Cómo transmitir el contenido de tu cámara de seguridad con la pantalla Google Nest y los dispositivos de transmisión de Google

Revisa lo que te importa transmitiendo el contenido de tu cámara de seguridad compatible o del timbre con cámara en la pantalla Google Nest y los dispositivos de transmisión de Google.

Requisitos

  • Una cámara de seguridad compatible que esté configurada con la app del fabricante
  • Una pantalla Nest, un Chromecast, un Google TV Streamer o un dispositivo que funcione con Google Cast
  • App de Google Home
Más información sobre las cámaras de seguridad compatibles
Para saber si una cámara de terceros es compatible, busca el logotipo de "Funciona con Google" en el empaquetado del producto o en la app de Google Home:
  1. Abre la app de Google Home .
  2.  En la pestaña Casa, presiona Agregar Agregar ícono y, luego, Dispositivo y, luego, Vincular apps o servicios . En este menú de control de la casa, se muestran todos los dispositivos inteligentes para la casa compatibles que deberían funcionar con Google y Nest.
Información sobre las pantallas compatibles

Importante: Los Nest Hub de 1ª y 2ª gen. no tienen cámaras. El Nest Hub (1ª gen.) tiene un bisel alrededor de la pantalla, mientras que el Nest Hub (2ª gen.) no tiene bisel.

Dispositivo

Chromecast con Google TV o Google TV Streamer

Dispositivos que funcionan con Google Cast

Bocinas o pantallas

Nest Cam Outdoor (con cable, 2ª gen.)

Compatible

Compatible

Compatible

Nest Cam Indoor (con cable, 3ª gen.)

Compatible

Compatible

Compatible

Nest Doorbell (con cable, 3ª gen.)

Compatible

Compatible

Compatible

Nest Doorbell (con cable, 2ª gen.)

Compatible

Compatible

Compatible

Nest Cam (con batería)

Compatible

Incompatible

Compatible

Nest Cam (para interiores, con cable)

Compatible

Compatible

Compatible

Nest Doorbell (con batería)

Compatible

Incompatible

Compatible

Nest Doorbell (con cable)

Compatible

Compatible

Compatible

Nest Cam con reflector

Compatible

Compatible

Compatible

Nest Cam Outdoor

Compatible

Compatible

Compatible

Nest Cam Indoor

Compatible

Compatible

Compatible

Nest Cam IQ para exteriores

Compatible

Compatible

Compatible

Nest Cam IQ para interiores

Compatible

Compatible

Compatible

Información sobre las cámaras que funcionan con "Hey Google"

Importante: Es posible que algunos modelos de cámaras Arlo ya no sean compatibles y no transmitan en pantallas Nest. Consulta el artículo End of Life for Arlo Legacy Cameras and Arlo Services (Fin del ciclo de vida de los servicios de Arlo y de las cámaras heredadas de Arlo)

Puedes transmitir contenido de video en la pantalla Nest desde cámaras de seguridad. Si quieres ver una lista de dispositivos compatibles con Google Home, consulta Google Store.

Cómo mirar transmisiones en vivo en la app de Google Home

Paso 1: Configura la cámara de seguridad o el timbre

Sigue las instrucciones vinculadas:

Si tienes otra cámara compatible, sigue los pasos que indica el fabricante del dispositivo.

Paso 2: Configura tu pantalla Nest o dispositivo de transmisión de Google
Asegúrate de conectarla a la misma red Wi-Fi que tu cámara. Si tus dispositivos ya están configurados, puedes omitir este paso. Si no es así, puedes obtener información para configurar tu dispositivo de transmisión, bocina o pantalla.
Paso 3: Agrega tu cámara o timbre a la app de Google Home

Importante: Si configuraste una cámara o un timbre Nest, ya deberían estar agregados a la app de Google Home. Si no encuentras la cámara o el timbre Nest allí, fuerza el cierre de la app y vuelve a abrirla.

Si tienes otra cámara compatible o aún no encuentras tu cámara Nest en la app, haz lo siguiente:

  1. Abre la app de Google Home .
  2. En la esquina superior derecha, presiona tu foto de perfil o inicial.
  3. Verifica que la Cuenta de Google que se muestra sea la que está vinculada a la bocina o pantalla. Si es la correcta, presiona Cerrar para salir de la ventana de la cuenta.
    • Para cambiar de cuenta, presiona el menú desplegable y, luego, otra cuenta o Agregar otra cuenta .
  4.  En la pestaña Casa, presiona Agregar Agregar ícono y, luego, Dispositivo y, luego, Vincular apps o servicios .
  5. Para finalizar el proceso de configuración, elige el fabricante de tu cámara en la lista.

Para conectar manualmente una cámara o un timbre Nest, realiza los siguientes pasos:

  1. Abre la app de Google Home .
  2. Verifica que la Cuenta de Google en pantalla sea la que está vinculada a la bocina o pantalla.
  3. Presiona Cerrar para cerrar la ventana de la cuenta.
  4. Controla que la cámara de seguridad esté conectada a la misma red Wi-Fi que la bocina o pantalla Google Nest o Home.
  5. Verifica que el sobrenombre de la casa que aparece en la pantalla sea el de la casa a la que quieres agregar la cámara de seguridad. Para cambiar de casa, presiona el sobrenombre de la casa y selecciona la que prefieras.
  6. En la pestaña Casa, presiona Agregar Agregar ícono y, luego, Dispositivo y, luego, Busca un dispositivo .
  7. Sigue las indicaciones para conectar la cámara o el timbre Nest a una pantalla Google Nest o Google Home.

