Guía de seguridad y normativas | Wifi

Nest Wifi Pro

Dónde encontrar la información del producto

Esta guía contiene las mismas directrices de seguridad básicas que figuran en el manual de seguridad y garantía incluido con tu Nest Wifi Pro. También ofrece información adicional sobre la seguridad, las normativas y la garantía de Nest Wifi Pro.

Consulta los detalles sobre la garantía en el país de compra, con instrucciones sobre cómo presentar una reclamación: g.co/nestwifi/legal

Si necesitas ayuda con Nest Wifi Pro, ve a este enlace: g.co/nestwifi/help

Advertencias de seguridad

PrecauciónADVERTENCIA: CONSULTA ESTA INFORMACIÓN SOBRE SALUD Y SEGURIDAD ANTES DE USAR EL DISPOSITIVO, PARA REDUCIR EL RIESGO DE LESIONES PERSONALES, MOLESTIAS, DAÑOS MATERIALES (INCLUIDOS DAÑOS A LOS ACCESORIOS DE TU NEST WIFI PRO O A OTROS DISPOSITIVOS CONECTADOS) Y OTROS PELIGROS POTENCIALES.

Manipulación

Utiliza tu Nest Wifi Pro con cuidado. El dispositivo se puede dañar si lo desmontas, doblas, quemas, aplastas o perforas, o si se te cae. No lo utilices si la carcasa está rota o tiene otro tipo de daño físico. Si usas un Nest Wifi Pro dañado, puede sobrecalentarse o producir lesiones. No dejes que entre en contacto con líquidos, ya que pueden provocar cortocircuitos y sobrecalentamiento. Si el dispositivo se moja, no intentes secarlo con una fuente de calor externa.  

Nest Wifi Pro está pensado para funcionar en entornos de interior y secos. El dispositivo está diseñado para funcionar mejor a una temperatura ambiente de entre 0 y 35 °C, y debería almacenarse a una temperatura ambiente de entre -20 y 60 °C. No expongas el dispositivo a temperaturas superiores a 60 °C, como el salpicadero de un coche o cerca de una rejilla de calefacción, ya que esto podría dañar el producto o suponer un riesgo de incendio. Mantén el dispositivo alejado de fuentes de calor y evita su exposición a la luz solar directa. Si el dispositivo se calienta demasiado, desconéctalo de la fuente de alimentación, llévalo a un lugar más fresco y no lo utilices hasta que se haya enfriado. El dispositivo está diseñado para funcionar a una altitud de hasta 2000 m.

Mantenimiento y reparación

No intentes reparar tu Nest Wifi Pro por tu cuenta. Si desmontas el dispositivo, podrías dañarlo o sufrir lesiones. 

Si tu Nest Wifi Pro no funciona correctamente o ha sufrido daños, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Para obtener ayuda y asistencia online, visita la página g.co/nestwifi/help. Si quieres ponerte en contacto con un experto, visita g.co/nest/contact.

Alimentación del dispositivo

El adaptador de corriente y el Nest Wifi Pro deben tener una buena ventilación mientras se usan. Si utilizas cables o adaptadores de corriente dañados o enchufas el dispositivo cuando hay humedad, se pueden producir incendios, descargas eléctricas, lesiones o daños en el Nest Wifi Pro u otros objetos. No enciendas el dispositivo cuando esté mojado. Si está enchufado, evita exponerlo a la luz solar directa.  

Al encender el dispositivo, comprueba que el adaptador de corriente esté conectado a un enchufe situado cerca del dispositivo y que se pueda acceder fácilmente al adaptador. No conectes a la fuerza este adaptador de corriente ni otros enchufes o adaptadores de corriente a un enchufe si no hay espacio suficiente para ambos. Cuando desenchufes el adaptador de corriente, no tires nunca del cable de carga, sino del adaptador. No retuerzas ni pinces el cable y no fuerces ningún conector para introducirlo en un puerto. 

Este dispositivo incluye un adaptador de CA que tiene las certificaciones adecuadas. 

Utiliza tu Nest Wifi Pro solo con el adaptador incluido. De lo contrario, se pueden producir incendios, descargas eléctricas, lesiones o daños en el dispositivo y los accesorios. 

Exposición prolongada a una fuente de calor

El Nest Wifi Pro y su adaptador de corriente generan calor durante su funcionamiento normal y cumplen los límites y estándares de temperatura de superficie aplicables. Cuando se esté usando el dispositivo, evita el contacto de las superficies calientes con la piel de forma prolongada, ya que puede causar molestias o quemaduras. 

Seguridad infantil

Este dispositivo no es un juguete. Tu Nest Wifi Pro puede contener o venir con piezas pequeñas, elementos de plástico, vidrio o metal, y piezas con bordes afilados que pueden causar daños o suponer un peligro de asfixia. Ha habido casos de niños que se han estrangulado con cables. Mantén los cables del Nest Wifi Pro fuera del alcance de los niños (a más de 0,9 metros de distancia) y no permitas que jueguen con el dispositivo ni con sus accesorios. Podrían hacerse daño a sí mismos o a otros, o podrían dañar accidentalmente el dispositivo.

Eliminación, transporte y reciclaje

Desecha y transporta el dispositivo y los accesorios según las normativas medioambientales y de transporte locales. No los transportes ni los deseches como si fueran un residuo doméstico normal. La eliminación o el transporte inadecuados pueden provocar incendios, explosiones u otros peligros. No abras ni aplastes el dispositivo. Tampoco lo calientes por encima de 60 °C ni lo incineres. Para consultar más información sobre cómo reciclar tu dispositivo y sus accesorios, visita g.co/HWRecyclingProgram.

Restricciones medioambientales

Para evitar que los componentes o los circuitos internos de tu Nest Wifi Pro se dañen, no utilices ni almacenes el dispositivo o sus accesorios en entornos con polvo, humo, humedad o suciedad ni cerca de campos magnéticos.  Mantén el dispositivo alejado de fuentes de calor y de la luz solar directa. No dejes tu Nest Wifi Pro dentro de un vehículo ni en lugares donde la temperatura pueda superar los 60 °C, como el salpicadero de un coche, el alféizar de una ventana, cerca de una rejilla de calefacción o detrás de un cristal expuesto a la luz solar directa o a luz ultravioleta intensa durante periodos largos. Si lo dejas en ese tipo de lugares, el dispositivo podría sufrir daños o suponer un riesgo de incendio o de explosión. 

Exposición a radiofrecuencia 

Este dispositivo se ha evaluado y cumple los requisitos normativos aplicables a la exposición a ondas de radio. Además, se ha diseñado y fabricado para no superar los límites permitidos de exposición a radiofrecuencia. Para cumplir los requisitos aplicables a la exposición a radiofrecuencia, se debe mantener una distancia de 30 cm como mínimo entre la antena de este dispositivo y los usuarios cuando el dispositivo esté funcionando. 

Interferencias de radiofrecuencia 

Respeta las normas que prohíben el uso de tecnología inalámbrica (por ejemplo, Wi‑Fi). El dispositivo está diseñado para cumplir las normativas que rigen las emisiones de radiofrecuencias, pero el uso de dispositivos inalámbricos puede afectar negativamente a otros equipos electrónicos.

Interferencia con dispositivos médicos

Tu dispositivo usa equipos de radio y otros componentes que emiten campos electromagnéticos. Estos campos electromagnéticos pueden interferir con marcapasos y otros dispositivos médicos implantados. Mantén siempre el dispositivo y su adaptador de corriente a una distancia segura de los marcapasos y otros dispositivos médicos implantados. Si tienes alguna pregunta sobre el uso de tu dispositivo de Google cerca de un marcapasos u otros dispositivos médicos implantados, consulta a tu médico antes de utilizar tu Nest Wifi Pro. Si sospechas que el dispositivo interfiere con tu marcapasos u otros dispositivos médicos implantados, apaga el dispositivo y ponte en contacto con tu médico para obtener información específica sobre el dispositivo médico que llevas.

