ทุกคนที่ได้รับเชิญมาที่บ้านอาจมีสิทธิ์โต้ตอบกับอุปกรณ์และบริการสำหรับบ้านที่เชื่อมต่อของ Google ได้ เช่น ทุกคนที่อยู่ในบ้าน รวมถึงผู้มาเยือน อาจเปิดใช้งานลำโพงและอุปกรณ์แสดงผลในบ้านได้ด้วยการพูดว่า "Ok Google" หรือใช้วิธีเปิดใช้งานอื่นๆ เช่น กดที่อุปกรณ์ค้างไว้ โปรดอ่านข้อมูลด้านล่างต่อและอ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของ Google Nest เพื่อทำความเข้าใจมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่ Google ปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณระหว่างที่ใช้อุปกรณ์และบริการสำหรับบ้านที่เชื่อมต่อ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google Assistant และความเป็นส่วนตัวของคุณ
การเปิดเผยการโต้ตอบของผู้มาเยือน
หากมีคนโต้ตอบกับอุปกรณ์สมาร์ทโฮมสำหรับบ้านที่เชื่อมต่อของ Google ผ่านผู้ช่วยแบบเสียงและอุปกรณ์ไม่รู้จักเสียงดังกล่าว ระบบอาจจัดเก็บกิจกรรมของบุคคลนั้นในอุปกรณ์ (เช่น สิ่งที่ถามผู้ช่วยแบบเสียง) ไว้ในบัญชี Google ของคุณ ในฐานะเจ้าของอุปกรณ์ คุณจะเข้าถึงกิจกรรมนี้ได้ที่ g.co/assistant/yourdata (ระบบจะไม่จัดเก็บเสียงที่บันทึกไว้ของกิจกรรมนี้ไว้ในบัญชี Google) หากคุณอนุญาตให้ผู้มาเยือนใช้อุปกรณ์ได้ โปรดแจ้งให้บุคคลนั้นเข้าใจว่า Google อาจจัดเก็บกิจกรรมในอุปกรณ์ไว้ในบัญชี Google ของคุณ รวมถึงแจ้งว่าคุณสามารถดูและลบข้อมูลดังกล่าวได้
หรือคุณหรือผู้มาเยือนจะพูดว่า "Ok Google เปิดโหมดผู้มาเยือน" ก็ได้ ในขณะที่อุปกรณ์อยู่ในโหมดผู้มาเยือน Google จะลบเสียงที่บันทึกไว้และกิจกรรมของผู้ช่วยแบบเสียงจากบัญชีเจ้าของอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโหมดผู้มาเยือน
คนอื่นๆ จะเพิ่มบัญชีของตัวเองลงในอุปกรณ์ของคุณได้โดยการตั้งค่า Voice Match หากทำเช่นนี้ ระบบจะจัดเก็บกิจกรรมของผู้ช่วยแบบเสียงไว้ในบัญชี Google ของบุคคลนั้นเองที่ myactivity.google.com
หากคุณใช้ Google Nest Wifi หรืออุปกรณ์ Google Wifi โปรดทราบว่าเมื่อผู้มาเยือนใช้เครือข่าย Wi-Fi ของคุณ ข้อมูลบางอย่างของบุคคลนั้น (เช่น ที่อยู่ IP และที่อยู่ MAC รวมถึงข้อมูลการใช้งาน) จะเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณและดูได้ผ่านแอป Google Home ตามที่เกี่ยวข้อง
การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณสำหรับผู้มาเยือน
หากไม่ได้ตั้งค่าฟังก์ชันหลายคนหนึ่งเครื่องในอุปกรณ์ เพื่อให้ลำโพงหรือจอแสดงผลจดจำเสียงของคุณได้ (ซึ่งก็คือการตั้งค่า Voice Match ในอุปกรณ์) ใครก็ตามที่อยู่ในบ้านจะขอข้อมูลที่คุณให้ไว้กับอุปกรณ์ระหว่างที่โต้ตอบกันได้ นอกจากนี้ หากฟังก์ชันหลายคนหนึ่งเครื่องของอุปกรณ์เข้าใจผิดว่าเสียงบันทึกของคุณหรือเสียงคนอื่นเป็นคุณ อุปกรณ์ก็อาจบอกข้อมูลของคุณกับผู้ใช้รายนั้น
หากต้องการป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว เช่น การช่วยเตือนและรายการในปฏิทินจากอุปกรณ์ คุณสามารถปิดผลการค้นหาเฉพาะบุคคลในแอป Google Home โดยวิธีนี้เป็นการตั้งค่าระดับอุปกรณ์ ดังนั้นสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่คุณให้แก่อุปกรณ์ในห้องนอนจะไม่เหมือนกับสิทธิ์ของอุปกรณ์ในห้องครัว
นอกจากนี้ คุณยังพูดว่า "Ok Google เปิดโหมดผู้มาเยือน" ได้ด้วย ขณะที่อุปกรณ์อยู่ในโหมดผู้มาเยือน ผู้ช่วยแบบเสียงจะไม่พูดหรือแสดงผลการค้นหาเฉพาะบุคคล ทุกคนในบ้าน (รวมถึงผู้มาเยือน) สามารถปิดโหมดผู้มาเยือนได้โดยพูดว่า "Ok Google ปิดโหมดผู้มาเยือน"
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมความเป็นส่วนตัวในอุปกรณ์ที่แชร์ด้วยโหมดผู้มาเยือน