Hvis du er i nærheten av både Google Home-enheten og telefonen din, skal bare Google Home svare når du sier «Hey Google». Det kan hende at begge enhetene vekkes, men telefonen skal gå i hvilemodus igjen.
Trinn 1: Oppdater Google-appen til nyeste versjon
- Åpne Google-appen
på telefonen.
- Nederst til høyre på startskjermen trykker du på Mer
Innstillinger
Info.
- Se etter versjonsnummeret øverst.
- Hvis du har en eldre versjon enn 6.5, bør du gå til siden for Google-appen og trykke på Oppdater.
Trinn 2: Legg til den samme kontoen på begge enhetene
Viktig: Hvis telefonen som svarer, ikke er din, løser ikke disse trinnene problemet.
Hvis du har flere Google-kontoer, bør du legge til kontoen du brukte for å konfigurere Google Home, på telefonen.
Trinn 1: Finn ut hvilken konto du bruker på Google Home
- Åpne Google Home-appen
.
- Trykk på Google Nest- eller Google Home-enheten din.
- Øverst til høyre trykker du på Enhetsinnstillinger
.
- Under Tilknyttede kontoer ser du alle Google-kontoer som er tilknyttet denne spesifikke enheten.
Trinn 2: Legg til kontoen på telefonen
- Åpne Google-appen
på telefonen.
- Trykk på Mer
nederst til høyre på startskjermen.
- Til høyre for e-postadressen din trykker du på nedoverpilen
Legg til en ny konto.
- Følg trinnene for å legge til kontoen din. Når kontoen er lagt til, trenger du ikke å være pålogget lenger.
Trinn 3: Sånn bruker du «Hey Google»
Snakk til Google Home
- Si «Ok Google». (Telefonen skal ikke svare.)
Snakk til telefonen
Viktig: Denne funksjonen er foreløpig ikke tilgjengelig på alle språk eller i alle land, og hvilke språk du kan bruke, avhenger av hvilken enhet du har. Finn ut hvilke språk som fungerer på enheten din
- Se om telefonen din har Google-assistenten.
- Når du er hjemme, kan du følge trinnene nedenfor (velg telefonen du bruker).
- Når du ikke er hjemme, kan du si «Hey Google».
Telefoner med Google Assistent
- Si «Hey Google».
- Still et spørsmål eller si en kommando.
For å skrive i stedet, trykk på Skriv.
Telefoner uten Google Assistent
- Gå til startskjermen eller åpne Google-appen
.
- Trykk på Snakk
i søkefeltet.
- Si en kommando eller still et spørsmål.
Få mer hjelp eller send tilbakemelding
Google Home
Kontakt oss
- Gå til brukerstøtten for Google Home.
- Trykk på Kontakt oss øverst til høyre.
- Velg hvordan du vil snakke med oss.
Send tilbakemelding
Gå til hjelpeforumet
Du kan stille spørsmål og finne svar i hjelpeforumet for Google Home.
Pixel- og Nexus-telefoner
Kontakt oss eller send tilbakemelding
- Åpne Innstillinger-appen på telefonen.
- Trykk på Brukerstøtte øverst til høyre.
- Du kan ringe oss, chatte med oss på nettet eller sende tilbakemeldinger.
Når du sender tilbakemelding, hjelper du oss med å løse problemet, men vi svarer deg ikke direkte.
Gå til hjelpeforumet
Andre Android-telefoner
Send tilbakemelding
- Åpne Google-appen
.
- Nederst til høyre på startskjermen trykker du på Mer
Send tilbakemelding.
- Fortell oss om problemet og trykk på Send
.
Når du sender tilbakemelding, hjelper du oss med å løse problemet, men vi svarer deg ikke direkte.