Google Nest 관련 의견 공유

Google은 항상 Google Home을 개선하기 위해 노력하고 있으며 사용자의 의견을 중요하게 생각합니다. 개선할 점이나 격려하고 싶은 점을 알려주세요. 여러분의 의견을 기다립니다. 음성을 사용하거나 Google Home 앱을 사용하는 등 두 가지 방법으로 의견을 보낼 수 있습니다.

참고: 보고서에 기기 로그를 포함해 주시면 신고해 주시는 문제를 제대로 조사하는 데 도움이 됩니다. 기기 로그를 전송하려면 의견을 제출하기 전에 '기기 사용 데이터 및 오류 보고서 Google에 전송'이 사용 설정되어 있는지 확인하세요. 이 설정을 사용하지 않으려면 의견을 제출한 뒤 다시 끌 수 있습니다.

음성으로 의견 보내기

원하는 작업 "Ok Google" 또는 "Hey Google"이라고 말합니다. Google Home에서 할 말 또는 행동:
Google에 의견 보내기 "의견 보내기" 오디오 메시지를 녹음하고 Google Home팀에 의견을 보냅니다.

Google Home 앱에서 의견 보내기 

1단계: 기기 보고서 사용 설정하기

  1. 휴대기기 또는 태블릿이 Google Nest나 Google Home 기기와 동일한 Wi-Fi에 연결되었는지 확인합니다.
  2. Google Home 앱 Google Home 앱을 엽니다.
  3. 의견을 공유하려는 기기를 선택합니다.
  4. 화면 오른쪽 상단에서 설정 을 탭합니다.
  5. '기기 설정'까지 스크롤한 다음  [기기] 개선에 참여하기를 사용 설정합니다.

2단계: 의견 공유하기

  1. Google Home 앱 Google Home 앱을 엽니다.
  2. 오른쪽 상단에서 계정을 탭합니다.
  3. 고객센터 다음 의견 보내기 다음 의견을 제출하려는 기기를 탭합니다.
  4. 보낸사람: 섹션에서 오른쪽의 화살표를 탭하면 사용 가능한 이메일이 표시됩니다. 이메일 주소를 선택합니다.
  5. 의견 요약에서 문제에 관해 간략하게 설명합니다. 
  6. 스크린샷 및 시스템 로그 체크박스를 선택합니다.
  7. 오른쪽 상단의 전송 을 탭하여 의견을 제출합니다.
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