ข้อกําหนดสําหรับอุปกรณ์ Google Nest และ Chromecast

ตรวจสอบว่าโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตตรงตามข้อกำหนดด้านล่าง และตรวจสอบด้วยว่าทั้งแอปและระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว มิเช่นนั้น คุณอาจพบปัญหาในการใช้แอป

ระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำด้านล่างหรือข้อกำหนดที่ใหม่กว่าเพื่อใช้อุปกรณ์ Google Nest และผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามกับแอป Home และ Nest

ข้อกำหนดสำหรับแอป Home

• บัญชี Google
• เครือข่าย Wi-Fi ในบ้าน
• อุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
  • โทรศัพท์ที่ใช้ Android Android 9.0 ขึ้นไป
  • แท็บเล็ตที่ใช้ Android Android 8.0 ขึ้นไป
  • iPhone หรือ iPad ที่มี iOS 15.0 ขึ้นไป

คุณดาวน์โหลดแอป Google Home ได้จาก Google Play Store หรือ App Store

 

หมายเหตุ: คุณตั้งค่าอุปกรณ์หรือใช้แอป Google Home ในคอมพิวเตอร์ไม่ได้

ข้อกำหนดสำหรับแอป Nest

หมายเหตุ: แอป Nest มีให้บริการในบางภูมิภาคและบางภาษาเท่านั้น

ตารางด้านล่างแสดงข้อกำหนดขั้นต่ำในการติดตั้งและใช้แอป Nest ในอุปกรณ์ต่างๆ

โทรศัพท์และแท็บเล็ต Android	โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่ใช้ Android 5.0 (Lollipop) ขึ้นไป ฟีเจอร์บางอย่างใช้ได้เฉพาะในกรณีที่อุปกรณ์ Android ใช้ Android 5.0 ขึ้นไปและมีบลูทูธ LE ดูข้อกําหนดสำหรับบลูทูธ LE ที่ด้านล่าง ดาวน์โหลดแอป Nest จาก Google Play Store
Android TV	ทีวีที่มี Android TV ในตัว หรืออุปกรณ์ Android TV ที่เชื่อมต่อกับทีวีที่มีอยู่ซึ่งใช้ Android TV 5.0 ขึ้นไป ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้ที่ Android.com: Android TV บัญชี Nest ที่ยังไม่ได้ย้ายข้อมูลไปยังบัญชี Google ดาวน์โหลดแอป Nest สำหรับ Android TV

ข้อกําหนดเกี่ยวกับบลูทูธ LE สําหรับโทรศัพท์และแท็บเล็ต Android

ฟังก์ชันบางอย่างของแอป Nest ต้องใช้บลูทูธพลังงานต่ำ (BLE) ซึ่งเริ่มใช้งานครั้งแรกในบลูทูธ 4.0

โทรศัพท์และแท็บเล็ต Android หลายรุ่นมี BLE หากคุณซื้ออุปกรณ์ภายในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมาก็น่าจะมี BLE หากต้องการตรวจสอบ โปรดอ่านข้อมูลจำเพาะทางเทคนิคในเว็บไซต์ของผู้ผลิตโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเพื่อให้ทราบว่าอุปกรณ์ใช้บลูทูธ 4.0 ขึ้นไปหรือไม่

คุณใช้แอป Nest ในอุปกรณ์ที่ไม่มี BLE ได้ ฟีเจอร์หลายอย่างของแอปทำงานได้โดยไม่ต้องใช้ BLE แต่หากคุณต้องการใช้ฟีเจอร์ต่อไปนี้ อุปกรณ์จะต้องมี BLE

• Google Nest Protect
  • Nest Protect รุ่นที่ 2 ต้องใช้ BLE สำหรับฟีเจอร์ปิดสัญญาณเตือนจากแอปและฟีเจอร์ตรวจสอบความปลอดภัยด้วยแอป หากต้องการใช้ฟีเจอร์ปิดสัญญาณเตือนจากแอปและฟีเจอร์ตรวจสอบความปลอดภัยในอุปกรณ์ Android คุณจะต้องใช้ Android 5.0 ขึ้นไป
  • Nest Protect รุ่นที่ 1 ไม่มีและไม่ต้องใช้ BLE

• Google Nest Thermostat: ไม่จำเป็นต้องใช้ BLE (ตัวควบคุมอุณหภูมิรุ่นอื่นๆ ก็เช่นเดียวกัน)

• Google Nest Cam
  • Nest Cam ต้องใช้ BLE ในการตั้งค่าด้วยโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต (หรือจะตั้งค่ากล้องด้วยคอมพิวเตอร์แทนก็ได้โดยใช้ USB แทน BLE)

ข้อกำหนดในการให้บริการและความเป็นส่วนตัว

ข้อกำหนดในการให้บริการของ Google และข้อกำหนดในการให้บริการของ Nest เพิ่มเติมมีผลกับการใช้แอปและอุปกรณ์ Google Home ที่ตั้งค่าผ่านแอป

หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายวิธีที่แอปนี้และอุปกรณ์เหล่านี้จัดการข้อมูล อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในบทความในศูนย์ช่วยเหลือเรื่องความเป็นส่วนตัวของ Nest บทความนี้ ดูข้อมูลเกี่ยวกับความมุ่งมั่นของเราที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวภายในบ้าน