Per poter utilizzare le migliori funzionalità più recenti disponibili sull'altoparlante o sul display Google Nest o Google Home, potrebbe essere necessario aggiornare il dispositivo alla versione software più recente. L'aggiornamento viene eseguito automaticamente durante la configurazione, quindi non devi fare nulla per scaricarlo.
Nota: durante l'aggiornamento, l'altoparlante o il display non potrà rispondere a domande né aiutarti a portare a termine attività. Attendi il completamento dell'aggiornamento per parlare con l'Assistente Google sull'altoparlante o sul display.
Di seguito è riportata una panoramica di ciò che dovrebbe succedere durante l'aggiornamento:
- L'app Google Home fornisce indicazioni in merito all'avanzamento della configurazione.
- Puoi controllare la spia LED nella parte superiore dell'altoparlante o del display per verificare che il download dell'aggiornamento sia ancora in corso.
- In genere l'aggiornamento richiede massimo dieci minuti. Se invece richiede più tempo del previsto, verifica se è ancora in corso controllando lo stato della spia LED dell'altoparlante o del display. Durante il download dell'aggiornamento, la spia è bianca e ruota lentamente.
- Se necessario, riavvia l'altoparlante o il display. Scollegalo dalla fonte di alimentazione e ricollegalo dopo un minuto. L'aggiornamento ricomincerà automaticamente.
Se il problema persiste, ripristina i dati di fabbrica dell'altoparlante o del display e prova a riconfigurare il dispositivo, preferibilmente con una rete da 2,4 GHz, se disponibile.