Si tienes un Nest Thermostat, es posible que debas desvincular y, luego, volver a vincular tu cuenta de Nest para transmitir tus cámaras Nest.

Cómo agregar una cámara adicional

Después de agregar un fabricante de cámaras a la app de Google Home, usa los siguientes comandos por voz con la pantalla Nest a fin de agregar una cámara adicional:

Para hacer lo siguiente:

Di "Hey Google" y, luego, lo siguiente:

Sincronizar todos los dispositivos

"Sincroniza los dispositivos"

Sincronizar un tipo de dispositivo

"Sincroniza las cámaras"

Paso 4: Usa comandos por voz para transmitir el contenido de tu cámara de seguridad

Para hacer lo siguiente:

Di "Hey Google" y, luego, lo siguiente:

Iniciar una transmisión

"Muestra [nombre de la cámara]"
"¿Qué hay en [nombre de la cámara]?"
"[Nombre de la cámara] en [nombre de la pantalla Nest]"
"Reproduce [nombre de la cámara] en [nombre de la pantalla Nest]"
"Muestra [nombre de la cámara] en [nombre de la pantalla Nest]"

Detener transmisión

"Detener"

Para ahorrar energía, la transmisión de video en vivo se detiene automáticamente:
  • El video en vivo de las cámaras y los timbres Nest con batería se detiene después de 5 minutos.
  • El video en vivo de las cámaras y los timbres Nest con cable se detiene después de 12 horas.
Para volver a iniciar la transmisión en vivo, repite el comando por voz.
Paso 5: Usa la visualización en vivo

Para volver a iniciar la transmisión en vivo, presiona Mirar en vivo.

Nota: Puedes consultar cómo ver tus cámaras y timbres en una computadora con Google Home para la Web.

Información sobre sus funciones

Disponible en la cámara Nest y el Nest Doorbell:

  • Cámara encendida: Enciende la cámara.
  • Cámara apagada: Apaga la cámara.
  • Llamadas de emergencia: Te permite comunicarte con un centro de contacto de emergencia cerca de tu casa. Esta función debe configurarse. Esta función solo está disponible en EE.UU. si tienes una suscripción pagada a Nest Aware de 2ª gen. y configuraste las Llamadas de emergencia.

Solo disponible en el Nest Doorbell:

  • Habla y escucha: Te permite hablar con las personas a través del Nest Doorbell con tus pantallas Google Nest
  • Horario de descanso: Silencia temporalmente la campanilla del timbre
  • Respuestas rápidas: Te brinda la opción de responder con respuestas pregrabadas

En la Visualización en vivo, puedes seleccionar las siguientes opciones:

  • En vivo: Te permite transmitir feeds de video en tiempo real desde tu cámara
  • Más: Te brinda otras acciones que puedes realizar con la cámara
  • Configuración: Te permite verificar la información sobre tu dispositivo

Cómo usar la visualización inmersiva de la cámara

Si tienes 2 o más cámaras compatibles configuradas, puedes revisarlas todas en un panel. Con la visualización inmersiva de la cámara, puedes hacer lo siguiente:

  • Verificar todas tus cámaras en una sola vista
  • Controlar todas tus cámaras Nest sin necesidad de seleccionar cada una de ellas de forma individual

Para usar la visualización inmersiva de la cámara, necesitarás lo siguiente:

  • La versión 2.27 de la app de Google Home o versiones posteriores
  • 2 o más cámaras compatibles vinculadas a la misma estructura de la casa

Para usar la visualización inmersiva de la cámara, realiza estos pasos:

  1. Abre la app de Google Home .
  2. Presiona Home  y, luego, Cámaras .
    • Se te redireccionará a la visualización inmersiva de la cámara, que muestra una transmisión en vivo de todas las cámaras disponibles.
    • Si solo tienes una cámara y seleccionas el ícono de acción rápida, se te redirigirá a la visualización en vivo.
  3. Elige entre las transmisiones en vivo disponibles para acceder a la visualización en vivo de la cámara.
  4. Haz clic en los 3 puntos para acceder al menú ampliado. En este menú, puedes activar o desactivar todas las cámaras Nest (no compatibles con cámaras de terceros), obtener ayuda y enviar comentarios sobre la app.

Solución de problemas

Cámaras Nest

Importante: Solo el Nest Hub Max (pantalla Nest con cámara) tiene un interruptor de privacidad.

Si no puedes transmitir la cámara, prueba estos pasos:

  • Primero, verifica si recibiste una notificación que indica que la cámara está sin conexión o no está disponible. Esto podría significar que se está usando para una videollamada o un mensaje.
  • Si la cámara no tiene conexión, consulta Soluciona problemas de conexión Wi-Fi del timbre o la cámara Nest.
  • Si un miembro de la casa está usando el dispositivo que quieres utilizar para transmitir la cámara, deberás esperar hasta que esté disponible.
  • Si tienes un Nest Hub Max, asegúrate de que la pantalla esté en modo de privacidad. Si es así, desactiva el interruptor de privacidad físico de la parte posterior de la pantalla Nest.

Cámaras de terceros

Si no puedes transmitir tu cámara y recibes una notificación de que está sin conexión o no está disponible, comunícate con tu proveedor externo para obtener asistencia. Además, es posible que algunos modelos de cámaras Arlo ya no sean compatibles y no transmitan en pantallas Nest.

Nota: Asegúrate de que la cámara esté recibiendo alimentación, pero no te recomendamos que sigas solucionando problemas de productos de terceros.

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