Alerts are notifications you receive on your phone or tablet when your Google Nest camera or doorbell detects important activity. You can manage camera notifications in the Google Home app or the Nest app.
How alerts work
-
Inställningar för Home-appen är inaktiverade som standard. Du kan när som helst aktivera eller inaktivera aviseringar.
- The notification options you get depend on the type of camera you have and whether you're subscribed to Google Home Premium.
- You can choose to receive notifications for everything your camera detects, or choose notifications for only certain types of activity.
- You need to separately set up alerts for each camera and doorbell in your home.
- If others can control devices in your home, each person can set their own camera alert preferences in the app.
- If you've turned on critical alerts, you may receive some push notifications even when your phone is set to Do Not Disturb mode.
- Some camera alerts are always on and can’t be turned off to keep you informed about important events like:
- When your camera goes offline.
- If the camera was removed from the app.
- The camera detects tampering.
Change camera alerts
To enable notifications for your camera or change which kinds of alerts you get, go to the app you use to control your camera.
- Öppna Google Home-appen
.
- Tryck på Hem
Alla enheter
, sedan tryck länge på enhetens ruta.
- Tryck på Inställningar
.
Alla enheter 
Här är fler aviseringsinställningar som du kan ändra för kameran:
| Inställningar | Beskrivning |
| Pushmeddelanden | När de är aktiverade kan du få kameraaviseringar så länge du är inloggad i appen. |
| Endast aviseringar borta | När funktionen är aktiverad kan du bara få kameraaviseringar när hemmet är inställt på bortaläget, så att du inte blir störd av aviseringar när någon är hemma. |
| Typer av visade aktiviteter |
Aktivera eller inaktivera aviseringar om sådant som rörelse, personer eller djur. Listan kan variera beroende på kamerans eller dörrklockans modell och beroende på om du har en Google Home Premium-prenumeration. |
| Händelseinställningar för Home-appen |
Aviseringarna ändras om du ändrar händelseinställningarna för kameran. Du får bara aviseringar om de typer av händelser som är aktiverade. Så här aktiverar eller inaktiverar du specifika videohändelser:
|
- Open the Nest app.
- On the home screen, tap Settings
- Select the camera that you want to change alert settings for and select from the options below.
Notification type
- Push notification: Alerts pop up on your phone, just like alerts from other apps. You can receive notifications as long as you're signed into the app.
Tip: When you close the Nest app, it doesn't sign you out. You can continue to receive notifications even if the app is closed. - Email: Alerts are sent from notifications@nest.com to the email address you use to sign into your account in the Nest app. You can get emails whether or not you're signed into the app.
When to send
- No one's home: This option sets your camera to send notifications only after your home has switched to Away.
- Always: When this option is selected, your camera sends notifications regardless of whether you're home or away.
Obs! När det är mörkt ute kan området där dörrklockan eller kameran identifierar ett paket vara mindre på grund av sämre ljusförhållanden.
Med Nest-kameror och Nest-dörrklockor kan du se vad som händer hemma, men tekniken är inte perfekt. Vi försöker få kamerahändelserna så exakta som möjligt, men följande saker kan hända:
- En bild kan förväxlas med en verklig händelse. Till exempel kan en t-shirt med en bild på en hund registreras som ett djur.
- En person som kryper på marken kan felaktigt identifieras som ett husdjur.
- Nära släktingar kan felidentifieras.
- Du hittar fullständig information om varningar och aviseringar genom att välja kameran eller dörrklockan i Det här ingår i en Google Home Premium-prenumeration. Vilka varningar och aviseringar du kan få varierar beroende på enhet och om du har en Google Home Premium-prenumeration eller inte.
- Kameran använder avancerade algoritmer för att förbättra rörelse- och ljuddetekteringen. Du får även bättre aviseringar med en Google Home Premium-prenumeration.
| Typ av avisering | Beskrivning |
| Händelser | Du får vanliga händelseaviseringar för personer, rörelser, djur och fordon som upptäcks. Så identifieras ljud och rörelser av Nest-kameror. |
| Identifiering av bekanta ansikten | Tränar Nest-kameran på att skilja personer du känner från personer du inte känner. Med tiden kan den lära sig identifiera personer du känner och skicka mer användbara aviseringar. Läs om identifiering av bekanta ansikten. |
| Detektering av garageport |
Viktigt! Detektering av garageport stöds endast i USA och Kanada. Med detektering av garageport kan du konfigurera Nest-kameran så att du får aviseringar när garageporten öppnas, stängs eller lämnas öppen. Om du har en prenumeration på 1:a generationens Nest Aware måste du uppgradera till en Google Home Premium-prenumeration och använda en viss Nest Cam-modell innan du kan använda detektering av garageport. Nest-kameror som stöds:
Läs mer om att konfigurera detektering av garageport med Nest-kameran. Tips! Innan du kan använda Nest Cam (med batteri) för detektering av garageport måste du ansluta den till en annan strömkälla. |
| Aviseringar om aktivitetszoner | Med aktivitetszoner kan du markera specifika områden i kameravyn som du vill få aviseringar om. Kameran kan skicka aviseringar och spela in en händelse i kamerans videohistorik när det finns viktiga rörelser i zonen som du skapat. Läs om hur du konfigurerar och använder aktivitetszoner. |
| Tekniska problem | Kameran meddelar dig också om tekniska problem, till exempel om den tappar anslutningen. Med hjälp av dessa aviseringar kan du felsöka när kameran inte fungerar som avsett. |
| E-postaviseringar |
Viktigt! Det här alternativet är endast tillgängligt för kameror i Nest-appen. Om du väljer att få aviseringar skickade till din e-post innehåller e-postmeddelandet en ögonblicksbild på aktiviteten som kameran upptäckte. Du kan ladda ned ögonblicksbilderna till telefonen eller datorns hårddisk. |
| Aviseringar med inzoomade förhandsgranskningar |
Obs! Det här alternativet är endast tillgängligt för
Nest-kameran eller Nest-dörrklockan kan skicka aviseringar med inzoomade förhandsgranskningar av video som visar vad som hände. På så sätt kan du hålla dig informerad om de viktigaste händelserna. |
Troubleshoot notifications
For general troubleshooting and if you experience issues such as:
- Too few camera alerts
- Too many camera alerts
- Unwanted alerts or false positives
- Delayed notifications