Uso y manipulación adecuados

Sigue estas directrices al utilizar, almacenar o limpiar tu Nest Wifi Pro:

Temperatura de funcionamiento

No utilices el dispositivo ni el adaptador de corriente en entornos en los que la temperatura ambiente sea inferior a 0 °C o superior a 35 °C. Si la temperatura del interior del dispositivo sobrepasa los niveles normales de funcionamiento, el dispositivo intentará regular su temperatura y es posible que, durante el proceso, su rendimiento y conectividad se reduzcan o incluso que el dispositivo se apague. Mientras el dispositivo regula su temperatura, tal vez no puedas utilizarlo. Llévalo a un lugar más fresco o más cálido, según proceda, y espera unos minutos antes de intentar usarlo de nuevo.  

Cuidado y limpieza

Desenchufa el Nest Wifi Pro y su adaptador de corriente antes de limpiarlos, durante tormentas eléctricas o cuando no se vayan a utilizar durante un periodo prolongado. No limpies tu Nest Wifi Pro mientras se esté cargando, ya que esto podría provocar lesiones personales o daños en el dispositivo. No uses materiales disolventes ni abrasivos que puedan dañar la superficie del producto. No uses ningún tipo de detergente o polvos químicos ni ningún otro agente químico (como benceno) para limpiar el dispositivo o sus accesorios.

Para limpiar tu Nest Wifi Pro, se recomienda frotarlo con cuidado usando un paño suave que no deje pelusa.

Resistencia al agua 

No expongas tu Nest Wifi Pro a líquidos, ya que pueden provocar cortocircuitos y sobrecalentamiento. El dispositivo y el adaptador de corriente no son resistentes al agua y no deben exponerse a líquidos.

Reparaciones y asistencia

Las modificaciones o reparaciones no autorizadas pueden ocasionar daños permanentes en el dispositivo y afectar a la cobertura de la garantía y las autorizaciones normativas. Solo Google o un proveedor de servicios autorizado por Google deben reparar el Nest Wifi Pro. Para recibir asistencia autorizada, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Si envías tu Nest Wifi Pro al servicio de reparaciones, es posible que recibas un dispositivo de reemplazo. Los productos enviados a reparación se podrán sustituir por otros reacondicionados del mismo tipo en lugar de repararse. Asimismo, se podrán usar piezas reacondicionadas para reparar los productos. Si los productos contienen datos generados por los usuarios, la reparación o sustitución podría ocasionar la pérdida de esos datos. Para obtener ayuda y asistencia online, visita g.co/nestwifi/help

Para Australia y Nueva Zelanda:

Para hablar con el servicio de atención al cliente, llama al 1800 081 395 (en Australia) o al 80 070 0643 (en Nueva Zelanda).

Información normativa

La información normativa, la certificación y las marcas de cumplimiento específicas de Nest Wifi Pro se encuentran en la base de tu dispositivo. Nota: El Nest Wifi Pro solo debe utilizarse en el país en el que se haya comprado a un vendedor autorizado. En el caso de los países europeos, Nest Wifi Pro solo se debe usar en Europa.

Declaración de cumplimiento de la normativa de compatibilidad electromagnética 

Importante: Se ha demostrado que este dispositivo y su adaptador de corriente cumplen las normas sobre compatibilidad electromagnética (CEM) en condiciones que incluyen el uso de dispositivos periféricos y cables blindados conformes con la normativa para conectar los componentes del sistema. Es importante que los dispositivos periféricos y cables blindados que conectes entre los componentes del sistema cumplan la normativa para reducir la posibilidad de provocar interferencias con radios, televisiones y otros dispositivos electrónicos.

Información normativa: Estados Unidos

Cumplimiento de la normativa de la FCC

Nota: Este equipo se ha sometido a pruebas y se ha determinado que cumple los límites establecidos para los dispositivos digitales de clase B según el apartado 15 de las normas de la FCC. Esos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en instalaciones domésticas. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia. Si no se instala ni se utiliza como se indica en las instrucciones, podría producir interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no se garantiza que no vayan a producirse interferencias en una instalación concreta. Si este equipo causa interferencias perjudiciales en la recepción de señales de radio o televisión (que se pueden detectar apagando y encendiendo el dispositivo), se recomienda que el usuario intente corregirlas mediante una o varias de estas soluciones:

  • Cambiar la orientación o la ubicación de la antena receptora.
  • Aumentar la distancia entre el equipo y el receptor.
  • Conectar el equipo a un enchufe de un circuito diferente a aquel al que esté conectado el receptor.
  • Contactar con el vendedor o con un técnico experto en radio o televisión para obtener ayuda.

Los cambios o las modificaciones que Google no apruebe expresamente pueden anular tu autoridad para utilizar el equipo.

Este dispositivo cumple las disposiciones del apartado 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a estas dos condiciones:

1. Estos dispositivos no pueden causar interferencias perjudiciales.

2. Estos dispositivos deben aceptar cualquier interferencia que reciban, incluidas las que puedan causar un funcionamiento no deseado.

  • Las normativas de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) restringe el uso de este dispositivo a interiores.
  • El funcionamiento de este dispositivo está prohibido en plataformas petrolíferas, coches, trenes, barcos y aviones, a excepción de los aviones grandes que vuelen a más de 3000 metros.
  • El funcionamiento de los transmisores en la banda de 5,925 a 7,125 GHz está prohibido para el control o las comunicaciones con sistemas de aeronaves no tripuladas.

Número de modelo: G6ZUC
Nombre del producto: Nest Wifi Pro
Parte responsable de EE. UU.
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043 (Estados Unidos)
Contacto: g.co/nest/contact

Información normativa: Canadá

Departamento de innovación, ciencias y desarrollo económico de Canadá (clase B)

Este dispositivo cumple los límites de la norma ICES-003 aplicables a los dispositivos de clase B.

Nest Wifi Pro cumple los estándares RSS de exención de licencia del ISED. Su uso está sujeto a estas dos condiciones: 1) este dispositivo no debe producir interferencias y 2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia que reciba, incluidas aquellas que puedan dar lugar a un funcionamiento no deseado.

Le présent appareil est conforme aux CNR d'ISDE Canada applicables aux appareils radio exempts de licence. L'exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes: 

(1) l'appareil ne doit pas produire de brouillage, et 

(2) l'appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d'en compromettre le fonctionnement.

El funcionamiento del dispositivo en la banda de 5150 a 5250 MHz es solo para uso en interiores con el objetivo de reducir la posibilidad de sufrir interferencias perjudiciales en los sistemas por satélite móviles de canal compartido. 

Les dispositifs fonctionnant dans la bande de 5 150 à 5 250 MHz sont réservés uniquement pour une utilisation à l’intérieur afin de réduire les risques de brouillage préjudiciable aux systèmes de satellites mobiles utilisant les mêmes canaux.

Solo se puede usar en interiores. 

El funcionamiento de este dispositivo está prohibido en plataformas petrolíferas, coches, trenes, barcos y aviones, a excepción de los aviones grandes que vuelen a más de 3000 metros.

Utilisation limitée à l’intérieur seulement; 

Utilisation interdite à bord de plateformes de forage pétrolier, de voitures, de trains, de bateaux et d’aéronefs, sauf à bord d’un gros aéronef volant à plus de10 000 pi d’altitude.

Información normativa: Reino Unido

Aviso de cumplimiento de la normativa del Reino Unido

Por el presente documento, Google LLC manifiesta que el tipo de equipo radioeléctrico G6ZUC cumple la normativa sobre equipos radioeléctricos del 2017. Para consultar la declaración de conformidad completa, visita g.co/nestwifi/legal

Limitaciones o requisitos según la normativa sobre equipos radioeléctricos del 2017

El dispositivo solo se puede usar en interiores cuando utiliza el intervalo de frecuencias de 5150 a 5250 MHz y de 5925 a 6425 MHz en el Reino Unido. 

Su uso está limitado a interiores, incluidos los trenes con ventanas metálicas (o estructuras similares hechas de materiales con características de atenuación similares) y aviones. No se permite su uso en exteriores, incluidos los vehículos de carretera.

 

Información sobre bandas de frecuencia y potencia de salida inalámbrica

Reino Unido

Los datos que se muestran a continuación corresponden a la potencia de radiofrecuencia máxima que transmiten las bandas de frecuencia en las que funciona el equipo de radio.

