カメラやドアホンのアラート

Alerts are notifications you receive on your phone or tablet when your Google Nest camera or doorbell detects important activity. You can manage camera notifications in the Google Home app or the Nest app.

How alerts work

  • Google Home アプリの設定はデフォルトでオフになっています。通知のオンとオフはいつでも切り替えることができます。

  • The notification options you get depend on the type of camera you have and whether you're subscribed to Google Home Premium.
  • You can choose to receive notifications for everything your camera detects, or choose notifications for only certain types of activity.
  • You need to separately set up alerts for each camera and doorbell in your home.
  • If others can control devices in your home, each person can set their own camera alert preferences in the app.
  • If you've turned on critical alerts, you may receive some push notifications even when your phone is set to Do Not Disturb mode.
  • Some camera alerts are always on and can’t be turned off to keep you informed about important events like:
    • When your camera goes offline.
    • If the camera was removed from the app.
    • The camera detects tampering.

Change camera alerts

To enable notifications for your camera or change which kinds of alerts you get, go to the app you use to control your camera.

Google Home アプリの通知
  1. Google Home アプリ Google Home アプリ を開きます。
  2. 家アイコン 次に すべてのデバイス をタップし、デバイスのタイルを長押しします。
  3. 設定アイコン 次に [通知] をタップします。

カメラで変更できる通知設定は以下のとおりです。

設定 説明
プッシュ通知 有効にすると、アプリにログインしている間は、カメラのアラートを受け取ることができます。
外出時のみ通知 この設定がオンの場合、カメラアラートが届くのは家が外出モードになっているときのみであるため、在宅中に通知に煩わされることがなくなります。
通知するアクティビティの種類

動き、人物、動物などに関する通知をオンまたはオフにします。

こうした通知の対象は、お使いのカメラやドアホンのモデル、Google Home Premium を定期購入しているかどうかによって異なります。

Google Home アプリのアクティビティの設定

カメラのアクティビティ設定の変更は、通知に影響します。有効になっているアクティビティの種類についてのみ、通知が届くことになります。

特定の動画アクティビティを有効または無効にするには:

  1. Google Home アプリ Google Home アプリ を開きます。
  2. 家アイコン 次に すべてのデバイス をタップし、デバイスのタイルを長押しします。
  3. 設定アイコン 次に [アクティビティ] をタップします。
  4. [モーション検知アクティビティ] をタップし、表示するアクティビティのオンとオフを切り替えます。
Nest app notifications
  1. Open the Nest app.
  2. On the home screen, tap Settings Nest settings icon 次に Notifications.
  3. Select the camera that you want to change alert settings for and select from the options below.

Notification type

  • Push notification: Alerts pop up on your phone, just like alerts from other apps. You can receive notifications as long as you're signed into the app.
    Tip: When you close the Nest app, it doesn't sign you out. You can continue to receive notifications even if the app is closed.
  • Email: Alerts are sent from notifications@nest.com to the email address you use to sign into your account in the Nest app. You can get emails whether or not you're signed into the app.

When to send

  • No one's home: This option sets your camera to send notifications only after your home has switched to Away.
  • Always: When this option is selected, your camera sends notifications regardless of whether you're home or away.
アクティビティ検出の精度

重要: 屋外が暗くなると照明条件が悪くなるため、ドアホンやカメラが荷物を検知できる距離が短くなることがあります。

Google Nest のカメラとドアホンは、家の様子の確認に役立ちますが、そのテクノロジー自体は完璧ではありません。Google はできる限り正確なカメラ アクティビティを実現するよう努めていますが、次のようなことが起こる可能性があります。

  • 写真と実際のアクティビティが混同される場合があります。たとえば、犬の写真がプリントされた T シャツにより、動物検知アクティビティがトリガーされる可能性があります。
  • 地面に這いつくばっている人が、誤ってペットとして認識されてしまう可能性があります。
  • 近親者が誤認識される可能性があります。  
カメラ アラートの種類
  • アラートや通知について詳しくは、Google Home Premium 定期購入のメリットでお使いのカメラやドアホンの説明をご覧ください。受け取れるアラートや通知は、デバイスや、Google Home Premium を定期購入しているかどうかによって異なります。
  • カメラの高度なアルゴリズムを通じてモーション検知やサウンド検知が強化されます。Google Home Premium 定期購入では、通知機能も強化されます。
アラートの種類 説明
アクティビティ 検知された人物、動き、動物、車に関する一般的なアクティビティ通知が届きます。Google Nest カメラが音と動きを検出する仕組みについて
認識済みの人物の検出 Google Nest カメラに、知っている人物と知らない人物を区別する方法を学習させることができます。学習するうちに、知っている人物をカメラが認識するようになり、より適切なアラートが届くようになります。認識済みの人物の検出に関する詳細
車庫のドア開閉センサー

重要: 車庫のドア開閉センサーは、米国とカナダでのみご利用いただけます。

車庫のドア開閉センサーを使うと、車庫のドアの開閉操作や閉じ忘れがあった際に通知が届くよう Google Nest カメラをセットアップできます。第 1 世代の Google Nest Aware の定期購入をご利用の場合に車庫のドア開閉センサーを使用するには、Google Home Premium の定期購入にアップグレードし、対応する Google Nest Cam のモデルを使用する必要があります。

対応する Google Nest カメラは次のとおりです。

  • Google Nest Cam Indoor(電源アダプター式 / 第 3 世代)
  • Google Nest Cam Indoor(電源アダプター式)
  • Google Nest Cam(屋内、屋外対応 / バッテリー式)

詳しくは、Google Nest カメラで車庫のドア開閉センサーをセットアップするをご覧ください。

ヒント: Google Nest Cam(バッテリー式)を車庫のドア開閉センサーとして使用するには、別の電源に接続する必要があります。
アクティビティ エリアのアラート アクティビティ エリアを使用すると、カメラの視野内の特定のエリアを、アラートを受け取る対象とすることができます。その作成したエリアで重要な動きが発生した場合、カメラからアラートが送信され、カメラの動画履歴にアクティビティが録画されます。アクティビティ エリアの設定方法と使用方法をご覧ください。
技術的な問題 カメラに技術的な問題が発生したとき(カメラがオフラインになった場合など)にも通知を受け取ることができます。こうしたアラートは、カメラが正常に機能しない場合のトラブルシューティングに役立ちます。
メール通知

重要: このオプションは、カメラを Nest アプリで管理する場合のみ使用できます。

メールアドレスで通知を受信することを選択した場合、メールにはカメラが検出したアクティビティのスナップショット画像が含まれます。これらのスナップショットは、スマートフォンや、パソコンのハードドライブにダウンロードできます。

拡大されたプレビューを含むアラート

重要: このオプションは、以下のデバイスでのみご利用いただけます。

  • Google Nest Cam Indoor(電源アダプター式 / 第 3 世代)
  • Google Nest Cam Outdoor(電源アダプター式 / 第 2 世代)
  • Google Nest Cam IQ Indoor
  • Google Nest Cam IQ Outdoor
  • Google Nest Doorbell(電源直結型 / 第 3 世代)
  • Google Nest Doorbell(電源直結型 / 第 1 世代)

Google Nest のカメラやドアホンは、発生したアクティビティの拡大された動画プレビューを含むアラートを送信できます。これにより、最も重要な瞬間を確認できます。

Troubleshoot notifications

For general troubleshooting and if you experience issues such as:

  • Too few camera alerts
  • Too many camera alerts
  • Unwanted alerts or false positives
  • Delayed notifications

Go to Troubleshoot Nest camera alerts.

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