Rétablir la configuration d'usine de votre enceinte intelligente ou écran connecté Google

Lorsque vous rétablissez la configuration d'usine de votre enceinte ou de votre écran Google, les valeurs par défaut des paramètres de l'appareil sont de nouveau appliquées. Cette action effacera vos données de l'appareil de manière irréversible.

Important :

• Vous ne pouvez pas utiliser de commande vocale ni l'application Google Home pour rétablir la configuration d'usine.
• Pour les appareils Chromecast, consultez Rétablir la configuration d'usine de votre Chromecast ou de votre Google TV Streamer.

Étape 1 : Résolvez les problèmes courants

Avant de rétablir la configuration d'usine de votre appareil, essayez de résoudre les problèmes courants. Vous pouvez également essayer de redémarrer votre appareil avant d'en rétablir la configuration d'usine. Découvrez comment redémarrer votre enceinte intelligente ou écran connecté Google.

Problèmes courants liés aux enceintes ou écrans Nest

• Enceinte intelligente ou écran connecté Google introuvables dans l'application Google Home
• L'enceinte intelligente ou l'écran connecté Google ne se connecte pas au Wi-Fi.
• Résoudre les problèmes de connexion de l'assistant vocal
• Résoudre les problèmes liés à la commande "Hey Google" sur une enceinte intelligente ou un écran connecté Google
• Empêcher plusieurs appareils de répondre à "Hey Google"
• Résoudre un problème de mot de passe Wi-Fi incorrect sur une enceinte intelligente ou un écran connecté Google
• Résoudre un problème de lecture incorrecte sur une enceinte intelligente ou un écran connecté Google

Étape 2 : Rétablissez la configuration d'usine

Google Nest Hub Max

1. Enregistrez les vidéos importantes de l'historique vidéo de votre appareil. Découvrez comment enregistrer et télécharger des extraits vidéo.
2. Supprimez votre Nest Hub Max de l'application Google Home . Découvrez comment supprimer des appareils Google de l'application Google Home.
3. Appuyez pendant environ 10 secondes sur les deux boutons de volume situés à l'arrière de Nest Hub Max. Votre Nest Hub Max vous confirme que la réinitialisation est en cours.

Google Nest Hub (2e génération)

1. Consultez vos données de suivi du sommeil. Découvrez comment désactiver le suivi du sommeil et supprimer les données sur le sommeil.

   Si vous rencontrez des problèmes avec le suivi du sommeil, consultez Résoudre les problèmes de suivi du sommeil.

2. Appuyez pendant environ 10 secondes sur les deux boutons de volume situés à l'arrière de Nest Hub. Votre Nest Hub vous confirme que la réinitialisation est en cours.

Google Nest Audio

1. Désactivez le micro à l'arrière de votre appareil. Les voyants deviendront orange.
2. Appuyez de manière prolongée au centre de Nest Audio, vers le haut de l'appareil. Au bout de cinq secondes, votre appareil commence à rétablir la configuration d'usine.
3. Continuez d'appuyer pendant environ 10 secondes supplémentaires, jusqu'à ce que vous entendiez un son confirmant la réinitialisation de l'appareil.

Si vous ne parvenez pas à rétablir la configuration d'usine d'une enceinte Nest Audio, consultez Problèmes de réinitialisation de votre enceinte Google.

Google Nest Mini (2e génération)

1. Désactivez le micro sur le côté de votre appareil. Les voyants deviendront orange.
2. Appuyez de manière prolongée au centre de Nest Mini, où se trouvent les voyants. Au bout de cinq secondes, votre appareil commence à rétablir la configuration d\'usine.
3. Continuez d'appuyer pendant environ 10 secondes supplémentaires, jusqu'à ce que vous entendiez un son confirmant la réinitialisation de l'appareil.

Si vous ne parvenez pas à rétablir la configuration d'usine d'une enceinte Nest Audio, consultez Problèmes de réinitialisation de votre enceinte Google.

Google Nest Hub

Appuyez pendant environ 10 secondes sur les deux boutons de volume situés à l'arrière de Nest Hub. Votre Nest Hub vous confirme que la réinitialisation est en cours.

Google Home Max

1. Appuyez pendant environ 12 secondes sur le bouton de rétablissement de la configuration d'usine situé près du câble d'alimentation, à l'arrière de Home Max.
2. Votre Home Max vous confirme que la réinitialisation est en cours.

Si vous ne parvenez pas à rétablir la configuration d'usine d'un Google Home Max, consultez Problèmes de réinitialisation de votre enceinte Google.

Google Home Mini (1re génération)

1. Appuyez de manière prolongée sur le bouton de rétablissement de la configuration d'usine situé sous le câble d'alimentation, en bas de Home Mini. Localisez le cercle gravé dans la base.
2. Au bout de cinq secondes, votre appareil commence à rétablir la configuration d'usine. Continuez d'appuyer pendant environ 10 secondes supplémentaires, jusqu'à ce que vous entendiez un son confirmant la réinitialisation de l'appareil.

Si vous ne parvenez pas à rétablir la configuration d'usine d'un Google Home Mini (1re génération), consultez Problèmes de réinitialisation de votre enceinte Google.

Google Home

Appuyez sur le bouton du micro situé à l'arrière de l'appareil pendant environ 15 secondes. Votre Google Home vous confirme que la réinitialisation est en cours.

Si vous ne parvenez pas à rétablir la configuration d'usine d'un Google Home, consultez Problèmes de réinitialisation de votre enceinte Google.

Ressources associées

• Configurer votre enceinte intelligente ou écran connecté Google
• Rétablir la configuration d'usine de votre appareil Wifi
• Redémarrer ou rétablir la configuration d'usine d'une caméra ou d'une sonnette Nest
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• Redémarrer ou rétablir la configuration d'usine de la station de recharge avec haut-parleur