お困りの場合: Google Nest についての不明点などを解決する

サポート担当がいつでも対応

サポートが必要な場合には、いつでも Google Nest のエキスパートにお問い合わせいただけます。ご不明点などの解決にさまざまな方法をご用意しておりますので、必要に応じて最適な手段をお選びいただけます。

注: 下記サポートのエキスパートが対応できるのは Google Nest および Google Home のスピーカーとディスプレイに関するお問い合わせです。他の Google プロダクトに関するご不明点については、該当プロダクトを担当しているエキスパートまでお問い合わせください。

Google Nest のヘルプ フォーラムでエキスパートに質問する

Google Nest のヘルプ フォーラムでは、難しい質問にも答えられるような Google Nest に詳しいユーザーが集まっており、そうしたユーザーからアドバイスが得られます。すばやく、無料で、気軽に、不明点などを解決できます。

つながる

ソーシャル メディアで Google とつながることで、Google Nest に関する最新情報、便利な使い方、活用のコツなどをチェックできます。英語でのみご利用いただけます。

折り返し電話をリクエスト

お急ぎの場合は、Google Nest 担当者からの電話連絡をリクエストしてください。: この機能を利用するには、Google アカウントにログインする必要があります。

米国にお住まいの場合: 担当者からの連絡をリクエスト
英国にお住まいの場合: 担当者からの連絡をリクエスト
カナダにお住まいの場合: 担当者からの連絡をリクエスト

チャット

こちらで、Google Nest のサポート担当者とオンラインでチャットできます。

電話

米国にお住まいの場合:  1-855-971-9121 に電話
英国にお住まいの場合:  0800-026-1217 に電話
カナダにお住まいの場合:    1-844-701-7229​ に電話

調べる

Google Nest ヘルプセンターでは、答えや解決法をすばやく見つける、新しい機能について詳しく知る、といったことがいつでも気軽にできます。さっそくご覧ください。