Notifikation

To get the most out of Google Home, choose your Help Center: U.S. Help Center, U.K. Help Center, Canada Help Center, Australia Help Center.

Skift dit Nest-kameras eller din Nest-dørklokkes videokvalitet

Indstillingerne for videokvalitet giver dig mulighed for at vælge, hvor stor en del af din internetforbindelse dit Google Nest-kamera eller din Google Nest-dørklokke bruger til at streame livevideo. Jo højere kvalitetsindstillingen er, desto mere båndbredde bruges der.

Uanset hvad du vælger, justerer både dit kamera og appen automatisk opløsningen, så den passer til den tilgængelige båndbredde.

Du kan se, hvor meget båndbredde dit kamera bruger og dets samlede månedlige dataforbrug for de forskellige indstillinger af videokvalitet, i Hjælp.

Krav til internetbåndbredde for Nest-kamera

Skift indstillinger for videokvalitet

Denne indstilling giver dig mulighed for at vælge den højeste videokvalitet. Følg appvejledningen til kameraet eller dørklokken for at justere videokvaliteten.

Bemærk! Uanset hvilket niveau du vælger, justerer dit kamera automatisk opløsningen og komprimeringen, alt efter hvor meget båndbredde der er tilgængelig.

Home-appen

  1. Åbn Home-appen Google Home-appen.
  2. Hold fingeren på feltet med din enhed.
  3. Tryk på Indstillinger øverst til højre .
  4. Vælg Video.
  5. Under "Videokvalitet" skal du vælge Maks. eller Høj.
    • Indstillingen Høj bruger mindre båndbredde.
    • Indstillingen Maks. bruger mere båndbredde.

Nest-appen

  1. Åbn Nest-appen Nest app.
  2. Vælg dit kamera på startskærmen.
  3. Tryk på Indstillinger ikon for Nest-indstillinger .
  4. Tryk på Kvalitet og båndbredde Nest cam video quality icon.
  5. Skub kontakten for at ændre videokvaliteten for dit kamera.
    • Indstillingen "Lav" bruger mindst båndbredde.
    • Indstillingen "Høj" bruger mere båndbredde.

Hvad sker der, når du ændrer videokvaliteten?

Opløsning i livestreamen og videohistorikken

Når du vælger en indstilling for videokvalitet, vælger du kvaliteten af livevideoen og den kvalitet, hvormed videoen optages og gemmes. Du kan ikke gå tilbage og se gemt video i en højere videokvalitet.

Sådan justeres videokvaliteten automatisk baseret på din telefons trådløse forbindelse (kun Nest-appen)

Bemærk! Det er kun Nest-appen, der automatisk justerer videokvaliteten for dit Nest-kamera afhængigt af din telefons trådløse forbindelse. Hvis du bruger Home-appen, justeres videokvaliteten kun afhængigt af kameraets indstillinger for videokvalitet og dets Wi-Fi-forbindelse.

Hvis Nest-appen registrerer, at forbindelsen er hurtig, afspiller den din video i en højere kvalitet og opløsning. Hvis forbindelsen er langsom, anvendes en lavere kvalitet og opløsning for at reducere videopauser.

Selvom du har indstillet dit kamera til en højere videokvalitet, kan du altså opleve en version med lav opløsning på din enhed, hvis forbindelsen er langsom.

Skift til et Wi-Fi-netværk med masser af båndbredde, hvis du vil se video i den fulde videokvalitet, du har valgt.

 
Wi-Fi
5G-mobilnetværk 4G- eller LTE-mobilnetværk 3G- eller 2G-mobilnetværk
Maksimal opløsning for video fra Nest-kamera

1080p

(720p for Dropcam eller Dropcam HD)

1080p

(720p for Dropcam eller Dropcam HD)

720p

224p

(400 x 224 pixels)

Mindre afbrydelse i videohistorikken

Når du har ændret indstillingen for kvalitet og båndbredde, går der et lille stykke tid, før kameraet har genstartet og skiftet til den nye indstilling for videokvaliteten. Der kan forekomme en mindre afbrydelse på et par sekunder i din videohistorik, mens kameraet genstarter.

Find og ret fejl

Hvis dit kamera ofte mister forbindelsen, eller hvis andre Wi-Fi-enheder i dit hjem virker langsommere end normalt, når kameraet streamer, kan du prøve at vælge en lavere indstilling for kameraets kvalitet og båndbredde for at løse problemet her og nu.

Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at finde og rette den egentlige årsag til problemet, der som oftest skyldes et problem med Wi-Fi-forbindelsen.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvordan kan vi forbedre siden?
Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Hovedmenu
1137180809499583045
true
Søg i Hjælp
true
true
true
true
true
1633396
false
false