Compartilhar feedback sobre o Google Nest

Procuramos sempre melhorar os alto-falantes e telas do Google Nest ou Home, e seu feedback é importante para nós. Diga o que acha dos nossos produtos. Queremos ouvir sua opinião. Há duas maneiras de enviar feedback: com comandos de voz e pelo app Google Home.

Observação: para que possamos investigar o problema da melhor forma, inclua os registros do dispositivo no seu relatório. Para isso, verifique se a opção "Enviar dados de uso e relatórios de erros do dispositivo ao Google" está ativada antes de enviar feedback. Caso prefira não manter essa configuração ativada, você poderá desativá-la após enviar feedback.

Enviar feedback por comando de voz

Para fazer isto:	Diga "Ok Google". Depois diga:	O que o Google Nest ou Home dirá ou fará:
Enviar feedback ao Google	"Envie feedback."	O dispositivo fará uma transcrição do feedback fornecido em áudio e a enviará para a equipe do Google Nest. O áudio do seu feedback não será gravado. Nas telas, caso não queira incluir suas informações pessoais ou uma captura de tela, desmarque Incluir informações pessoais ou Incluir captura de tela. Ao terminar, toque em Enviar.

Enviar feedback pelo app Google Home

No app Google Home

Etapa 1. Ativar os relatórios do dispositivo

1. Confira se o dispositivo móvel ou tablet está conectado à mesma rede Wi-Fi ou vinculado à mesma conta usada no Chromecast, no alto-falante ou na tela.
2. Abra o app Google Home .
3. Toque e pressione o bloco do dispositivo.
4. Toque em Configurações Reconhecimento e compartilhamento.
5. Ative a opção Enviar ao Google dados de uso e relatórios de erros do dispositivo [modelo]. Por exemplo, Enviar ao Google dados de uso e relatórios de erros do dispositivo Google Home.

Etapa 2. Compartilhar seu feedback

1. Abra o app Google Home .
2. No canto superior direito, toque na sua conta.
3. Toque em Feedback  e no dispositivo relacionado aos comentários que você quer enviar.
4. Para exibir os e-mails disponíveis, na seção "De:", toque na seta à direita. Selecione seu endereço de e-mail.
5. No campo fornecido, insira os detalhes do seu feedback. Não inclua informações sensíveis.
6. Marque a caixa de seleção para incluir capturas de tela e registros do sistema.
7. Para enviar o feedback, no canto superior direito, toque em Enviar .