Frecuencia

Alimentación

Wi‑Fi: 2400-2483,5 MHz

Máximo de 20 dBm

Wi‑Fi 5150-5250 MHz

Máximo de 23 dBm

Wi‑Fi 5725-5875 Mhz

Máximo de 23 dBm

Wi‑Fi 5925-6425 Mhz

Máximo de 23 dBm

BLE: 2400-2483,5 MHz

Máximo de 10 dBm

IEEE 802.15.4

Máximo de 12 dBm

Interferencias de radiofrecuencia

Google no se responsabiliza de las interferencias de radio o televisión provocadas por la modificación no autorizada de estos dispositivos o sus accesorios, o por la sustitución o instalación de cables y equipos de conexión distintos a los que especifica Google. La corrección de las interferencias causadas por esa modificación, sustitución o instalación no autorizada correrá a cargo del usuario. Google y sus distribuidores autorizados no se responsabilizan de los daños o de las infracciones de normativas gubernamentales que puedan derivarse del incumplimiento de estas directrices por parte del usuario.

Cumplimiento de la directiva RUSP

Este producto cumple con el Instrumento Legislativo del 2012 n.º 3032: Normativas sobre restricciones a la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos del 2012.

UK REACH

UK REACH (reglamento sobre el registro, la evaluación, la autorización y la restricción de las sustancias y preparados químicos, que es el Instrumento legal del 2020 n.º 1577) constituye el marco normativo del Reino Unido para el tratamiento de estas sustancias. En Google cumplimos todos los requisitos de la normativa y nos comprometemos a informar a nuestros clientes sobre la presencia de las sustancias extremadamente preocupantes (SEPs) que se incluyen en el reglamento REACH. Para obtener más información, puedes ponerte en contacto con Google escribiendo a Env-Compliance@google.com.

Normativa sobre residuos de equipos eléctricos y electrónicos del Reino Unido

El símbolo RAEE que aparece arriba indica que, de acuerdo con la legislación local, este producto no se debe desechar junto a los residuos domésticos. Desecha o recicla este producto de forma segura en un punto de recogida designado por las autoridades locales cuando termine su ciclo de vida. Separando y reciclando el producto y sus accesorios eléctricos, ayudarás a preservar los recursos naturales, evitarás riesgos sanitarios y protegerás el medioambiente.

Fabricante: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (Estados Unidos)

Establecimiento de Google Commerce Limited en Reino Unido, Belgrave House, 76 Buckingham Palace Road, Londres, SW1W 9TQ

Información normativa: UE

Aviso de cumplimiento de la normativa de la Unión Europea

Por el presente documento, Google LLC manifiesta que el equipo radioeléctrico G6ZUC cumple la Directiva sobre equipos radioeléctricos 2014/53/UE. Para consultar la declaración de conformidad completa, visita g.co/nestwifi/legal

Restricciones o requisitos de la Directiva 2014/53/UE 

Este dispositivo solo se puede usar en interiores cuando utiliza el intervalo de frecuencias de 5150 a 5250 MHz y de 5925 a 6425 Mhz en AT, BE, BG, CY, CZ, DE, DK, EE, EL, ES, FI, FR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, PL, PT, RO, SE, SI, SK, UK(NI), CH, IS, LI, NO y TR. 

Su uso está limitado a interiores, incluidos los trenes con ventanas metálicas (o estructuras similares hechas de materiales con características de atenuación similares) y aviones. No se permite su uso en exteriores, incluidos los vehículos de carretera.

Conformidad con la Unión Europea

 

Energía y bandas de frecuencia

Unión Europea

Los datos que se muestran a continuación corresponden a la potencia de radiofrecuencia máxima que transmiten las bandas de frecuencia en las que funciona el equipo de radio.

Frecuencia

Alimentación

Wi-Fi: 2400-2483,5 MHz

Máximo de 20 dBm

Wi‑Fi 5150-5250 MHz

Máximo de 23 dBm

Wi‑Fi 5725-5875 MHz

Máximo de 14 dBm

Wi‑Fi 5925-6425 Mhz

Máximo de 23 dBm

BLE: 2400-2483,5 MHz

Máximo de 10 dBm

IEEE 802.15.4

Máximo de 12 dBm

Interferencias de radiofrecuencia

Google no se responsabiliza de las interferencias de radio o televisión provocadas por la modificación no autorizada de estos dispositivos o sus accesorios, o por la sustitución o instalación de cables y equipos de conexión distintos a los que especifica Google. La corrección de las interferencias causadas por esa modificación, sustitución o instalación no autorizada correrá a cargo del usuario. Google y sus distribuidores autorizados no se responsabilizan de los daños o de las infracciones de normativas gubernamentales que puedan derivarse del incumplimiento de estas directrices por parte del usuario.

Directiva sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE)

El símbolo RAEE que aparece arriba indica que, de acuerdo con la legislación local, este producto no se debe desechar junto a los residuos domésticos. Desecha o recicla este producto de forma segura en un punto de recogida designado por las autoridades locales cuando termine su ciclo de vida. Separando y reciclando el producto y sus accesorios eléctricos, ayudarás a preservar los recursos naturales, evitarás riesgos sanitarios y protegerás el medioambiente.

§ 10 I 2 ElektroG: Vor der Entsorgung dieses Geräts (i) Altbatterien/-akkus, sofern sie nicht vom Gerät umschlossen sind, und zerstörungsfrei entnehmbare Lampen zerstörungsfrei trennen und (ii) alle personenbezogenen Daten löschen. § 17 I und II ElektroG: Viele Vertreiber müssen Altgeräte kostenlos zurücknehmen.

Información normativa adicional: Francia

Fiches Produit Relative Aux Qualités Et Caractéristiques Environnementales - France

Nest Wifi Pro

QUALITÉS ET CARACTÉRISTIQUES ENVIRONNEMENTALES DU PRODUIT

Métaux Précieux 

Contient au moins 20 milligrammes de métaux précieux1 

Recyclabilité 

Appareil Wifi majoritairement recyclable

Batterie majoritairement recyclable

Incorporation de Matière Recyclée 

Produit comportant au moins 60% de matières recyclées2 

Présence d’une Substance Dangereuse 

Contient une substance extrêmement préoccupante:

Plomb

2-methyl-1-(4-methylthiophenyl)-2-morpholinopropan-1-one

Benzene-1,2,4-tricarboxylic acid 1,2 anhydride

QUALITÉS ET CARACTÉRISTIQUES ENVIRONNEMENTALES DE L’EMBALLAGE

Recyclabilité 

Emballage entièrement recyclable3

Incorporation de Matière Recyclée 

Emballage comportant au moins 44% de matières recyclées4 

1 Exclut adaptateur secteur, câble Ethernet  

2 Basé sur le poids du produit

3 Basé sur l'évaluation CITEO TREE

4 Basé sur le poids de l'emballage 

Cumplimiento de la directiva RUSP

Este producto cumple la Directiva 2011/65/UE del Parlamento Europeo y del Consejo del 8 de junio del 2011 sobre restricciones a la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos (RUSP), así como sus adendas.

REACH

El reglamento sobre registro, evaluación, autorización y restricción de las sustancias y preparados químicos CE n.º 1907/2006 (REACH) constituye el marco normativo de la Unión Europea para el tratamiento de estas sustancias. En Google cumplimos todos los requisitos de la normativa y nos comprometemos a informar a nuestros clientes sobre la presencia de las sustancias extremadamente preocupantes (SEPs) que se incluyen en el reglamento REACH. Para obtener más información, puedes ponerte en contacto con Google escribiendo a Env-Compliance@google.com.

Fabricante: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (Estados Unidos)

Google Commerce Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublín 2, D02 R296 (Irlanda)

Información normativa: Australia

Este producto está diseñado solo para su uso en interiores.

Información normativa: Nueva Zelanda

Este producto está diseñado solo para su uso en interiores.

Garantía comercial

La garantía comercial también se puede consultar en el Centro de Garantía de Google.

© Google LLC. Google, Google Nest Wifi Pro, el logotipo de la G, y las marcas y los logotipos relacionados son marcas de Google LLC.

Punto y router Nest WifiGoogle Nest Wifi (router y punto)

Dónde encontrar la información del producto

Advertencias de seguridad

Información normativa

Estados Unidos

Canadá

Unión Europea

Australia

Singapur

Japón

Dónde encontrar la información del producto

Esta guía contiene las mismas directrices de seguridad básicas que el folleto impreso sobre seguridad y garantía que se incluye en la caja de tu router Nest Wifi o punto Wifi complementario. También contiene información adicional sobre seguridad, normativas y garantía de tu router Nest Wifi o punto Wifi complementario.

