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Passer un appel sur une enceinte ou un écran Google Nest

Vous pouvez passer des appels personnels et professionnels par commande vocale sur vos enceintes et écrans Google Nest et Google Home, ainsi que des appels vidéo sur les écrans Nest. Configurez les méthodes d'appel que vous souhaitez utiliser, puis passez un appel depuis votre enceinte ou votre écran.

Remarque : Telstra, Taiwan Mobile et Telecom Italia ne sont plus pris en charge.

Google Duo et Google Meet ont fusionné dans une nouvelle application Meet sur les appareils mobiles, les tablettes et les ordinateurs. Les écrans Google Nest continueront d'afficher l'icône Google Duo Duo app.

Passer un appel sur votre enceinte ou écran Nest

Démarrer un appel

Démarrer un appel vocal

Il est possible de passer des appels vocaux sur l'ensemble des haut-parleurs et écrans Google Nest et Home via Google Meet.

Si vous résidez au Canada ou aux États-Unis, vous pouvez également utiliser les appels mobiles ou via Google avec Google Fi et Google Voice.

Utiliser les commandes vocales pour passer un appel

Une fois que vous avez configuré votre méthode d'appel préférée, vous pouvez passer un appel par commande vocale.

Dites "Hey Google", puis :

  • "Appelle [nom du contact]."
  • "Appelle [nom de l'entreprise]."
  • "Quelle est [l'entreprise] la plus proche ?" puis "Hey Google, appelle-la".
    • Vous serez invité à ajouter le nom et le numéro à vos contacts Google.
  • "Appelle [numéro de téléphone]."

Utiliser votre écran pour démarrer un appel

Si vous avez configuré les contacts de la maison sur un écran Nest, vous pouvez également passer un appel à l'aide de l'écran tactile.

Balayez l'écran de haut en bas puis appuyez sur Communication puis Appeler sur la fiche "Contacts de la maison". La méthode d'appel utilisée dépend du contact sélectionné.

Remarque : Si la fonctionnalité Bien-être numérique est activée, elle peut être limitée ou bloquée par un temps de pause, des filtres ou l'option "Ne pas déranger".

En savoir plus sur Bien-être numérique

Démarrer un appel vidéo

Vous pouvez passer des appels vidéo avec Google Meet.

Les appels vidéo sont disponibles sur Google Nest Hub, Google Nest Hub (2e génération) et Google Nest Hub Max. L'appareil que vous appelez doit être équipé d'une caméra. Nest Hub et Nest Hub (2e génération) peuvent recevoir de la vidéo, mais ne peuvent pas en envoyer.

  • Dites "Hey Google, appelle [contact] en vidéo".
  • Si vous avez configuré les contacts de la maison sur un écran Nest, balayez l'écran de haut en bas puis appuyez sur Communication puis Appel vidéo Video Call sur la fiche "Contacts de la maison".

Démarrer un appel de groupe (écrans Nest uniquement)

Vous pouvez passer des appels vidéo de groupe avec Google Meet sur les écrans Nest. Cette fonctionnalité est disponible en anglais en Australie, au Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni.

Avant de commencer, créez un groupe dans l'application Google Meet.

Pour démarrer un appel de groupe :

  1. Dites "Hey Google, démarre un appel de groupe".
  2. Sur l'écran Nest, appuyez sur le groupe que vous souhaitez appeler.

En fonction de la taille du groupe, il est possible que tous les participants à l'appel ne s'affichent pas à l'écran. Pour voir un autre participant à l'appel, appuyez sur le menu à développer et sélectionnez la personne de votre choix.

Remarque : Si la fonctionnalité Bien-être numérique est activée, elle peut être limitée ou bloquée par un temps de pause, des filtres ou l'option "Ne pas déranger".

En savoir plus sur Bien-être numérique

Appeler une enceinte ou un écran Nest depuis votre téléphone

Vous et les autres membres de votre maison pouvez appeler vos enceintes ou écrans Nest depuis un téléphone.

