Berbagi masukan tentang Google Nest

Penting: Sebelum Anda mengirimkan masukan, aktifkan Kirim data penggunaan dan laporan kerusakan perangkat ke Google. Tindakan ini akan menyertakan log perangkat dalam laporan Anda dan membantu kami menyelidiki masalah dengan lebih baik. Jika Anda memilih untuk tetap menonaktifkan setelan ini, Anda dapat menonaktifkannya kembali setelah mengirimkan masukan.

Anda dapat mengirim masukan melalui:

  • Perintah suara
  • Aplikasi Google Home

Mengirim masukan menggunakan suara Anda

Ucapkan "Ok Google", lalu: Yang akan diucapkan atau dilakukan oleh speaker atau layar:
"Kirim masukan."

Mentranskripsikan masukan audio yang Anda berikan dan mengirim transkripsi ke tim Google Nest. Audio masukan Anda tidak akan direkam.

Pada layar, jika Anda tidak ingin menyertakan informasi pribadi atau screenshot, nonaktifkan Sertakan informasi pribadi atau Sertakan screenshot.

Setelah selesai, ketuk Kirim.

Mengirim masukan dari aplikasi Google Home

Langkah 1: Aktifkan laporan perangkat

  1. Pastikan ponsel atau tablet Anda terhubung ke Wi-Fi yang sama atau ditautkan ke akun yang sama dengan perangkat Google Nest, perangkat streaming Google, atau Pixel Tablet Anda.
  2. Buka aplikasi Google Home Aplikasi Google Home.
  3. Sentuh lama kartu perangkat Anda.
  4. Ketuk Setelan ikon setelan kemudian Pengenalan & berbagi.
  5. Aktifkan Kirim laporan error dan penggunaan perangkat [model perangkat] ke Google.
    Misalnya: Kirim laporan error dan penggunaan perangkat Google Home ke Google.

Langkah 2: Berikan masukan

  1. Buka aplikasi Google Home Aplikasi Google Home.
  2. Di kanan atas, ketuk Akun Google Anda.
  3. Ketuk Masukan.
    • Opsional: Untuk menyesuaikan setelan privasi masukan Anda, ketuk Informasi akun & sistem. Anda dapat memilih untuk mengirim masukan secara anonim dan apakah Anda ingin menyertakan log sistem dalam laporan masukan Anda.
  4. Ketuk Mulai.
    • Opsional: Untuk mengizinkan akses ke log perangkat agar disertakan dalam laporan masukan Anda, ketuk Izinkan akses satu kali saat diminta.
  5. Di kolom yang disediakan, masukkan detail masukan Anda. Pastikan untuk tidak menyertakan informasi sensitif.
  6. Ketuk Kirim .
    • Opsional: Pilih apakah Anda ingin menyertakan screenshot atau tidak.
      • Untuk menandai atau menyembunyikan bagian tertentu dari screenshot, ketuk Tandai atau sembunyikan info.
      • Jika Anda tidak ingin menyertakan screenshot, ketuk Hapus screenshot terlampir .
  7. Ketuk Lanjutkan.
  8. Pilih Ya atau Tidak saat diminta untuk menerima informasi atau kabar terbaru terkait masukan Anda melalui email.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
6135771800606794421
true
Pusat Bantuan Penelusuran
false
true
true
true
true
true
1633396
false
false
false
false