Les haut-parleurs et les écrans Google Nest et Home ne peuvent avoir en mémoire qu'un seul réseau Wi-Fi à la fois. Pour vous connecter à un réseau Wi-Fi ou modifier le réseau, suivez les étapes ci-dessous :
Connecter votre haut-parleur ou votre écran à un nouveau réseau Wi-Fi
Si votre appareil n'est actuellement connecté à aucun réseau Wi-Fi, configurez l'appareil dans l'application Google Home.
- Ouvrez l'appli Google Home .
- Touchez Appareils Ajouter Google Nest ou appareil partenaire .
- Suivez les étapes dans l'application.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, vous devrez rétablir les paramètres par défaut de votre haut-parleur ou de votre écran, puis le configurer de nouveau.
Changer le réseau Wi-Fi utilisé par votre haut-parleur ou votre écran
Si votre haut-parleur ou votre écran est déjà configuré sur un réseau Wi-Fi, mais que vous devez le connecter à un nouveau réseau ou que vous devez modifier votre mot de passe Wi-Fi, vous devrez oublier votre réseau Wi-Fi actuel et configurer l'appareil de nouveau dans l'application Google Home.
- Ouvrez l'appli Google Home .
- Touchez et maintenez le doigt sur la tuile de votre appareil.
- Touchez Paramètres Renseignements sur l'appareil.
- Touchez Wi-Fi Oublier ce réseau.
- Retournez à l'écran d'accueil de l'application Google Home et suivez les étapes de configuration ci-dessus pour connecter votre appareil à un nouveau réseau Wi-Fi.
Si un message d'erreur indiquant « Impossible de communiquer avec votre [appareil] » s'affiche lorsque vous essayez d'oublier votre réseau ou que les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devrez rétablir les paramètres par défaut de votre appareil et le configurer de nouveau.