แก้ไขลำโพงหรือจออัจฉริยะของ Google ที่เล่นไม่ถูกต้อง

หากคุณพยายามเปิดเพลง เพลย์ลิสต์ ศิลปิน หรืออัลบั้มที่ต้องการจากผู้ให้บริการเพลงหนึ่งๆ แต่ลำโพงหรือจออัจฉริยะของ Google เล่นไม่ถูกต้อง ให้ลองทําดังนี้

รายการตรวจสอบเบื้องต้น

• ตรวจสอบว่าผู้ให้บริการเพลงที่คุณพยายามใช้เปิดเพลงนั้นใช้ได้กับลำโพงหรือจอแสดงผลในประเทศของคุณ ติดต่อพาร์ทเนอร์เพื่อตรวจสอบความพร้อมให้บริการในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หรือดูรายชื่อผู้ให้บริการที่รองรับได้ที่บริการที่รองรับผู้ช่วยแบบเสียงของ Gemini สำหรับ Home
• ตรวจสอบว่าคุณได้ลิงก์ผู้ให้บริการเพลงที่ต้องการในแอป Google Home แล้ว
• สําคัญ: คุณต้องมี YouTube Music, Spotify และ Pandora เวอร์ชัน Unlimited เพื่อเปิดเพลงบางเพลง เวอร์ชันพื้นฐานจะเปิดได้เฉพาะสถานีวิทยุของศิลปินหรือเพลงที่ขอ คุณจึงอาจฟังศิลปินหรือเพลงเจาะจงตามที่ขอไม่ได้

การแก้ปัญหาทั่วไป

1. ยืนยันว่าคุณใช้มือถือที่ใช้บัญชี Google เดียวกับที่ตอนนี้ลิงก์อยู่กับลําโพงหรือจอแสดงผล

2. ยืนยันว่าคุณเข้าสู่ระบบลําโพงหรือจอแสดงผลด้วยบัญชี Google ที่ถูกต้อง

   1. เปิดแอป Google Home
   2. แตะรูปโปรไฟล์หรือชื่อย่อของคุณที่ด้านขวาบน
   3. ยืนยันว่าบัญชี Google ที่แสดงเป็นบัญชีที่ลิงก์กับลําโพงหรือจอแสดงผล หากต้องการสลับบัญชี ให้แตะบัญชีอื่นหรือเพิ่มบัญชีอื่น
3. ตรวจสอบว่าตั้งค่าผู้ให้บริการเพลงเริ่มต้นอย่างถูกต้องในแอป Google Home
   1. เปิดแอป Google Home
   2. แตะรูปโปรไฟล์หรือชื่อย่อของคุณที่ด้านขวาบน
   3. แตะการตั้งค่าบ้าน  เพลง
   4. เลือกผู้ให้บริการเพลงเริ่มต้นที่ต้องการให้ผู้ช่วยแบบเสียงใช้
4. ดูแผนภูมิด้านล่างเพื่อยืนยันว่ามีการรองรับคำสั่งเสียงที่ใช้อยู่
   • เคล็ดลับ: บริการเพลงที่รองรับซึ่งแสดงอยู่ด้านล่างมีข้อจำกัดดังต่อไปนี้
     • Spotify: คุณต้องมีบัญชี Premium เพื่อใช้ลําโพงหรือจอแสดงผลให้เกิดประโยชน์สูงสุด การสมัครใช้บริการจำเป็นสำหรับการเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานส่วนใหญ่
     • YouTube Music: คุณต้องซื้อการสมัครใช้บริการ YouTube Music Premium หรือการสมัครใช้บริการ YouTube Premium เพื่อใช้ลําโพงหรือจอแสดงผลให้เกิดประโยชน์สูงสุด การสมัครใช้บริการนี้จำเป็นสำหรับการเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานส่วนใหญ่ บัญชี YouTube Music ต้องมาจากบัญชี Google เดียวกันที่ลิงก์กับลําโพงหรือจอแสดงผล
     • Apple Music: คุณต้องสมัครใช้บริการ Apple Music เพื่อเปิดเพลงจากลําโพงหรือจอแสดงผล
   • สำคัญ: คำสั่งเสียงบางคำสั่งด้านล่างอาจใช้กับบริการเพลงบางอย่างไม่ได้

