Asegúrate de que tu teléfono o tablet cumplan con los requisitos que se describen a continuación. Además, comprueba que la app y el SO del dispositivo estén actualizados. De lo contrario, es posible que tengas problemas para usar cualquiera de las apps.
El sistema operativo de tu teléfono o computadora debe reunir los requisitos mínimos que se mencionan a continuación o nuevos para usar los dispositivos Google Nest y productos de terceros con la app de Home y Nest.
Requisitos para la app de Home
- Una Cuenta de Google
- Una red Wi-Fi doméstica
- Uno de los siguientes dispositivos móviles:
- Teléfono o tablet Android con Android 9.0 o versiones posteriores:
- iPhone o iPad con iOS 15.0 o versiones posteriores
Requisitos para la app de Nest
Nota: La app de Nest no está disponible en todas las regiones ni en todos los idiomas.
En la siguiente tabla, se describen los requisitos mínimos para instalar y usar la app de Nest en diferentes dispositivos.
iPhone, iPod o iPad |
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Apple TV |
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Condiciones del Servicio y Privacidad
Las Condiciones del Servicio de Google y las Condiciones del Servicio de Nest complementarias se aplican al uso de la app y los dispositivos de Google Home configurados a través de ella.
Nota: En la Política de Privacidad, se describe cómo administran los datos esta app y los dispositivos. Obtén más detalles en este artículo del Centro de ayuda de privacidad de Nest. Obtén información sobre nuestro compromiso con la privacidad hogareña.