Vous pouvez supprimer l'intégralité de l'historique vidéo de votre caméra ou sonnette Google Nest en tout temps. Cette action supprimera également tous les instantanés photographiques dans l'historique vidéo. Il est impossible de récupérer l'historique vidéo et les instantanés supprimés.
Supprimer manuellement l'historique et les instantanés
Voici quelques détails importants à savoir avant de supprimer l'historique vidéo de votre caméra ou de votre sonnette :
- Lorsque vous supprimez l'historique vidéo de votre caméra, tout l'historique vidéo et tous les instantanés qui ont été enregistrés jusqu'à lors seront supprimés.
- Une fois que votre historique vidéo et les instantanés sont supprimés, ils ne peuvent pas être récupérés. Nous ne les sauvegardons pas.
- N'oubliez pas que cette option a une incidence uniquement sur la caméra que vous avez sélectionnée. Vos autres caméras conserveront leur historique vidéo et leurs instantanés.
- Si vous souhaitez conserver une partie de votre historique vidéo, créez et enregistrez des extraits vidéo.
Conseil : Si vous n'avez pas d'abonnement à Google Home Premium et que vous souhaitez cesser de recevoir des instantanés d'activité dans l'historique vidéo de votre caméra, désactivez les instantanés.
Appli Google Home
- Ouvrez l'appli Google Home
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- Touchez Accueil
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Tous les appareils
, puis maintenez le doigt sur la tuile de votre appareil.
- Touchez Paramètres
- Touchez Supprimer pour confirmer. Tout l'historique vidéo et tous les instantanés de votre caméra seront définitivement supprimés.
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Tous les appareils 
Application Nest
- Ouvrez l'application Nest
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- Sélectionnez votre caméra.
- Touchez Paramètres
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- Faites défiler la page vers le bas et touchez Supprimer l'historique vidéo.
- Touchez Supprimer l'historique pour confirmer. Tout l'historique vidéo et tous les instantanés de votre caméra seront définitivement supprimés.
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.Désactiver l'historique vidéo
Important : Lorsque vous désactivez l'historique vidéo de votre caméra, tout l'historique vidéo et tous les instantanés enregistrés sont supprimés.
Vous pouvez désactiver l'historique vidéo pour l'une de ces caméras ou sonnettes Nest à tout moment dans l'appli Google Home :
- Nest Cam (filaire)
- Nest Cam Indoor (filaire, 3ᵉ gén.)
- Nest Cam Outdoor (filaire, 2ᵉ gén.)
- Nest Cam Doorbell (filaire, 3ᵉ gén.)
- Nest Cam (à pile)
- Nest Cam Doorbell (filaire, 2ᵉ gén.)
- Nest Doorbell (à pile)
Pour désactiver l'historique vidéo, procédez comme suit :
- Ouvrez l'appli Google Home
- Touchez Accueil
- Touchez Paramètres
- Sélectionnez Aucun historique vidéo pour désactiver l'historique de votre caméra et supprimer toutes ses séquences et tous ses instantanés enregistrés dans l'appli.
L'historique et les instantanés sont automatiquement supprimés
L'historique vidéo et les instantanés expirent et ils sont automatiquement supprimés dans le cadre d'une utilisation normale. Voici d'autres renseignements sur le moment où vous devriez vous attendre à ce que cette suppression se produise.
Si vous n'avez pas d'abonnement, procédez comme suit :
- Votre caméra enregistre jusqu'à trois heures d'activité avant son expiration et sa suppression.
- Les caméras plus récentes offrent jusqu'à trois heures d'aperçus vidéo des événements (AVE) avec des extraits d'une durée maximale de 10 secondes.
- Les caméras plus anciennes offrent jusqu'à trois heures d'enregistrement par événement, avec des extraits d'une durée maximale de cinq minutes.
Si vous disposez d'un abonnement à Google Home Premium ou à Nest Aware, votre historique et les instantanés :
- expirent après un certain nombre de jours, en fonction du type d'abonnement dont vous disposez;
- sont supprimés à la fin de votre période de facturation;
- sont supprimés si vous supprimez toutes les caméras de votre compte.
Si vous disposez d'un abonnement à Nest Aware de 1ʳᵉ génération, votre historique et les instantanés sont :
- supprimés si vous retirez une caméra de votre compte;
- supprimés si vous annulez votre abonnement.