Advertencias de seguridad

PrecauciónADVERTENCIA: CONSULTA ESTA INFORMACIÓN SOBRE SALUD Y SEGURIDAD ANTES DE UTILIZAR EL DISPOSITIVO PARA REDUCIR EL RIESGO DE QUE SE PRODUZCAN LESIONES PERSONALES, MOLESTIAS O DAÑOS MATERIALES (POR EJEMPLO, DEL ROUTER NEST WIFI), ADEMÁS DE OTROS POSIBLES RIESGOS

Para evitar dañar el producto, los accesorios o cualquier otro dispositivo conectado y reducir el riesgo de lesiones personales, molestias o daños materiales, entre otros, sigue las precauciones que se indican a continuación.

Manipulación

Trata el router Nest Wifi o el punto Wifi complementario con cuidado. El dispositivo se puede dañar si lo desmontas, doblas, quemas, aplastas o perforas, o si se te cae. No utilices el dispositivo si tiene la carcasa dañada. El uso de un producto dañado puede provocar lesiones. No dejes que el dispositivo entre en contacto con líquidos, ya que pueden provocar cortocircuitos y sobrecalentamiento.  Si el dispositivo se moja, no intentes secarlo con una fuente de calor externa.  Tu router Nest Wifi o punto Wifi complementario está pensado para usarse en entornos interiores y secos.

Tu router Nest Wifi o punto Wifi complementario está diseñado para funcionar a una temperatura ambiente de entre 0 y 35 °C, y debería almacenarse a una temperatura ambiente de entre -20 y 60 °C. No dejes el router Nest Wifi o el punto Wifi complementario en lugares donde la temperatura pueda superar los 60 °C, como el salpicadero de un coche o cerca de una rejilla de calefacción, ya que se podría dañar el producto o provocar un incendio.  Mantén el dispositivo alejado de fuentes de calor y evita su exposición a la luz solar directa. Si el dispositivo se calienta demasiado, desconéctalo de la fuente de alimentación, llévalo a un lugar más fresco y no lo utilices hasta que se haya enfriado. 

Mantenimiento y reparación

No intentes reparar el router Nest Wifi ni el punto Wifi complementario por tu cuenta. Desmontar el dispositivo puede causarte lesiones o provocar daños en el dispositivo. 

Si tu dispositivo no funciona correctamente o se ha dañado, no lo uses y ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Para obtener ayuda y asistencia online, visita la página g.co/nestwifi/help. Si quieres ponerte en contacto con un experto, visita g.co/nest/contact.

Encender el dispositivo

Tanto el adaptador de corriente como el router Nest Wifi o punto Wifi complementario deben tener una buena ventilación mientras se usan. Si utilizas cables o adaptadores de corriente dañados, se pueden producir incendios, descargas eléctricas, lesiones o daños en el dispositivo u otros objetos.  Al proporcionar alimentación al dispositivo, conecta el adaptador de corriente a un enchufe que esté cerca del dispositivo y al que se pueda acceder fácilmente. Evita conectar el dispositivo en lugares donde reciba luz solar directa. Este dispositivo está diseñado para utilizarse con una fuente de alimentación limitada (LPS) certificada según el estándar IEC 60950-1 y/o clasificada como PS2 según el estándar IEC 62368-1 con los siguientes valores nominales: 14 voltios CC, máximo 1,1 amperios.

Utiliza el router Nest Wifi o el punto Wifi complementario solo con el cable y el adaptador de corriente incluidos. De lo contrario, pueden producirse incendios, descargas eléctricas, lesiones o daños en el dispositivo y los accesorios. 

Cuando desenchufes el adaptador de corriente, tira siempre del adaptador, no del cable.  No retuerzas ni pinces el cable, ni tampoco fuerces ningún conector para introducirlo en un puerto.

Exposición prolongada a una fuente de calor

El router Nest Wifi o punto Wifi complementario genera calor durante el funcionamiento normal y cumple los límites y estándares de temperatura de superficie aplicables. Cuando el dispositivo se esté usando, evita el contacto directo o indirecto de las superficies calientes con la piel de forma prolongada, ya que puede causar molestias o quemaduras. 

Restricciones medioambientales

Para evitar daños en tu router Nest Wifi o punto Wifi complementario, o en sus circuitos internos, no utilices ni guardes el dispositivo ni sus accesorios en entornos con polvo, humo, humedad o suciedad, ni cerca de campos magnéticos.  Mantén el dispositivo alejado de fuentes de calor y de la luz solar directa. No dejes el dispositivo en el interior de un vehículo ni en lugares donde la temperatura pueda superar los 60 °C, como el alféizar de una ventana, cerca de una rejilla de calefacción o detrás de un cristal que esté expuesto a la luz solar directa o a luz ultravioleta intensa durante periodos prolongados.  Si lo dejas en ese tipo de lugares, el dispositivo podría sufrir daños o suponer un riesgo de incendio o de explosión. 

Atmósferas explosivas

No utilices, guardes ni transportes tu router Nest Wifi donde haya productos inflamables o explosivos, como gasolineras, depósitos de combustible o plantas químicas. No utilices el dispositivo inalámbrico donde se estén realizando operaciones de voladura o en entornos con riesgo de explosión, como áreas en las que el aire contenga niveles altos de sustancias químicas, vapores o partículas inflamables, como gránulos, polvo o polvos metálicos. Si se producen chispas en esas zonas, es posible que provoquen una explosión o un incendio que causen lesiones corporales o incluso la muerte. Respeta todos los avisos y señales que haya en los lugares donde puedan existir estos peligros.

Interferencias de radiofrecuencia

Respeta las normas que prohíben el uso de tecnología inalámbrica (por ejemplo, Wi‑Fi). El dispositivo está diseñado para cumplir las normativas que regulan las emisiones de radiofrecuencia, pero el uso de dispositivos inalámbricos puede afectar negativamente a otros equipos electrónicos.  

Interferencia con dispositivos médicos

Tu dispositivo usa equipos de radio y otros componentes que emiten campos electromagnéticos.  Estos campos electromagnéticos e imanes pueden interferir con marcapasos y otros dispositivos médicos implantados. Mantén siempre el producto y su adaptador de corriente a una distancia segura de los marcapasos y otros dispositivos médicos implantados. Si tienes alguna pregunta sobre el uso de tu dispositivo de Google cerca de un marcapasos u otros dispositivos médicos implantados, consulta a tu médico antes de utilizar el producto. Si sospechas que el producto interfiere con tu marcapasos u otros dispositivos médicos implantados, apaga el dispositivo de Google y ponte en contacto con tu médico para obtener información específica sobre el dispositivo médico que llevas.

Seguridad infantil

Este dispositivo no es un juguete. El producto puede contener o incluir piezas pequeñas, elementos de plástico o piezas con bordes afilados que podrían causar lesiones o suponer un riesgo de asfixia. Ha habido casos de niños que se han estrangulado con cables. Mantén los cables del router Nest Wifi fuera del alcance de los niños (a más de 1 metro de distancia) y no permitas que jueguen con el dispositivo ni sus accesorios. Podrían hacerse daño a sí mismos o a otras personas, o dañar accidentalmente el producto. Si se tragan piezas pequeñas, contacta con un médico inmediatamente.

Comunicaciones en caso de emergencia

Este dispositivo funciona con señales de radio y puede que, en algunas circunstancias, no pueda establecer o mantener una conexión. Los dispositivos inalámbricos pueden no ser fiables para realizar comunicaciones de emergencia. Aunque algunas jurisdicciones transmiten información de emergencia a través de redes inalámbricas, es posible que el dispositivo no reciba siempre estas comunicaciones debido a fluctuaciones en la conexión de red o a otros factores.

Uso y manipulación adecuados

Sigue estas directrices al utilizar, almacenar, limpiar o desechar el router Nest Wifi o el punto Wifi complementario:

Temperatura de funcionamiento

No utilices el dispositivo ni el adaptador de corriente en entornos en los que la temperatura ambiente sea inferior a 0 °C o superior a 35 °C. Si la temperatura del interior del dispositivo sobrepasa los niveles normales de funcionamiento, el dispositivo intentará regular su temperatura y es posible que, durante el proceso, su rendimiento y conectividad se reduzcan o incluso que el dispositivo se apague. Mientras el dispositivo regula su temperatura, tal vez no puedas utilizarlo. Llévalo a un lugar más fresco (o más cálido) y espera unos minutos antes de intentar usarlo de nuevo.
El grado de humedad recomendado mientras el dispositivo está en uso es del 5 al 95 %.  

