Requisitos para dispositivos Google Nest y Chromecast

Asegúrate de que tu teléfono o tablet cumplan con los requisitos que se describen a continuación. También verifica que la app de Google Home, la app de Nest y el SO de tu dispositivo estén actualizados. De lo contrario, es posible que tengas problemas para usar cualquiera de las apps.

El sistema operativo de tu teléfono o computadora debe cumplir con los siguientes requisitos mínimos para usar los dispositivos Google Nest y los productos de terceros con las apps de Home y Nest.

Requisitos de la app de Google Home

• Una Cuenta de Google
• Una red Wi-Fi doméstica
• Uno de los siguientes dispositivos móviles:
  • Teléfono o tablet Android con Android 9.0 o versiones posteriores
  • iPhone o iPad con iOS 17.0 o versiones posteriores

Descarga la app de Google Home desde Google Play Store o la tienda de aplicaciones.

 

Nota: No puedes configurar dispositivos ni usar la app de Google Home en una computadora.

Requisitos para la app de Nest

Nota: La app de Nest no está disponible en todas las regiones ni en todos los idiomas.

En la siguiente tabla, se describen los requisitos mínimos para instalar y usar la app de Nest en diferentes dispositivos.

Teléfonos y tablets Android	Un teléfono o una tablet que ejecute Android 5.0 (Lollipop) o versiones posteriores Algunas funciones solo están disponibles en dispositivos que ejecutan Android 5.0 o versiones posteriores con Bluetooth de bajo consumo (BLE); consulta la sección de requisitos de BLE Descargar la app de Nest desde Google Play Store
Android TV	Un televisor con Android TV integrado o un dispositivo Android TV que ejecute Android TV 5.0 y esté conectado a tu televisor existente; para obtener más información sobre estos productos, consulta Android.com: Android TV Una cuenta de Nest que no se haya migrado a una Cuenta de Google

Requisito de Bluetooth de bajo consumo (BLE) para teléfonos y tablets Android

Algunas funciones de la app de Nest requieren BLE, que se incorporó con Bluetooth 4.0.

Muchos teléfonos celulares y tablets Android incluyen BLE. Si compraste tu dispositivo recientemente, lo más probable es que tenga BLE. Para comprobar si tu dispositivo usa Bluetooth 4.0 o versiones posteriores, consulta las especificaciones técnicas en el sitio web del fabricante del teléfono o la tablet.

Puedes usar la app de Nest en un dispositivo sin BLE, ya que algunas funciones no lo necesitan. Sin embargo, para utilizar las siguientes funciones, tu dispositivo debe tenerlo.

• Google Nest Protect
  • Nest Protect (2ª gen.) necesita BLE para usar las funciones Silenciar desde la app y Chequeo de seguridad en la app. Si quieres usar Silenciar desde la app y Chequeo de seguridad en un dispositivo Android, también debes tener Android 5.0 o versiones posteriores.
  • El Nest Protect de 1ª gen. no tiene ni necesita BLE.

• Google Nest Thermostat

  • No se necesita BLE (se aplica a todos los termostatos).

• Google Nest Cam
  • La Nest Cam necesita BLE para la configuración con un teléfono o una tablet (o puedes configurar tu cámara con una computadora que use USB en lugar de BLE).

Condiciones del Servicio y Privacidad

Las Condiciones del Servicio de Google y las Condiciones del Servicio de Nest complementarias se aplican al uso de la app de Google Home y los dispositivos configurados a través de ella.

Nota: En la Política de Privacidad, se describe cómo administran los datos esta app y los dispositivos. Obtén más detalles en el artículo Preguntas frecuentes sobre privacidad: Google Nest. Obtén más información sobre el compromiso de Google con la privacidad en la casa.