Cómo configurar una bocina o pantalla Google Nest o Google Home

La app de Google Home te guiará durante la configuración de pantallas o bocinas Google Home o Google Nest. En este artículo, se describe el proceso de configuración para los siguientes dispositivos:

Bocinas

• Google Home
• Google Nest Mini (2.ª gen.)
• Google Home Mini (1.ª gen.)
• Google Home Max
• Google Nest Audio

Pantallas

• Google Nest Hub
• Google Nest Hub Max

Si quieres configurar otro dispositivo, consulta las instrucciones de Cómo configurar dispositivos inteligentes en la app de Google Home.

Qué necesitas para comenzar

• Una bocina o pantalla
• La versión más reciente de la app de Google Home
• La versión más reciente de Google app
• Una Cuenta de Google
• Un teléfono celular o tablet que cumpla que con estos requisitos:
  • Ejecute Android 6.0 o versiones posteriores.
  • Sea compatible con una red Wi-Fi de 2.4 GHz y 5 GHz (no funcionarán las conexiones WPA-2 Enterprise).
  • Tenga la conexión Bluetooth activada.
• Tenga conexión a Internet y una red inalámbrica segura.
• Si ya usas Duo para realizar videollamadas, asegúrate de utilizar la misma Cuenta de Google en Duo y en la app de Google Home.

Cómo comenzar

1. Conecta la bocina o pantalla.
   • Si ya usaste el dispositivo, restablece la configuración de fábrica de la bocina o pantalla antes de continuar.
2. En el teléfono o la tablet, abre la app de Google Home .
3. Presiona el ícono Agregar   Configurar dispositivo   Dispositivo nuevo  sigue los pasos en la app.
   1. Si no aparece en la pantalla el botón Configurar dispositivos, haz lo siguiente:
      1. Para configurar tu primer dispositivo en la app de Home, presiona Comenzar  Configurar dispositivos nuevos  Crear otra casa  Siguiente  ingresa el sobrenombre y la dirección de la casa.
      Nota: Deberás ingresar un sobrenombre, pero puedes omitir la dirección.
      2. Para configurar el resto de los dispositivos, en la parte superior a la izquierda, presiona el ícono Agregar   Configurar dispositivo   Dispositivo nuevo.
      3. Sigue los pasos restantes.
4. Podrás inhabilitar algunas opciones de configuración, como Voice Match o resultados personales. Después de completar la configuración, podrás cambiar esas opciones cuando quieras.

Cómo solucionar problemas durante la configuración

La bocina o la pantalla no aparecen en la app de Google Home

Reinicia la bocina o pantalla

1. Desenchufa el dispositivo.
2. Espera 10 segundos y vuelve a conectarlo.

Reinicia la app de Home

1. Cierra la app de Home . Obtén información sobre cómo cerrar apps.
2. Abre la app de Home .

Falla la configuración o no se puede completar

Reinicia la bocina o pantalla

1. Desenchufa el dispositivo.
2. Espera 10 segundos y vuelve a conectarlo.
3. Vuelve a iniciar el proceso de configuración.

Qué hacer después

• Explora lo que puedes hacer en tu bocina o pantalla: Descubre cómo reproducir podcasts, hacer llamadas telefónicas, controlar dispositivos inteligentes y mucho más.
• Cambia la configuración del dispositivo: Cambia el idioma, los resultados personales, la accesibilidad y otras opciones de configuración del dispositivo.
• Configura Voice Match.
• Cambia la configuración de Asistente de Google: Configura los servicios de música, TV y noticias.
• Cambia la configuración de tu Cuenta de Google: Configura y personaliza la información y las funciones de la Cuenta de Google.
• Escucha música en la bocina o pantalla.