Cuidado y limpieza

Desenchufa el producto y el adaptador de corriente antes de limpiarlos, durante tormentas eléctricas o cuando no se vayan a utilizar durante periodos prolongados. Limpia el router Nest Wifi o punto Wifi complementario y sus accesorios con un paño limpio, suave y seco.
No uses detergentes ni polvos químicos, ni ningún otro agente químico (como alcohol o benceno) para limpiar el producto o sus accesorios. 

Resistencia al agua 

No expongas el producto al contacto con líquidos, ya que pueden provocar cortocircuitos y sobrecalentamiento. El dispositivo, el adaptador de corriente y los accesorios no son resistentes al agua y no deben exponerse a líquidos.

Campos magnéticos

Evita colocar cerca del producto o de sus accesorios elementos que contengan imanes o sean sensibles a los campos magnéticos, como tarjetas de crédito, tarjetas bancarias, cintas de audio o de vídeo, o dispositivos de memoria magnética, ya que podrías perder la información almacenada en dichos elementos. Los elementos que contienen información sensible a los campos magnéticos se deben mantener a una distancia del dispositivo de 5 cm como mínimo.

Reparaciones y asistencia

Solo Google debe reparar los dispositivos. Las modificaciones o reparaciones no autorizadas pueden ocasionar daños permanentes en el dispositivo y afectar a la cobertura de la garantía y las autorizaciones normativas. Para recibir asistencia autorizada, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Para obtener ayuda y asistencia online, visita la página g.co/nestwifi/help.

Información normativa  

En la parte inferior del producto encontrarás las marcas de cumplimiento, certificaciones e información normativa específicas del router Nest Wifi o el punto Wifi complementario.

Información normativa: Estados Unidos

Cumplimiento de la normativa de la FCC

Nota: Este equipo se ha sometido a pruebas y se ha determinado que cumple los límites establecidos para los dispositivos digitales de clase B de acuerdo con las disposiciones del apartado 15 de las normas de la FCC. Esos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en instalaciones domésticas. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia, por lo que, si no se instala y se usa como se indica en las instrucciones, podría producir interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. No obstante, no se garantiza que no vayan a producirse interferencias en instalaciones concretas. Si este equipo causa interferencias perjudiciales en la recepción de señales de radio o televisión (que se pueden detectar apagando y encendiendo el dispositivo), se recomienda que el usuario intente corregirlas mediante una o varias de estas soluciones:

  • Cambiar la orientación o la ubicación de la antena receptora.
  • Aumentar la distancia entre el equipo y el receptor.
  • Conectar el equipo a un enchufe de un circuito diferente a aquel al que esté conectado el receptor.
  • Contactar con el vendedor o con un técnico experto en radio o televisión para obtener ayuda.


Parte responsable: información de contacto de EE. UU. 
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (EE. UU.).
Contacto: g.co/nest/contact

Los cambios o las modificaciones que Google no apruebe expresamente pueden anular tu autoridad para utilizar el equipo.

Este dispositivo cumple las disposiciones del apartado 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a estas dos condiciones:
1. Estos dispositivos no pueden causar interferencias perjudiciales.
2. Estos dispositivos deben aceptar cualquier interferencia que reciban, incluidas las que puedan causar un funcionamiento no deseado.

Declaración de cumplimiento de los requisitos de CEM 

Importante: Se ha demostrado que este dispositivo y su adaptador de corriente cumplen la normativa sobre compatibilidad electromagnética (CEM) en condiciones que incluyen el uso de dispositivos periféricos y cables blindados conformes con la normativa para conectar los componentes del sistema. Es importante que utilices dispositivos periféricos que cumplan la normativa y que conectes los distintos componentes del sistema mediante cables blindados que también la cumplan. Así, se reducirá la probabilidad de provocar interferencias en radios, televisiones y otros dispositivos electrónicos.

Exposición a radiofrecuencias 

Este dispositivo cumple los requisitos de exposición a ondas de radio de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de EE. UU. y se ha diseñado y fabricado para no superar los límites de emisión de la FCC relacionados con la exposición a la energía de radiofrecuencia. Para cumplir los requisitos de exposición a radiofrecuencia de la FCC, se debe mantener una distancia de 25,5 cm como mínimo entre la antena del dispositivo y los usuarios cuando el dispositivo esté en funcionamiento. Este dispositivo no se debe situar ni debe emplearse junto a otras antenas o transmisores. 

Reciclaje 

Para obtener información sobre el reciclaje en Estados Unidos, visita g.co/HWRecyclingProgram.

Información normativa: Canadá

Industry Canada, clase B       
Este aparato digital de clase B cumple la normativa CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B)
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. [CONFIRM TRANSLATION]

Aviso:
Las normativas del organismo de innovación, ciencia y desarrollo económico de Canadá (ISED) y la Comisión Federal de Comunicaciones estipulan que los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por Google LLC podrían anular tu autoridad para utilizar este equipo.

En vertu de la réglementation d’Innovation, Sciences et Développement économique Canada et de la Commission fédérale des communications, toute modification n’ayant pas été approuvée expressément par Google LLC peut entraîner l’annulation du droit qui vous a été accordé
d’utiliser cet équipement.

El dispositivo H2C cumple los estándares RSS de exención de licencia del ISED. Su uso está sujeto a estas dos condiciones: 1) este dispositivo no debe producir interferencias y 2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia que reciba, incluidas aquellas que puedan dar lugar a un funcionamiento no deseado.

Le présent appareil est conforme aux CNR d'ISDE Canada applicables aux appareils radio 
exempts de licence. L'exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes: 
(1) l'appareil ne doit pas produire de brouillage, et 
(2) l'appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d'en compromettre le fonctionnement.

Los dispositivos que operan en la banda de 5150 a 5250 MHz solo están destinados para su uso en interiores, con el objetivo de reducir la probabilidad de producir interferencias perjudiciales en los sistemas de satélites móviles que utilizan los mismos canales. 
Les dispositifs fonctionnant dans la bande de 5 150 à 5 250 MHz sont réservés uniquement pour une utilisation à l’intérieur afin de réduire les risques de brouillage préjudiciable aux systèmes de satellites mobiles utilisant les mêmes canaux.

Exposición a radiofrecuencias

Este equipo cumple los límites de exposición a la radiación estipulados para los entornos no controlados. Para evitar la posibilidad de superar los límites de exposición a la radiofrecuencia, las personas no deben situarse a menos de 25,5 cm de la antena durante el funcionamiento normal.

Información normativa: UE/Reino Unido

Energía y bandas de frecuencia        
Unión Europea/Reino Unido
Los dispositivos utilizan las siguientes bandas de frecuencia en la UE y el Reino Unido:

Bluetooth: 2402-2480 MHz
Thread:      2405-2480 MHz
WLAN:        2412-2472 MHz, 5180-5240/5180-5700 MHz

Router Google Nest Wifi: 2400-2483,5 MHz: WLAN (máx. 20 dBm), BLE (máx. 10 dBm),
BT (máx. 10 dBm), IEEE 802.15.4 (máx. 10 dBm). 5150-5250 MHz: WLAN
(máx. 23 dBm).
Punto Google Nest Wifi: 2400-2483,5 MHz: WLAN (máx. 20 dBm), BLE (máx. 10 dBm),
BT (máx. 10 dBm), IEEE 802.15.4 (máx. 10 dBm). 5150-5250 MHz: WLAN
(máx. 23 dBm). 5250-5350 MHz: WLAN (máx. 23 dBm). 5470-5725 MHz:
WLAN (máx. 30 dBm)

Exposición a radiofrecuencias

Este equipo cumple los límites de exposición a la radiación estipulados para los entornos no controlados. Para evitar la posibilidad de superar los límites de exposición a la radiofrecuencia, las personas no deben situarse a menos de 20 cm de la antena durante el funcionamiento normal.

