與我們分享你對 Google Nest 的寶貴意見

重要事項：提交意見回饋前，請先開啟「傳送裝置使用資料及當機報告給 Google」。這樣一來，你的回報內容就會包含裝置記錄，有助於我們進一步調查問題。如想關閉這項設定，可以在提交意見回饋後再關閉。

你可以透過以下管道提供意見回饋：

• 語音指令
• Google Home 應用程式

透過語音指令提供意見回饋

請先說出「Ok Google」，接著說出：	音箱/螢幕會回答的內容或執行的操作：
「提供意見回饋。」	將你提供的意見回饋音訊轉錄成文字檔，然後傳送給 Google Nest 團隊。系統不會錄製你的意見回饋音訊。 透過螢幕提供意見回饋時，如果不想附上個人資訊或螢幕截圖，請關閉「加入個人資訊」或「加入螢幕截圖」。 完成後，請輕觸「傳送」。

透過 Google Home 應用程式提供意見

步驟 1：啟用裝置報告

1. 確認手機或平板電腦連上的 Wi-Fi 網路或連結的帳戶，與 Google Nest 裝置、Google 串流裝置或 Pixel Tablet 使用的 Wi-Fi 或帳戶相同。
   • 確認裝置已連上同一個 Wi-Fi 網路
   • 查看音箱/螢幕所連結的 Google 帳戶
2. 開啟 Google Home 應用程式 。
3. 按住裝置的圖塊。
4. 依序輕觸「設定」圖示 「辨識與分享」。
5. 開啟「傳送 <裝置型號> 裝置使用資料及當機報告給 Google」，
   例如：「傳送 Google Home 裝置使用資料及當機報告給 Google」。

步驟 2：提供意見

1. 開啟 Google Home 應用程式 。
2. 在畫面右上方，輕觸你的 Google 帳戶。
3. 輕觸「意見回饋」。
   • 選用：如要調整意見回饋隱私權設定，請輕觸「帳戶和系統資訊」。你可以選擇匿名傳送意見回饋，以及是否要在意見回饋報告中附上系統記錄。
4. 輕觸「開始使用」。
   • 選用：如要允許存取裝置記錄，以便附在意見回饋報告中，請在系統提示時輕觸「允許一次性存取」。
5. 在顯示的欄位中輸入詳細意見，但請勿加入私密資訊。
6. 輕觸「傳送」圖示 。
   • 選用：選擇是否要附上螢幕截圖。
     • 如要醒目顯示或隱藏部分螢幕截圖，請輕觸「醒目顯示或隱藏資訊」。
     • 如果不想附上螢幕截圖，請輕觸「移除附加的螢幕截圖」圖示 。
7. 輕觸「繼續」。
8. 如果系統詢問你是否願意接收有關意見回饋的電子郵件資訊或最新消息，請選取「是」或「否」。