Giv feedback om Google Nest

Vigtigt! Før du indsender din feedback, skal du aktivere Send brugsdata og nedbrudsrapporter for enheden til Google. Dette medtager enhedslogs i din rapport og hjælper os med bedre at undersøge problemet. Hvis du foretrækker at have denne indstilling deaktiveret, kan du deaktivere den igen, når du har indsendt din feedback.

Du kan sende feedback via:

• Stemmekommandoer
• Google Home-appen

Send feedback ved hjælp af stemmen

Sig "Hey Google" efterfulgt af:	Din højttaler eller skærm siger eller gør følgende:
"Send feedback."	Transskriberer din lydfeedback og sender transskriptionen til Google Nest-teamet. Lyden fra din feedback optages ikke. Hvis du ikke vil medtage personlige oplysninger eller et screenshot, kan du deaktivere Medtag personlige oplysninger eller Medtag screenshot. Når du er færdig, skal du trykke på Send.

Send feedback via Google Home-appen

Trin 1: Aktivér enhedsrapporter

1. Sørg for, at din telefon eller tablet har forbindelse til det samme Wi-Fi-netværk eller er knyttet til den samme konto som din Google Nest-enhed, din Google-streamingenhed eller din Pixel Tablet.
   • Tjek, at dine enheder har forbindelse til det samme Wi-Fi-netværk
   • Tjek, hvilken Google-konto der er tilknyttet en højttaler eller skærm
2. Åbn Google Home-appen .
3. Hold fingeren på enhedens felt.
4. Tryk på Indstillinger Genkendelse og deling.
5. Aktivér Send rapporter om enhedsbrug og nedbrud for [enhedsmodel] til Google.
   Eksempel: Send rapporter om enhedsbrug og nedbrud for Google Home til Google.

Trin 2: Del din feedback

1. Åbn Google Home-appen .
2. Tryk på din Google-konto øverst til højre.
3. Tryk på Feedback.
   • Valgfrit: Tryk på Konto- og systemoplysninger for at justere dine privatlivsindstillinger for feedback. Du kan vælge at sende feedback anonymt, og om du vil medtage systemlogs i din feedbackrapport.
4. Tryk på Kom godt i gang.
   • Valgfrit: Hvis du vil give adgang til enhedslogs, der skal medtages i din feedbackrapport, skal du trykke på Tillad engangsadgang, når du bliver bedt om det.
5. Angiv din feedback i det relevante felt. Undlad at medtage følsomme oplysninger.
6. Tryk på Send .
   • Valgfrit: Vælg, om du vil medtage et screenshot.
     • Tryk på Fremhæv eller skjul oplysninger for at fremhæve eller skjule dele af det pågældende screenshot.
     • Hvis du ikke vil medtage dit screenshot, skal du trykke på Fjern det vedhæftede screenshot .
7. Tryk på Fortsæt.
8. Vælg enten Ja eller Nej, når du bliver spurgt, om du vil modtage oplysninger eller opdateringer om din feedback via mail.