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To get the most out of Google Home, choose your Help Center: U.S. Help Center, U.K. Help Center, Canada Help Center, Australia Help Center.

Requisitos para dispositivos Google Nest y Chromecast

Asegúrate de que tu teléfono o tablet cumplan con los requisitos que se describen a continuación. Además, comprueba que la app y el SO del dispositivo estén actualizados. De lo contrario, es posible que tengas problemas para usar cualquiera de las apps.

El sistema operativo de tu teléfono o computadora debe reunir los requisitos mínimos que se mencionan a continuación o nuevos para usar los dispositivos Google Nest y productos de terceros con la app de Home y Nest.

Requisitos para la app de Home

  • Una Cuenta de Google
  • Una red Wi-Fi doméstica
  • Uno de los siguientes dispositivos móviles:
    • Teléfono o tablet Android con Android 9.0 o versiones posteriores:
    • iPhone o iPad con iOS 15.0 o versiones posteriores
Descarga la app de Google Home desde Google Play Store o App Store.
 
Nota: No puedes configurar dispositivos ni usar la app de Google Home en una computadora.

Requisitos para la app de Nest

Nota: La app de Nest no está disponible en todas las regiones ni en todos los idiomas.

En la siguiente tabla, se describen los requisitos mínimos para instalar y usar la app de Nest en diferentes dispositivos.

Navegador web en una computadora

  • Requisitos de SO:
    • Windows 7 o versiones posteriores
    • macOS 10.9 o una versión posterior
    • Sistema operativo Chrome 38 o una versión posterior
  • Requisitos del navegador:
    • Firefox 33 o versiones posteriores
    • Google Chrome 38 o versiones posteriores
    • Internet Explorer 11 o versiones posteriores
    • Safari 7 o versiones posteriores
  • Para ver y administrar tus productos Nest, visita home.nest.com

Condiciones del Servicio y Privacidad

Las Condiciones del Servicio de Google y las Condiciones del Servicio de Nest complementarias se aplican al uso de la app y los dispositivos de Google Home configurados a través de ella.

Nota: En la Política de Privacidad, se describe cómo administran los datos esta app y los dispositivos. Obtén más detalles en este artículo del Centro de ayuda de privacidad de Nest. Obtén información sobre nuestro compromiso con la privacidad hogareña.

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