Alerts are notifications you receive on your phone or tablet when your Google Nest camera or doorbell detects important activity. Camera notifications are managed in the Google Home app or the Nest app.
How alerts work
-
Setelan aplikasi Home dinonaktifkan secara default. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan notifikasi kapan saja.
- The notification options you get depend on the type of camera you have and whether you're subscribed to Google Home Premium.
- You can choose to receive notifications for everything your camera detects, or choose notifications for only certain types of activity.
- You need to separately set up alerts for each camera and doorbell in your home.
- If others can control devices in your home, each person can set their own camera alert preferences in the app.
- If you've turned on critical alerts, you may receive some push notifications even when your phone is set to Do Not Disturb mode.
- Some camera alerts are always on and can’t be turned off to keep you informed about important events like:
- When your camera goes offline.
- If the camera was removed from the app.
- The camera detects tampering.
Change camera alerts
To enable notifications for your camera or change which kinds of alerts you get, go to the app you use to control your camera.
- Buka aplikasi Google Home
.
- Ketuk Rumah
Semua perangkat
, lalu sentuh lama kartu perangkat Anda.
- Ketuk Setelan
.
Semua perangkat 
Berikut setelan notifikasi lainnya yang dapat Anda ubah untuk kamera:
| Setelan | Deskripsi |
| Notifikasi push | Jika opsi ini diaktifkan, Anda dapat menerima notifikasi kamera selama Anda login ke aplikasi. |
| Notifikasi khusus pergi | Jika opsi ini diaktifkan, Anda hanya dapat menerima notifikasi kamera saat rumah disetel ke mode Pergi. Dengan begitu, Anda tidak akan terganggu oleh notifikasi saat ada orang di rumah. |
| Jenis aktivitas yang dilihat |
Aktifkan atau nonaktifkan notifikasi untuk hal-hal seperti gerakan, orang, atau hewan. Daftar ini dapat bervariasi bergantung pada model kamera atau bel pintu Anda dan apakah Anda memiliki langganan Google Home Premium. |
| Setelan peristiwa aplikasi Home |
Perubahan pada setelan peristiwa kamera akan memengaruhi notifikasi Anda. Anda hanya akan menerima notifikasi untuk jenis peristiwa yang diaktifkan. Untuk mengaktifkan atau menonaktifkan peristiwa video tertentu:
|
- Open the Nest app.
- On the home screen, tap Settings
- Select the camera that you want to change alert settings for and select from the options below.
Notification type
- Push notification: Alerts pop up on your phone, just like alerts from other apps. You can receive notifications as long as you're signed into the app.
Tip: When you close the Nest app, it doesn't sign you out. You can continue to receive notifications even if the app is closed. - Email: Alerts are sent from notifications@nest.com to the email address you use to sign into your account in the Nest app. You can get emails whether or not you're signed into the app.
When to send
- No one's home: This option sets your camera to send notifications only after your home has switched to Away.
- Always: When this option is selected, your camera sends notifications regardless of whether you're home or away.
Penting: Jika di luar gelap, jarak deteksi paket oleh bel pintu atau kamera Anda mungkin berkurang karena kondisi pencahayaan yang redup.
Kamera dan bel pintu Nest membantu menunjukkan apa yang terjadi di rumah. Namun, teknologinya tidak sempurna. Kami mencoba menjaga agar peristiwa terekam kamera tetap seakurat mungkin, tetapi hal-hal berikut dapat terjadi:
- Sebuah gambar dapat salah diartikan sebagai peristiwa nyata. Misalnya, kaus bergambar anjing dapat memicu peristiwa deteksi hewan.
- Orang yang merangkak di tanah dapat salah diidentifikasi sebagai hewan peliharaan.
- Kerabat dekat dapat salah diidentifikasi.
- Untuk mengetahui detail lengkap tentang notifikasi dan pemberitahuan, pilih kamera atau bel pintu Anda di Yang Anda dapatkan dari langganan Google Home Premium. Notifikasi dan pemberitahuan yang bisa Anda dapatkan bervariasi menurut perangkat dan apakah Anda memiliki langganan Google Home Premium.
- Dengan langganan Google Home Premium, kamera Anda dapat menggunakan algoritma canggih untuk meningkatkan deteksi gerakan dan suaranya serta mengirimkan notifikasi yang lebih baik kepada Anda.
| Jenis notifikasi | Deskripsi |
| Peristiwa | Notifikasi peristiwa umum yang bisa Anda dapatkan mencakup orang, gerakan, hewan, dan kendaraan yang terdeteksi. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka Cara kamera Nest mendeteksi suara dan gerakan. |
| Deteksi wajah yang dikenali | Deteksi wajah yang dikenali mengajarkan kamera Nest cara membedakan antara wajah yang Anda kenali dan tidak Anda kenali. Seiring waktu, fitur ini akan mulai mengenali orang yang Anda kenal dan mengirimi Anda notifikasi yang lebih bermanfaat. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka Deteksi wajah yang dikenali. |
| Deteksi pintu garasi |
Penting: Deteksi pintu garasi hanya didukung di Amerika Serikat dan Kanada. Deteksi pintu garasi memungkinkan Anda menyiapkan kamera Nest untuk mendapatkan notifikasi saat pintu garasi dibuka, ditutup, atau dibiarkan terbuka. Jika memiliki langganan Nest Aware generasi ke-1, Anda harus mengupgrade ke langganan Google Home Premium dan menggunakan Model Nest Cam tertentu sebelum dapat menggunakan deteksi pintu garasi. Kamera Nest yang didukung adalah:
Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka Menyiapkan deteksi pintu garasi dengan kamera Nest. Tips: Untuk Nest Cam (baterai), Anda harus menghubungkannya ke sumber listrik lain sebelum perangkat dapat digunakan untuk Deteksi pintu garasi. |
| Notifikasi Zona Aktivitas | Zona Aktivitas memungkinkan Anda menandai area tertentu dalam jangkauan kamera yang ingin Anda dapatkan notifikasinya. Kamera Anda dapat mengirim notifikasi dan merekam peristiwa di histori video kamera saat ada gerakan penting di zona yang telah Anda buat. Untuk mengetahui informasi mendetail, buka Menyiapkan dan menggunakan Zona Aktivitas. |
| Masalah teknis | Kamera juga dapat memberi tahu Anda saat mengalami masalah teknis, seperti saat offline. Notifikasi ini dapat membantu Anda memecahkan masalah saat kamera tidak berfungsi sebagaimana mestinya. |
| Notifikasi Email |
Penting: Opsi ini hanya tersedia untuk kamera di aplikasi Nest. Jika Anda memilih mendapatkan notifikasi yang dikirim ke alamat email Anda, email tersebut akan menyertakan gambar snapshot aktivitas yang dideteksi oleh kamera Anda. Anda dapat mendownload snapshot ini ke ponsel atau hard drive komputer. |
| Notifikasi dengan pratinjau yang diperbesar |
Penting: Opsi ini hanya tersedia untuk Nest Cam Indoor (berkabel, generasi ke-3), Nest Cam Outdoor (berkabel, generasi ke-2), dan Nest Doorbell (berkabel, generasi ke-3). Kamera atau bel pintu Nest Anda dapat mengirimkan notifikasi berisi pratinjau video yang diperbesar dari peristiwa yang terjadi, sehingga Anda dapat melihat momen penting dari jarak dekat. |
Troubleshoot notifications
For general troubleshooting and if you experience issues like:
- Too few camera alerts
- Too many camera alerts
- Unwanted alerts or false positives
- Delayed notifications
You can go to the Help Center article Troubleshoot Nest camera alerts.