カメラのアラート

カメラのアラートとは、Google Nest のカメラまたはドアホンが重要なアクティビティを検出したときにスマートフォンやタブレットに送られる通知のことです。

カメラのアラートの仕組み

  • 利用可能な通知のオプションは、お使いのカメラの種類や Google Nest Aware を定期購入しているかどうかによって異なります。
  • カメラで検出されたすべてのものについて通知を受け取るか、特定の種類のアクティビティについてのみ通知を受け取るかを選択できます。
  • 家にあるカメラごとにアラートを個別に設定する必要があります。
  • 家のデバイスを他のユーザーが制御できる場合は、それぞれが独自にアプリでカメラのアラートの設定を選択できます。
  • 重要なアラートをオンにしている場合は、スマートフォンでサイレント モードを設定していてもプッシュ通知が届くことがあります。
  • Nest のある家から削除したカメラを後でもう一度追加した場合は、そのカメラのアラートを設定し直す必要があります。

アクティビティ検出の精度

カメラやドアホンは、機械学習を使用して可能な限り正確な通知を目指していますが、技術は必ずしも完全ではありません。物体が比較的大きく、カメラの近くにいて、見通しの良い状況の方が、正確に検出する可能性が高くなります。また、次のように、カメラやドアホンが誤認識する可能性もあります。

  • 写真と実際のアクティビティが混同される場合があります。たとえば、犬の写真がプリントされた T シャツにより、「アクティビティまたは動物」のアクティビティがトリガーされる可能性があります。
  • 人が四つん這いになっている、または腰を屈めて家事をしているときなど、状況によっては、人物が動物として誤認識されてしまう可能性があります。
  • 近親者が誤認識される可能性があります。
  • 影や低木などの物体がアクティビティ検出で誤認識される可能性があります。
注: カメラやドアホンが物体を正しく認識していても、録画された映像では見分けにくい場合もあります。たとえば、物体が遠くにいたり背景に紛れていたりする場合や、一瞬だけ映ったりした場合などです。

カメラのアラートの種類

カメラは動きや音、人物、およびその他のアクティビティを検知して、アラートを送ることができます。Google Nest Aware を定期購入すると、カメラの高度なアルゴリズムを通じて動きや音の検知が強化され、より適切な通知を送信できるようになります。

カメラに技術的な問題が発生したときに通知を受け取ることもできます。それによって、カメラが想定どおりに機能しない場合のトラブルシューティングに役立つことがあります。

カメラのアラートの一部は常にオンになっており、カメラがオフラインになったとき、アプリから削除されたとき、不正使用が検出されたときなど、重要なアクティビティについて随時通知します。アプリでこれらの通知の設定を変更することはできません。

家にある他の Google Nest 製品をカメラと連携させて、何かが起きたときにカメラをオンにして録画を開始することができます。カメラが家中のさまざまなアクティビティにどのように応答できるかについては、Google Nest 製品の連携方法に関する記事をご覧ください。

カメラのアラートをセットアップ、管理する

カメラの管理に使用するアプリを選択し、カメラの通知を有効にする手順や、受け取るアラートの種類を変更する手順をご覧ください。

Home アプリ

  1. Home アプリ Google Home app を開きます。
  2. ホーム画面でカメラをタップします。
  3. 設定アイコン をタップします。
  4. [通知] を選択します。

カメラで変更できる通知設定は以下のとおりです。

通知の種類

プッシュ通知

カメラがアクティビティを検出したときのスマートフォンへのプッシュ通知を有効または無効にするには、このスイッチをタップします。有効にすると、アプリにログインしている間は、カメラのアラートを受け取ることができます。

外出時のみ通知

外出時のみの通知を有効または無効にするには、このスイッチをタップします。このスイッチがオンの場合、カメラのアラートが届くのは家が外出モードになっているときのみです。そのため、誰かが家にいる場合は、カメラからアクティビティに関する通知が届きません。

通知するアクティビティの種類

動き、人物、動物などに関するアラートを有効または無効にするには、その通知の種類の横にあるスイッチをタップします。このリストは、カメラやドアホンのモデル、Aware の定期購入の有無によって異なります。

アクティビティの履歴の設定

また、アクティビティの履歴の設定で、カメラで検出するアクティビティを変更することもできます。

: カメラでアクティビティのいずれかの種類をオフにすると、該当するアクティビティの通知が届かなくなることを知らせるメッセージが表示されます。そうした通知を受け取るには、そのアクティビティの種類をオンに戻す必要があります。

Nest アプリ

  1. Nest アプリ Nest app icon を開きます。
  2. アプリのホーム画面で設定アイコン Nest settings icon をタップします。
  3. [Notifications] を選択します。
  4. アラート設定を変更するカメラを選択し、下記のオプションから選択します。

通知の種類

Push notification

他のアプリのアラートと同様に、スマートフォンにアラートがポップアップ表示されます。アプリにログインしている間は、通知を受け取ることができます。

注: Nest アプリを閉じてもログアウトされません。アプリを閉じていても、引き続き通知を受け取ることができます。

Email

アラートが notifications@nest.com から、Nest アプリでアカウントにログインする際に使用するメールアドレスに送信されます。アプリにログインしているかどうかに関係なく、メールを受信できます。

通知のタイミング

No one’s home

このオプションは、家が外出に切り替わった後にのみ通知を送信するようにカメラを設定します。

Always

このオプションを選択すると、在宅中か外出中かにかかわらず、カメラから通知が送信されます。

カメラのアラートのその他の機能

人物認識アラート

Google Nest Aware を利用すると、認識済みの人物の検出機能により、Google Nest カメラに知っている人物かどうかを識別するように学習させることができます。学習するうちに、知っている人物をカメラが認識するようになり、より適切なアラートが届くようになります。

詳しくは、人物認識アラートのセットアップと設定の変更を行う方法をご覧ください。

アクティビティ エリアのアラート

アクティビティ エリアを設定すると、そのエリアで重要な動きが発生したときに、カメラからアラートが送信され、カメラの動画履歴にマークが付くようになります。

カメラごとに、複数のアクティビティ エリアを作成して、カメラの視野の中で気になるエリアをカバーできます。また、各エリアで通知する動きの種類を選択できます。これは、カメラの視野全体では動きに関するアラートが多すぎる場合に便利です。

詳しくは、アクティビティ エリアを作成してアラートをオンにする方法についてのヘルプセンター記事をご覧ください。

メール通知のスナップショット

: このオプションはカメラを Nest アプリで管理する場合のみ使用できます。

メールアドレスで通知を受信することを選択した場合、メールにはカメラが検出したアクティビティのスナップショット画像が含まれます。これらのスナップショットは、スマートフォンや、パソコンのハードドライブにダウンロードできます。

メール プロバイダによっては、データを保存するために画像のサイズが自動的に縮小されます。つまり、Google Nest から高解像度の画像が送信された場合でも、低解像度またはぼやけたスナップショットが表示されることがあります。メールから画像をダウンロードする方法については、ご利用のメール プロバイダにお問い合わせください。

通知に関するトラブルシューティング

アプリの通知をオンにした後に、通知が届かない場合は、Google Nest からの通知とメールのトラブルシューティングについてのヘルプセンター記事をご覧ください。Google Nest カメラのアラートのトラブルシューティングもお試しください。

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