Interferencias de radiofrecuencia        

Google no se responsabiliza de las interferencias de radio o televisión provocadas por la modificación no autorizada de estos dispositivos o sus accesorios, o por la sustitución o instalación de cables y equipos de conexión distintos a los que especifica Google. La corrección de las interferencias causadas por esa modificación, sustitución o instalación no autorizada correrá a cargo del usuario. Google y sus distribuidores autorizados no se responsabilizan de los daños o de las infracciones de normativas gubernamentales que puedan derivarse del incumplimiento de estas directrices por parte del usuario.

Aviso de cumplimiento de la normativa de la UE

Por el presente documento, Google LLC manifiesta que los equipos radioeléctricos de tipo H2D/H2E cumplen la Directiva sobre Equipos Radioeléctricos 2014/53/UE. Para consultar la declaración de conformidad completa, accede a la página g.co/cast/red.

Restricciones o requisitos según la Directiva 2014/53/UE

Este dispositivo solamente puede usarse en interiores cuando utilice el intervalo de frecuencias de 5150 a 5350 MHz en AT, BE, BG, CY, CZ, DE, DK, EE, EL, ES, FI, FR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, PL, PT, RO, SE, SI, SK, UK(NI), CH, IS, LI, NO y TR.

Conformidad con la Unión Europea

Aviso de cumplimiento de la normativa del Reino Unido

AVISO DE CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA DEL REINO UNIDO Por el presente documento, Google LLC declara que los equipos eléctricos de tipo H2D/H2E cumplen los requisitos legales pertinentes. Para consultar el texto íntegro de la declaración de conformidad correspondiente al Reino Unido, visita g.co/nest/conformity.

Restricciones o requisitos según la normativa sobre equipos radioeléctricos del 2017 El dispositivo solo se puede usar en interiores cuando utiliza el intervalo de frecuencias de 5150 a 5350 MHz en el Reino Unido.

Directiva sobre Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE)/Normativa sobre residuos de equipos eléctricos y electrónicos del Reino Unido

No deposites las baterías en la papelera.
  

El símbolo de la RAEE que aparece arriba indica que este producto no se debe desechar junto a los residuos domésticos, de acuerdo con la legislación local. Desecha o recicla este producto de forma segura en un punto de recogida designado por las autoridades locales cuando termine su ciclo de vida. Esta forma de desechar y reciclar el producto y sus accesorios eléctricos permite conservar los recursos naturales, proteger la salud de las personas y ayudar a preservar el medio ambiente.

 

Información normativa adicional: Alemania

§ 10 I 2 ElektroG: Vor der Entsorgung dieses Geräts (i) Altbatterien/-akkus, sofern sie nicht vom Gerät umschlossen sind, und zerstörungsfrei entnehmbare Lampen zerstörungsfrei trennen und (ii) alle personenbezogenen Daten löschen. § 17 I und II ElektroG: Viele Vertreiber müssen Altgeräte kostenlos zurücknehmen.

 

Cumplimiento de la Directiva RUSP        

Este producto cumple la Directiva 2011/65/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, del 8 de junio del 2011, sobre restricciones que se aplican a la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos (RUSP), así como sus adendas.

Reglamento REACH        

El reglamento sobre registro, evaluación, autorización y restricción de sustancias y preparados químicos CE n.º 1907/2006 (REACH) constituye el marco normativo de la Unión Europea por el que se rigen estas sustancias. En Google cumplimos todos los requisitos de la normativa y nos comprometemos a informar a nuestros clientes sobre la presencia de las sustancias extremadamente preocupantes (SEPs) que se incluyen en el reglamento REACH. Para obtener más información, puedes ponerte en contacto con Google escribiendo a Env-Compliance@google.com.

Información del fabricante

Fabricante: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (EE. UU.)

Información del importador

Google Commerce Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublín 2 (Irlanda)

Establecimiento de Google Commerce Limited en el Reino Unido, Belgrave House, 76 Buckingham Palace Road, Londres, SW1W 9TQ.

Información normativa: Australia        

La función WLAN de estos dispositivos es solo para uso en interiores cuando se utiliza el intervalo de frecuencias de 5150 a 5350 MHz, con el objetivo de reducir la posibilidad de provocar interferencias perjudiciales en los sistemas de satélites móviles que utilizan los mismos canales.

Exposición a radiofrecuencias

Este equipo cumple los límites de exposición a la radiación estipulados para los entornos no controlados. Para evitar la posibilidad de superar los límites de exposición a la radiofrecuencia, las personas no deben situarse a menos de 20 cm de la antena durante el funcionamiento normal.

El funcionamiento del dispositivo en la banda 5150-5250 MHz está destinado únicamente para uso en interiores.

Información normativa: Singapur

Cumplimiento de los requisitos de CEM 

Importante: Se ha demostrado que este dispositivo, el adaptador de corriente y otros accesorios de la caja cumplen los requisitos de compatibilidad electromagnética (CEM) en condiciones que incluyen el uso de dispositivos periféricos y cables blindados conformes con la normativa para conectar los componentes del sistema. Es importante que utilices dispositivos periféricos que cumplan la normativa y que conectes los distintos componentes del sistema mediante cables blindados que también la cumplan. Así, se reducirá la probabilidad de provocar interferencias en radios, televisiones y otros dispositivos electrónicos.

Exposición a radiofrecuencias

Este equipo cumple los límites de exposición a la radiación estipulados para los entornos no controlados. Para evitar la posibilidad de superar los límites de exposición a la radiofrecuencia, las personas no deben situarse a menos de 20 cm de la antena durante el funcionamiento normal.

Cumplimiento de la normativa de la IMDA (autoridad nacional de Singapur para el desarrollo de medios y comunicaciones)

Información normativa: Japón

ITE de clase B

 この装置は、クラス B 情報技術装置です。この装置は、家庭環境で使用することを目 的としていますが、この装置がラジオやテレビジョン受信機に近接して使用されると、 受信障害を引き起こすことがあります。 取扱説明書に従って正しい取り扱いをして下さい。 VCCI - B 

Este producto es de clase B según el estándar del consejo de control voluntario de interferencias de Japón (VCCI). Si se utiliza cerca de un receptor de radio o televisión en un entorno doméstico, puede provocar interferencias de radio. Instala y utiliza el equipo siguiendo el manual de instrucciones.

© Google LLC. Google y Nest Wifi son marcas de Google LLC.

Google Wifi pointGoogle Wifi

Dónde encontrar información sobre el producto

Esta guía contiene las mismas directrices de seguridad básicas que figuran en el folleto impreso sobre seguridad y garantía incluido en la caja de tu Google Wifi. Aquí también puedes encontrar información adicional sobre seguridad, normativas y la garantía del producto.

Información sobre la garantía del país de compra, incluidas las instrucciones para hacer una reclamación: Centro de Garantía del hardware de Google.

Ayuda con el router Nest Wifi: g.co/nestwifi/help

Advertencias de seguridad

Precaución ADVERTENCIA: CONSULTA ESTA INFORMACIÓN SOBRE SALUD Y SEGURIDAD ANTES DE UTILIZAR EL DISPOSITIVO PARA REDUCIR EL RIESGO DE LESIONES PERSONALES, MOLESTIAS, DAÑOS MATERIALES (POR EJEMPLO, DE TU ROUTER NEST WIFI) Y OTROS POSIBLES PELIGROS.
 
Para evitar que se dañen el dispositivo, los accesorios o cualquier otro dispositivo conectado, y para reducir el riesgo de lesiones personales, molestias, daños materiales y otros posibles peligros, sigue las precauciones que se indican a continuación.

Manipulación

Manipula tu Google Wifi con cuidado. Si el dispositivo se desmonta, se cae, se dobla, se quema, se aplasta o se perfora, es posible que se estropee. No utilices el dispositivo si tiene la carcasa dañada. El uso de un producto dañado puede provocar lesiones. No dejes que el dispositivo entre en contacto con líquidos, ya que pueden provocar cortocircuitos y que el dispositivo se sobrecaliente. Si el dispositivo se moja, no intentes secarlo con una fuente de calor externa. Tu Google Wifi está pensado para usarse en interiores, en entornos secos.

Tu Google Wifi se ha diseñado para funcionar a una temperatura ambiente de entre 0 y 35 °C, y debe guardarse a una temperatura ambiente de entre ‑20 y 60 °C. No dejes tu Google Wifi en lugares donde la temperatura pueda superar los 60 °C, como en el salpicadero de un coche o cerca de un conducto de calefacción, ya que podría sufrir daños o causar un incendio. Mantén tu dispositivo alejado de fuentes de calor y de la luz solar directa. Si el dispositivo se calienta demasiado, desconéctalo de la fuente de alimentación, llévalo a un lugar más fresco y no lo utilices hasta que se haya enfriado.

