Conectar un altavoz o una pantalla Google Nest a una red Wi‐Fi

Los altavoces y las pantallas Google Nest y Google Home no pueden recordar más de una red Wi‑Fi a la vez. Para conectarte a una red Wi‑Fi o cambiar a otra, sigue los pasos que se indican abajo:

Conectar un altavoz o una pantalla a una red Wi‐Fi nueva

Si tu dispositivo no está conectado a ninguna red Wi‐Fi, configúralo en la aplicación Google Home.

1. Abre la aplicación Google Home .
2. Toca Dispositivos . Añadir Google Nest o dispositivo de partner .
3. Sigue los pasos que aparecen en la aplicación.

Si con estos pasos no se soluciona el problema, tendrás que restablecer el estado de fábrica de tu altavoz o pantalla y luego volver a configurar el dispositivo.

Cambiar la red Wi‐Fi de un altavoz o pantalla

Si tu altavoz o pantalla ya se ha configurado en una red Wi‐Fi, pero necesitas cambiar la contraseña de la red Wi‐Fi o conectar el dispositivo a otra red, tendrás que olvidar la red Wi‐Fi actual y volver a configurar el dispositivo en la aplicación Google Home.

1. Abre la aplicación Google Home .
2. Mantén pulsado el icono de tu dispositivo.
3. Toca Ajustes Información del dispositivo.
4. Toca Wi‐Fi Olvidar esta red.
5. Vuelve a la pantalla de inicio de la aplicación Google Home y sigue los pasos de configuración anteriores para conectar tu dispositivo a otra red Wi‐Fi.

Si aparece el mensaje de error "No se ha podido establecer comunicación con tu [dispositivo]" al intentar olvidar la red, o los pasos indicados arriba no funcionan, tendrás que restablecer el estado de fábrica del dispositivo y volver a configurarlo.