カメラやドアホンのアラート

Google Nest のカメラアラートは、Google Nest のカメラやドアホンが重要なアクティビティを検出したときにスマートフォンやタブレットに届く通知です。カメラの通知は、Google Home アプリまたは Nest アプリで管理します。

アラートの仕組み

• Google Home アプリの設定はデフォルトでオフになっています。通知のオンとオフはいつでも切り替えることができます。

• 利用可能な通知のオプションは、お使いのカメラの種類や Google Nest Aware を定期購入しているかどうかによって異なります。
• カメラで検出されたすべてのものについて通知を受け取るか、特定の種類のアクティビティについてのみ通知を受け取るかを選択できます。
• アラートは、家にあるカメラやドアホンそれぞれについて別個に設定する必要があります。
• 家のデバイスを他のユーザーも操作可能な場合は、それぞれのユーザーがアプリでカメラアラートを独自に設定できます。
• 重要なアラートをオンにしている場合は、スマートフォンでサイレント モードを設定していてもプッシュ通知が届くことがあります。
• 一部のカメラアラートは常にオンになっており、重要なアクティビティ（カメラがオフラインになったときや、アプリからカメラが削除された場合、カメラで不正使用が検出された場合など）について随時通知します。こうした通知の設定をアプリで変更することはできません。

カメラアラートを変更する

カメラの通知を有効にする手順や、受け取るアラートの種類を変更する手順については、カメラの管理に使用するアプリを開いてください。

Google Home アプリの通知

1. Google Home アプリ を開きます。
2. お気に入りアイコン またはデバイス アイコン をタップします。
3. デバイスのタイルを長押し  その他アイコン   設定アイコン  をタップします。
4. [通知] を選択します。

カメラの通知設定で変更できる内容について、以下に詳しく説明します。

プッシュ通知

カメラがアクティビティを検出したときのスマートフォンへのプッシュ通知を有効または無効にするには、このスイッチをタップします。有効にすると、アプリにログインしている間は、カメラのアラートを受け取ることができます。

外出時のみ通知

外出時のみの通知を有効または無効にするには、このスイッチをタップします。この設定がオンの場合、カメラアラートが届くのは家が外出モードになっているときのみであるため、在宅中に通知に煩わされることがなくなります。

通知するアクティビティの種類

動き、人物、動物などに関するアラートを有効または無効にするには、その通知の種類の横にあるスイッチをタップします。こうした通知の対象は、お使いのカメラやドアホンのモデル、Google Nest Aware を定期購入しているかどうかによって異なります。

Google Home アプリのアクティビティの設定

カメラのアクティビティ設定の変更は、通知に影響します。有効になっているアクティビティの種類についてのみ、通知が届くことになります。

特定の動画アクティビティを有効または無効にするには:

1. Google Home アプリ を開きます。
2. お気に入りアイコン またはデバイス アイコン をタップします。
3. デバイスのタイルを長押し  その他アイコン   設定アイコン  をタップします。
4. [アクティビティ] [モーション検知アクティビティ] をタップします。
5. 有効または無効にするアクティビティの横にあるスイッチをタップします。

Nest アプリの通知

1. Nest アプリを開きます。
2. ホーム画面で、設定アイコン をタップします。
3. [Notifications] を選択します。
4. アラート設定を変更するカメラを選択し、下記のオプションから選択します。

通知の種類

• Push notification: アラートは、他のアプリのアラートと同様に、スマートフォンにポップアップ表示されます。アプリにログインしている間は、通知を受け取ることができます。
  注: Nest アプリを閉じてもログアウトはされません。アプリを閉じていても、引き続き通知を受け取ることができます。
• Email: アラートは、Nest アプリでアカウントにログインする際に使用するメールアドレス宛に [e-mail] から送信されます。メールは、アプリにログインしているかどうかに関係なく受信できます。

通知のタイミング

• No one's home: 家が「外出」に切り替わった後にのみカメラで通知が送信されるように設定します。
• Always: 在宅しているか外出しているかにかかわらず、カメラから通知が送信されます。

アクティビティ検出の精度

Google Nest Cam と Google Nest Doorbell は、家の様子の確認に役立ちますが、そのテクノロジー自体は完璧ではありません。Google はカメラ アクティビティをできる限り正確に提供するよう努めていますが、カメラやドアホンで次の処理が行われる場合があります。

• 写真と実際のアクティビティが混同される場合があります。たとえば、犬の写真がプリントされた T シャツにより、動物検知アクティビティがトリガーされる可能性があります。
• 地面に這いつくばっている人が、誤ってペットとして認識されてしまう可能性があります。
• 近親者が誤認識される可能性があります。

カメラのアラートの種類

• アラートや通知について詳しくは、Google Nest Aware 定期購入のメリットのページにアクセスして、お使いのカメラやドアホンに関する説明をご覧ください。受け取れるアラートや通知は、デバイスや、Google Nest Aware を定期購入しているかどうかによって異なります。
• Google Nest Aware を定期購入すると、カメラでは、高度なアルゴリズムによって動きや音の検知の精度が向上し、より適切な通知を送れるようになります。

アクティビティ

受け取れる一般的なアクティビティ通知には、検知された人物や、検出された動き、動物、車などが含まれます。

認識済みの人物の検出

「認識済みの人物の検出」機能では、Google Nest カメラに映った人物について、知っている人かどうかが識別されるようにすることができます。徐々に、知っている人物がカメラで認識されるようになり、より適切なアラートが届くようになります。詳しくは、認識済みの人物の検出をご覧ください。

アクティビティ エリアのアラート

アクティビティ エリアを使用すると、カメラの視野内の特定のエリアを、アラートを受け取る対象とすることができます。その作成したエリアで重要な動きが発生した場合、カメラからアラートが送信され、カメラの動画履歴にアクティビティが録画されます。詳しくは、アクティビティ エリアを設定して使用するをご覧ください。

技術的な問題

カメラに技術的な問題が発生したとき（カメラがオフラインになった場合など）にも通知を受け取ることができます。こうしたアラートは、カメラが正常に機能しない場合のトラブルシューティングに役立ちます。

メール通知

注: このオプションは、カメラを Nest アプリで管理する場合にのみ使用できます。

メールアドレスで通知を受信することを選択した場合、メールにはカメラが検出したアクティビティのスナップショット画像が含まれます。これらのスナップショットは、スマートフォンや、パソコンのハードドライブにダウンロードできます。

通知に関するトラブルシューティング

• 通知が届かない場合や、通知が多すぎたり少なすぎたりする場合、通知の種類が適切でない場合は、Google Nest カメラのアラートのトラブルシューティングをご覧ください。
• Google Nest からの通知やメールのトラブルシューティングについての記事も、あわせてご覧ください。