Mantenimiento y reparación

No intentes reparar tu Google Wifi por tu cuenta, ya que desmontarlo puede provocarte lesiones o dañar el dispositivo.

Si tu dispositivo no funciona correctamente o se ha dañado, no lo utilices y ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Para obtener ayuda y asistencia online, visita la página g.co/nestwifi/help. Si quieres ponerte en contacto con un experto, visita g.co/nest/contact.

Alimentación del dispositivo

El adaptador de corriente y tu Google Wifi deben tener una buena ventilación mientras están en funcionamiento. Si utilizas cables o adaptadores de corriente dañados, se pueden producir incendios, descargas eléctricas, lesiones personales o daños en el dispositivo o en otros objetos. Al proporcionar alimentación al dispositivo, conecta el adaptador de corriente a un enchufe que esté cerca de él y al que se pueda acceder fácilmente. No enchufes el dispositivo en lugares donde reciba luz solar directa. Este dispositivo está diseñado para utilizarse con una fuente de alimentación limitada certificada según el estándar IEC 60950-1 y/o clasificada como PS2 según el estándar IEC 62368-1: 14 voltios de CC, máximo 1,1 amperios.

Para conectar tu Google Wifi a la corriente, utiliza solo el cable y el adaptador incluidos. De lo contrario, pueden producirse incendios, descargas eléctricas, lesiones personales o daños en el dispositivo y sus accesorios. 

Cuando desenchufes el adaptador de corriente, tira siempre del adaptador, no del cable. No retuerzas ni pinces el cable, ni tampoco fuerces ningún conector para introducirlo en un puerto.

Exposición prolongada a una fuente de calor

Google Wifi genera calor durante su funcionamiento normal y cumple los estándares y límites de temperatura de superficie aplicables. Cuando el dispositivo se esté usando, evita el contacto directo o indirecto de las superficies calientes con la piel de forma prolongada, ya que puede causar molestias o quemaduras. 

Restricciones ambientales

Para evitar daños en tu Google Wifi o en sus circuitos internos, no utilices ni guardes el dispositivo ni sus accesorios en entornos con polvo, humo, humedad o suciedad, ni cerca de campos magnéticos. Mantén el dispositivo alejado de fuentes de calor y de la luz solar directa. No dejes el dispositivo en el interior de un vehículo ni en lugares donde la temperatura pueda exceder los 60 °C, como el alféizar de una ventana, cerca de un conducto de calefacción o detrás de un cristal que esté expuesto a la luz solar directa o a luz ultravioleta intensa durante periodos largos, ya que ello podría dañar el dispositivo o suponer un riesgo de incendio o explosión. 

Atmósferas explosivas

No utilices, guardes ni transportes tu router Nest Wifi donde haya productos inflamables o explosivos, como gasolineras, depósitos de combustible o plantas químicas. No utilices el dispositivo inalámbrico donde se estén realizando operaciones de voladura o en entornos con riesgo de explosión, como áreas en las que el aire contenga niveles altos de sustancias químicas, vapores o partículas inflamables, como gránulos, polvo o polvos metálicos. Si se producen chispas en esas zonas, es posible que provoquen una explosión o un incendio que causen lesiones corporales o incluso la muerte. Respeta todos los avisos y señales que haya en los lugares donde existan estos peligros.

Interferencias en radiofrecuencias

Respeta las normas que prohíben el uso de tecnología inalámbrica (por ejemplo, Wi‑Fi). El dispositivo está diseñado para cumplir las normativas que rigen las emisiones de radiofrecuencia, pero el uso de dispositivos inalámbricos puede afectar negativamente a otros equipos electrónicos.

Interferencias con dispositivos médicos

Tu dispositivo usa equipos de radio y otros componentes que emiten campos electromagnéticos. Estos campos electromagnéticos e imanes pueden interferir con marcapasos y otros dispositivos médicos implantados. Mantén siempre el producto y su adaptador de corriente a una distancia segura de los marcapasos y otros dispositivos médicos implantados. Si tienes alguna pregunta sobre el uso de tu dispositivo de Google cerca de un marcapasos u otros dispositivos médicos implantados, consulta a tu médico antes de utilizar el producto. Si sospechas que el producto interfiere con tu marcapasos u otros dispositivos médicos implantados, apaga el dispositivo de Google y ponte en contacto con tu médico para obtener información específica sobre el dispositivo médico que llevas.

Seguridad infantil

Este dispositivo no es un juguete. El producto puede contener o incluir piezas pequeñas, elementos de plástico o piezas con bordes afilados que podrían causar lesiones o suponer un riesgo de asfixia. Ha habido casos de niños que se han estrangulado con cables. Mantén los cables del router Nest Wifi fuera del alcance de los niños (a más de 1 metro de distancia) y no permitas que jueguen con el dispositivo ni sus accesorios. Podrían hacerse daño a sí mismos o a otras personas, o dañar accidentalmente el producto. Si se tragan piezas pequeñas, acude al médico inmediatamente.

Comunicaciones en caso de emergencia

Este dispositivo funciona con señales de radio y no puede establecer o mantener una conexión en determinadas condiciones. Los dispositivos inalámbricos pueden no ser fiables para realizar comunicaciones de emergencia. Aunque algunas jurisdicciones transmiten información de emergencia a través de redes inalámbricas, es posible que el dispositivo no reciba siempre estas comunicaciones a causa de la conectividad de la red u otros factores.

Uso y manipulación adecuados

Sigue estas directrices al utilizar, almacenar, limpiar o desechar tu Google Wifi:

Temperatura de funcionamiento

No utilices el dispositivo ni el adaptador de corriente en entornos en los que la temperatura ambiente sea inferior a 0 °C o superior a 35 °C. Si la temperatura del interior del dispositivo sobrepasa los niveles normales de funcionamiento, el dispositivo intentará regular su temperatura y es posible que, durante el proceso, su rendimiento y conectividad se reduzcan o incluso que el dispositivo se apague. Mientras el dispositivo regula su temperatura, tal vez no puedas utilizarlo. Llévalo a un lugar más fresco o más cálido, y espera algunos minutos antes de intentar usarlo de nuevo.

El grado de humedad recomendado mientras el dispositivo está en uso es del 5 al 95 %.

Cuidado y limpieza

Desenchufa el producto y el adaptador de corriente antes de limpiarlos, durante las tormentas eléctricas o cuando no se vayan a utilizar durante un periodo prolongado. Limpia tu Google Wifi y sus accesorios con un paño limpio, suave y seco.

No uses ningún tipo de detergente o polvos químicos, ni ningún otro agente químico (como alcohol o benceno) para limpiarlos. 

Resistencia al agua 

No dejes que el producto entre en contacto con líquidos, ya que pueden provocar cortocircuitos y sobrecalentamiento. Ni el dispositivo, ni el adaptador de corriente, ni los accesorios son resistentes al agua y, por lo tanto, no deben exponerse al contacto con líquidos.

Campos magnéticos

Evita colocar cerca del producto o de sus accesorios elementos que contengan imanes o sean sensibles a los campos magnéticos, como tarjetas de crédito, tarjetas bancarias, cintas de audio o de vídeo, o dispositivos de memoria magnética, ya que podrías perder la información almacenada en esos soportes. Los soportes que contienen información sensible a los campos magnéticos se deben mantener a una distancia del dispositivo de 5 cm como mínimo.

Mantenimiento y asistencia

Solo Google debería reparar los dispositivos. Para recibir asistencia autorizada, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. Para obtener ayuda y asistencia online, visita la página g.co/nestwifi/help.

Información normativa

Puedes consultar información específica sobre normativas, certificación y cumplimiento de Google Wifi en la parte inferior de tu dispositivo.

