Benachrichtigung

Wir wissen, dass es ein Problem mit dem Chromecast der 2. Generation und Chromecast Audio gibt. Wir arbeiten an einer Lösung. Setze dein Gerät nicht auf die Werkseinstellungen zurück. Wir informieren dich, wenn eine Lösung verfügbar ist. Für alle, die ihr Gerät bereits auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben, wird es demnächst eine Anleitung geben, wie sie ihr Gerät wieder einrichten können. Vielen Dank für deine Geduld.

Google Nest- oder Google Wifi-Geräte neu starten

Einige häufig auftretende Probleme lassen sich eventuell durch einen Neustart des Routers beheben. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihre Geräte neu zu starten.

Durch Abziehen des Stromkabels

  1. Ziehen Sie das Kabel vom Wifi-Gerät ab.
  2. Warten Sie 10 bis 20 Sekunden, bis das Gerät vollständig abgeschaltet ist.
  3. Schließen Sie das Kabel dann wieder an.
  4. Warten Sie ein bis zwei Minuten, bis das Gerät betriebsbereit ist.

In der Google Home App

Gesamtes Netzwerk neu starten

  1. Öffnen Sie die Google Home App .
  2. Tippe auf Favoriten und dann WLAN   „Einstellungen“   Netzwerk neu starten.

Einen einzelnen Zugangspunkt neu starten

  1. Öffnen Sie die Google Home App .
  2. Halte die Kachel deines Geräts gedrückt.
  3. Tippen Sie auf die Einstellungen  Starten Sie den Wifi-Zugangspunkt neu.

Hinweis: Nur Zugangspunkte können einzeln neu gestartet werden.

Weitere Informationen

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