ดูคำสั่งเสียงที่ใช้ได้

หากคุณใช้ผู้ช่วยแบบเสียงของ Gemini สำหรับ Home

หากต้องการทำสิ่งต่อไปนี้	พูดว่า "Ok Google" จากนั้น
ขอเพลง	"เปิด [ชื่อเพลง]" "เปิด [ชื่อเพลง] ของ [ชื่อศิลปิน]" หรือ "เปิด [ชื่อเพลง] ใน [บริการเพลง]"
ขอศิลปิน	"เปิด [ชื่อศิลปิน]" หรือ "เปิด [ชื่อศิลปิน] ใน [บริการเพลง]"
ขออัลบั้ม	"เปิด [ชื่ออัลบั้ม]" "เปิด [ชื่ออัลบั้ม] ของ [ชื่อศิลปิน]" หรือ "เปิด [ชื่ออัลบั้ม] ของ [ชื่อศิลปิน] ใน [บริการเพลง]"
เปิดเพลงตามแนวเพลง อารมณ์ กิจกรรม	"เปิดเพลงคลาสสิก" "เปิดเพลงสดใส" "เปิดเพลงสำหรับตอนทำอาหาร" หรือ "เปิด [แนวเพลง] ใน [บริการเพลง]"
เปิดเนื้อหาที่แนะนำสำหรับคุณโดยเฉพาะจากบริการที่เลือก	"เปิดเพลงหน่อย" หรือ "เปิดเพลง [แนวเพลง] ใน [บริการเพลง]"
เปิดเพลงในลำโพง ทีวี หรืออุปกรณ์วิดีโอ   เคล็ดลับ: ต้องลิงก์อุปกรณ์	"เปิดเพลงจากทีวีในห้องนั่งเล่น" หรือ "เปิด [แนวเพลง] จากลำโพงห้องนอน"
หยุดชั่วคราว	"หยุดชั่วคราว" หรือ "หยุดเพลงชั่วคราว"
เล่นต่อ	"เล่นต่อ" หรือ "เล่นต่อไป"
หยุด	"หยุด" หรือ "หยุดเพลง"
เปิดเพลงถัดไป	"ถัดไป" "ข้าม" หรือ "เพลงถัดไป"
เพลงอะไร	"เพลงอะไร" "เปิดเพลงอะไรอยู่" หรือ "เปิดเพลงของศิลปินคนไหนอยู่"
ควบคุมระดับเสียง	"ตั้งระดับเสียงเป็น 5" หรือ "ตั้งระดับเสียงเป็น 40%"
หากจำรายละเอียดเพลงที่ต้องการฟังไม่ได้ ก็เพียงบอกใบ้	"Ok Google เปิดเพลงจากภาพยนตร์ที่ตัวละครบินไปในอวกาศเพื่อระเบิดดาวเคราะห์น้อย"
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเพลงที่กำลังฟัง	"Ok Google เนื้อเพลงนี้เกี่ยวกับอะไร"
ค้นหาเพลงที่คล้ายกับเพลงที่กำลังฟัง	"Ok Google มีเพลงอื่นที่คล้ายกับเพลงนี้ไหม"
ฟังการสัมภาษณ์บุคคลที่คุณชื่นชอบ	"Ok Google เปิดพอดแคสต์ล่าสุดที่มี CK Cheong"

หากคุณใช้ Google Assistant

หากต้องการทำสิ่งต่อไปนี้	พูดว่า "Ok Google" จากนั้น
ขอเพลง	"เปิด [ชื่อเพลง]" "เปิด [ชื่อเพลง] ของ [ชื่อศิลปิน]" หรือ "เปิด [ชื่อเพลง] ใน [บริการเพลง]"
ขอศิลปิน	"เปิด [ชื่อศิลปิน]" หรือ "เปิด [ชื่อศิลปิน] ใน [บริการเพลง]"
ขออัลบั้ม	"เปิด [ชื่ออัลบั้ม]" "เปิด [ชื่ออัลบั้ม] ของ [ชื่อศิลปิน]" หรือ "เปิด [ชื่ออัลบั้ม] ของ [ชื่อศิลปิน] ใน [บริการเพลง]"
เปิดเพลงตามแนวเพลง อารมณ์ กิจกรรม	"เปิดเพลงคลาสสิก" "เปิดเพลงสดใส" "เปิดเพลงสำหรับตอนทำอาหาร" หรือ "เปิด [แนวเพลง] ใน [บริการเพลง]"
เปิดเนื้อหาที่แนะนำสำหรับคุณโดยเฉพาะจากบริการที่เลือก	"เปิดเพลงหน่อย" หรือ "เปิดเพลง [แนวเพลง] ใน [บริการเพลง]"
เปิดเพลงในลำโพง ทีวี หรืออุปกรณ์วิดีโอ   เคล็ดลับ: ต้องลิงก์อุปกรณ์	"เปิดเพลงจากทีวีในห้องนั่งเล่น" หรือ "เปิด [แนวเพลง] จากลำโพงห้องนอน"
หยุดชั่วคราว	"หยุดชั่วคราว" หรือ "หยุดเพลงชั่วคราว"
เล่นต่อ	"เล่นต่อ" หรือ "เล่นต่อไป"
หยุด	"หยุด" หรือ "หยุดเพลง"
เปิดเพลงถัดไป	"ถัดไป" "ข้าม" หรือ "เพลงถัดไป"
เพลงอะไร	"เพลงอะไร" "เปิดเพลงอะไรอยู่" หรือ "เปิดเพลงของศิลปินคนไหนอยู่"
ควบคุมระดับเสียง	"ตั้งระดับเสียงเป็น 5" หรือ "ตั้งระดับเสียงเป็น 40%"