Información normativa: Estados Unidos

Cumplimiento de la normativa de la FCC

Nota: Este equipo se ha sometido a pruebas y se ha determinado que cumple los límites establecidos para los dispositivos digitales de clase B según el apartado 15 de las normas de la FCC. Esos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en instalaciones domésticas. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia, por lo que, si no se instala y se usa como se indica en las instrucciones, podría producir interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. No obstante, no se garantiza que no vayan a producirse interferencias en instalaciones concretas. Si este equipo causa interferencias perjudiciales en la recepción de señales de radio o televisión (que se pueden detectar apagando y encendiendo el dispositivo), se recomienda que el usuario intente corregirlas mediante una o varias de estas soluciones:

  • Cambiar la orientación o la ubicación de la antena receptora.
  • Aumentar la distancia entre el equipo y el receptor.
  • Conectar el equipo a un enchufe de un circuito diferente a aquel al que esté conectado el receptor.
  • Contactar con el vendedor o con un técnico experto en radio o televisión para obtener ayuda.

Parte responsable: información de contacto de Estados Unidos
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (Estados Unidos).
Contacto: g.co/nest/contact

Los cambios o las modificaciones que Google no apruebe expresamente pueden anular tu autoridad para utilizar el equipo.

Este dispositivo cumple las disposiciones del apartado 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a estas dos condiciones:

  1. Estos dispositivos no pueden causar interferencias perjudiciales.
  2. Estos dispositivos deben aceptar cualquier interferencia que reciban, incluidas aquellas que puedan causar un funcionamiento no deseado.

Declaración de cumplimiento de los requisitos de CEM

Importante: Se ha demostrado que este dispositivo y su adaptador de corriente cumplen las normas sobre compatibilidad electromagnética (CEM) en condiciones que incluyen el uso de dispositivos periféricos y cables blindados válidos entre los componentes del sistema. Es importante que utilices dispositivos periféricos que cumplan la normativa y que conectes los distintos componentes mediante cables blindados que también cumplan la normativa. Así, se reducirá la probabilidad de provocar interferencias en radios, televisores y otros dispositivos electrónicos.

Exposición a radiofrecuencia

Este dispositivo cumple los requisitos de la Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos (FCC) sobre la exposición a ondas de radio y se ha diseñado y fabricado para no sobrepasar los límites de emisión de la FCC relacionados con la exposición a energía de radiofrecuencia. Para cumplir los requisitos de exposición a radiofrecuencia de la FCC, se debe mantener una distancia de 20 cm como mínimo entre la antena del dispositivo y las personas cuando el dispositivo esté en funcionamiento. Este dispositivo no se debe situar ni utilizar junto a otras antenas o transmisores.

Reciclaje

Para obtener información sobre el reciclaje en Estados Unidos, visita g.co/HWRecyclingProgram.

Información normativa: Canadá

Departamento de industria de Canadá (clase B)

Este dispositivo cumple los límites de la norma ICES-003 aplicables a los dispositivos de clase B.

El dispositivo cumple las especificaciones de estándares de radio (RSS) exentas de licencia del departamento de innovación, ciencia y desarrollo económico de Canadá (ISED). El funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: 1) este dispositivo no puede producir interferencias y 2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluidas las que puedan dar lugar a un funcionamiento no deseado.

Le présent appareil est conforme aux CNR d'ISDE Canada applicables aux appareils radio 
exempts de licence. L'exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes: 
(1) l'appareil ne doit pas produire de brouillage, et 
(2) l'appareil doit accepter tout brouillage radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d'en compromettre le fonctionnement.

El funcionamiento del dispositivo en la banda de 5150-5250 MHz es solo para uso en interiores con el objetivo de reducir la posibilidad de generar interferencias perjudiciales en los sistemas por satélite móviles de canal compartido. 

Les dispositifs fonctionnant dans la bande de 5 150 à 5 250 MHz sont réservés uniquement pour une utilisation à l’intérieur afin de réduire les risques de brouillage préjudiciable aux systèmes de satellites mobiles utilisant les mêmes canaux.

 Información normativa: UE

Aviso de cumplimiento de la normativa de la UE

Por el presente documento, Google LLC manifiesta que el equipo radioeléctrico GJ2CQ cumple la Directiva sobre equipos radioeléctricos 2014/53/UE. Para consultar la declaración de conformidad completa, visita g.co/googlewifi/legal.

Restricciones y requisitos de la Directiva 2014/53/UE

Este dispositivo solamente puede usarse en interiores cuando funcione en el intervalo de frecuencias de 5150 a 5350 MHz en AT, BE, BG, CY, CZ, DE, DK, EE, EL, ES, FI, FR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, PL, PT, RO, SE, SI, SK, UK(NI), CH, IS, LI, NO y TR.

Conformidad con la Unión Europea

Bandas de frecuencia y potencia

Reino Unido y Unión Europea

Los datos que se muestran a continuación corresponden a la potencia de radiofrecuencia máxima que transmiten las bandas de frecuencia en las que funciona el equipo de radio.

Frecuencia Potencia
Wi‑Fi: 2400-2483,5 MHz Máx. 20 dBm
Wi-Fi: 5150-5250 MHz Máx. 23 dBm
Bluetooth: 2400‑2483,5 MHz Máx. 10 dBm

Interferencias de radiofrecuencia

Google no se responsabiliza de las interferencias de radio o televisión provocadas por la modificación no autorizada de estos dispositivos o sus accesorios, o por la sustitución o instalación de cables y equipos de conexión distintos a los que especifica Google. La corrección de las interferencias causadas por esa modificación, sustitución o instalación no autorizada correrá a cargo del usuario. Google y sus distribuidores o vendedores autorizados no se responsabilizan de los daños ni de las infracciones de normativas vigentes oficiales que puedan derivarse del incumplimiento de estas directrices por parte del usuario.

Directiva sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE)

El símbolo RAEE que aparece más arriba indica que este producto no se debe desechar junto a los residuos domésticos, de acuerdo con la legislación local. Desecha o recicla este producto de forma segura en un punto de recogida designado por las autoridades locales cuando termine su ciclo de vida. La recogida y el reciclaje por separado del producto y sus accesorios eléctricos ayudarán a conservar los recursos naturales y a proteger la salud pública y el medio ambiente.

 

Información normativa adicional: Alemania

§ 10 I 2 ElektroG: Vor der Entsorgung dieses Geräts (i) Altbatterien/-akkus, sofern sie nicht vom Gerät umschlossen sind, und zerstörungsfrei entnehmbare Lampen zerstörungsfrei trennen und (ii) alle personenbezogenen Daten löschen. § 17 I und II ElektroG: Viele Vertreiber müssen Altgeräte kostenlos zurücknehmen.

 

Resumen de la prueba externa de eficiencia del adaptador de corriente según el Reglamento (UE) 2019/1782 de la Comisión

Información publicada

Valor y precisión

Unidad

Nombre o marca, número del registro mercantil y dirección del fabricante 

Google LLC
Número del registro mercantil: 3582691
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View CA 94043
Estados Unidos

-

Identificadores de modelo

G1029
G1030

-

Tensión de entrada

230

V ~

Frecuencia de la CA de entrada

50

Hz

Tensión de salida

14,0

V ⎓

Intensidad de salida

1,1

A

Potencia de salida

15,4

W

Eficiencia media en activo

85,0

%

Eficiencia a baja carga (10 %)

79,8

%

Consumo eléctrico en vacío

0,064

W

Cumplimiento de la directiva RUSP

Este producto cumple la Directiva 2011/65/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, del 8 de junio del 2011, sobre restricciones a la utilización de determinadas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos (RUSP), así como sus adendas.

REACH

El reglamento sobre registro, evaluación, autorización y restricción de las sustancias y preparados químicos CE n.º 1907/2006 (REACH) constituye el marco normativo de la Unión Europea para el tratamiento de estas sustancias. En Google cumplimos todos los requisitos de la normativa y nos comprometemos a informar a nuestros clientes sobre la presencia de las sustancias extremadamente preocupantes (SEP) que se incluyen en el reglamento REACH. Para obtener más información, puedes ponerte en contacto con Google escribiendo a Env-Compliance@google.com.

Información del fabricante

Fabricante: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (Estados Unidos)

Información del importador

Importador: Google Commerce Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublín 2 (Irlanda)

© Google LLC. El logotipo de la G, Google, Android y Nest Wifi son marcas de Google LLC.

Informações Regulatórias do Brasil

Este equipamento não tem direito à proteção contra interferência prejudicial e não pode causar interferência em sistemas devidamente autorizados.

Veja informações sobre a reciclagem do su dispositivo em g.co/HWRecyclingProgram

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