídeo e as capturas de tela expiram e são excluídos automaticamente durante o uso normal. Confira mais informações sobre quando isso vai acontecer.
Se você não tiver uma assinatura:
- A câmera salva até 3 horas de atividade antes do conteúdo expirar e ser excluído.
- As câmeras mais recentes oferecem até 3 horas de prévias de atividade em vídeo (EVPs, na sigla em inglês) com clipes de até 10 segundos.
- As câmeras mais antigas oferecem até 3 horas de gravação com base em eventos com clipes de até cinco minutos.
Se você tiver uma assinatura do Google Home Premium ou do Nest Aware, seu histórico e as capturas de tela vão passar pelos seguintes processos:
- expiração após um determinado número de dias, dependendo do tipo de assinatura;
- exclusão no fim do período de faturamento;
- exclusão se você remover todas as câmeras da sua conta.
Se você tiver um Nest Aware de 1ª geração, seu histórico e as capturas de tela vão passar pelos seguintes procedimentos:
- exclusão se você remover uma câmera da sua conta;
- exclusão se você cancelar a assinatura.