Pour appeler vos appareils depuis votre téléphone, voici ce dont vous avez besoin :

Avec l'Assistant Google :

  • Pour appeler un seul appareil, dites "Hey Google, démarre un appel vidéo avec [nom de l'écran ou de l'enceinte]".
  • Pour faire sonner tous vos appareils, dites "Hey Google, démarre un appel vidéo avec [nom de votre maison]".

Avec l'application Google Meet : pour faire sonner tous vos appareils, ouvrez l'application Google Meet puis balayez l'écran vers le haut puis appuyez sur Appeler mes appareils Home.

Avec l'application Google Home : pour faire sonner l'ensemble des enceintes et des écrans de votre maison, ouvrez l'application Google Home Application Google Home puis appuyez sur Favoris puis Appeler la maison .

Recevoir un appel sur une enceinte ou un écran Nest

Vous pouvez recevoir des appels Google Meet sur votre enceinte ou écran Nest. Pour répondre à un appel, dites "Hey Google, réponds à l'appel". Pour refuser un appel, dites "Hey Google, refuse l'appel". Vous pouvez également utiliser l'une des options tactiles suivantes :

Google Nest Hub Max, Google Nest Hub, Google Nest Hub (2e génération)

  • Appuyez sur Répondre.
  • Appuyez sur Refuser.

Google Home

  • Appuyez sur le dessus de l'appareil pour répondre à l'appel.
  • Appuyez de manière prolongée sur le dessus de l'appareil pour refuser l'appel.

Google Home Max

  • Appuyez sur la ligne située sur le dessus ou le côté de l'appareil pour répondre à l'appel.
  • Appuyez de manière prolongée sur la ligne située sur le dessus ou le côté de l'appareil pour refuser l'appel.

Google Nest Mini (2e génération), Google Nest Audio, point d'accès Nest Wifi

  • Appuyez au centre de l'appareil pour répondre à l'appel.
  • Appuyez de manière prolongée au centre de l'appareil pour refuser l'appel.

Google Home Mini (1re génération)

  • Appuyez sur le côté de l'appareil pour répondre à l'appel.
  • Appuyez de manière prolongée sur le côté de l'appareil pour refuser l'appel.

Pour bloquer temporairement les appels à des heures non souhaitées, modifiez vos paramètres d'appel.

Couper ou réactiver le son d'un appel (écrans Nest uniquement)

Sur l'écran Nest, appuyez sur Couper le son Couper le son ou Réactiver le son .

Mettre fin à un appel

Pour mettre fin à un appel par commande vocale, dites "Hey Google", puis :

  • "Mets fin à l'appel"
  • "Raccroche"
  • "Arrête"
  • "Déconnecte-toi"

Pour mettre fin à l'appel à l'aide d'une commande tactile :

  • Google Nest Hub Max, Google Nest Hub : appuyez sur Raccrocher.
  • Google Home, Google Home Max : appuyez sur le dessus de l'appareil
  • Google Nest Mini, point d'accès Nest Wifi, Google Nest Audio : appuyez au centre de l'appareil
  • Google Home Mini : appuyez sur le côté de l'appareil

Si le destinataire met fin à l'appel, vous devriez entendre la tonalité signifiant la fin d'un appel.

Afficher l'activité

Sur la page Mon activité, vous pouvez écouter un enregistrement vocal de la requête qui a permis de lancer l'appel ou des requêtes utilisées pour interagir avec l'Assistant (par exemple : "Hey Google, raccroche"). Rien d'autre n'est enregistré.

Google ne conserve pas les éléments suivants :

  • Données vocales
  • Appels Google Meet
  • Appels depuis Google vers un appareil mobile

Seules les informations suivantes sont enregistrées par Google :

  • Durée de l'appel
  • Erreurs
  • Nombre d'appels

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