Cómo probar la velocidad de Internet y mejorar la conexión a Internet de tu Nest o Google Wifi

¿Quieres asegurarte de tener una conectividad y un rendimiento óptimos? Usa la app de Google Home para evaluar las velocidades de carga y descarga de las redes de Nest Wifi Pro, Nest Wifi o Google Wifi.

Prueba la velocidad de Internet

Con la app de Google Home
  1. Abre la app de Google Home App de Google Home..
  2. Tap Home  y, luego, Wifi Wi-Fi y, luego, Preferencia de red y, luego, Ejecutar prueba de velocidad.

Nota: Para ver los resultados de las pruebas de velocidad anteriores, desliza el dedo hasta la parte inferior.

Con tu asistente por voz

Esta función está disponible con Nest Wifi o Google Wifi en la app de Google Home. Puedes decir “Hey Google, ¿cuál es la velocidad de mi Internet?”.

Obtén más información para configurar Voice Match y controlar tus dispositivos con la voz.

Qué significan los resultados

La prueba de velocidad de Internet mide las velocidades de carga y descarga de tu router o punto de acceso principal de Google Wifi.

Velocidad de descarga

La velocidad de descarga representa la rapidez con la que tu red puede recibir datos de servidores de Internet en una cantidad de tiempo determinada. La velocidad de descarga se mide en megabits por segundo (Mbps), que generalmente se conoce como “velocidad de Internet”. Si tienes una conexión más rápida, podrás recibir más datos en menos tiempo. Por ejemplo, una velocidad de descarga rápida significa una transmisión de video por Internet sin interrupciones, videojuegos en línea sin problemas y navegación rápida en la Web.

Notas:

  • La velocidad de descarga la determina el plan que compraste a tu proveedor de servicios de Internet (ISP). Algunos planes se limitan a 10 Mbps, mientras que otros pueden subir hasta 1,000 Mbps.
  • Algunos dispositivos, como los teléfonos celulares, no tienen velocidades tan rápidas como las computadoras. El modelo o la versión del dispositivo también influyen en la velocidad.
Qué puedes hacer con tu velocidad de descarga
Velocidad de descarga
 
Megabits por segundo (Mbps) Calificación Qué puedes hacer
100 Mbps y más Increíblemente rápida Reproducir videos en 4K en varios dispositivos, jugar videojuegos en línea con tus amigos o realizar una videollamada, todo al mismo tiempo.
50 Mbps y más Rápida como un rayo Reproducir videos en 4K, realizar videollamadas y jugar videojuegos en línea en varios dispositivos al mismo tiempo.
25 Mbps y más Bastante rápida Reproducir videos en HD en varios dispositivos al mismo tiempo sin problemas.
13 Mbps y más Buena Ver algunos videos en HD al mismo tiempo. Decente para un hogar concurrido, pero mejor para familias pequeñas.
7 Mbps y más Aceptable Ver un video en HD. Si varios dispositivos reproducen videos al mismo tiempo, es posible que algunos videos comiencen a almacenarse en búfer.
3 Mbps y más Un poco lenta Reproducir un video de definición estándar en un solo dispositivo.
Menos de 3 Mbps No es muy buena Navegar en la Web debería resultar bien, pero es posible que los videos se carguen con lentitud.
Qué hacer si los resultados no son lo que esperabas
  • Vuelve a ejecutar una prueba de velocidad. Los resultados lentos pueden deberse a una congestión en la red de tu ISP o en Internet, que están más concurridas en las horas pico, como la cena. Cuando las redes están muy concurridas, los datos se ralentizan.
  • Desactiva Dispositivo prioritario. Esta opción reserva ancho de banda para el dispositivo priorizado y tendrá como resultado verificaciones de red más lentas.
  • Realiza una prueba de malla y verifica si hay problemas con tu red.
  • Consulta a tu ISP si hay interrupciones o problemas con el servicio de Internet.
Cómo calculamos la velocidad de descarga

Para calcular la velocidad de descarga, en la app de Google Home, se miden cuántos datos puede enviar y recibir tu router o punto de acceso principal de Google Wifi desde los servidores de Google en una cantidad de tiempo determinada. Creemos que probar la velocidad en relación con un servidor popular como YouTube en lugar de hacerlo con el más cercano proporciona una medición más real del uso de Internet normal y diario.

Por ejemplo, si tu velocidad de descarga es 45 Mbps, significa lo siguiente:

En un segundo, se pueden transferir 45 megabits de datos desde los servidores de YouTube hasta tu hogar.

Notas:

  • Toda prueba de velocidad es solo un resumen de tu velocidad de descarga, que depende del momento y lugar en que uses Internet. Es posible que no tengas la misma velocidad en todo lo que hagas en línea.
  • Puede que se limite el ancho de banda de tu red. La limitación del ancho de banda es una limitación intencional que, a veces, emplean los ISP para reducir la velocidad de descarga en una red y así regular el tráfico de red y tratar de administrar su congestión. Si se regula el tráfico de YouTube, los resultados de la prueba de velocidad de la app de Google Home se pueden ver afectados.
  • La congestión de la red es un factor. En función de lo que estés haciendo, cuándo lo estés haciendo y lo que otras personas estén haciendo en Internet, tu velocidad de descarga puede ser potencialmente más alta o más baja que tus resultados de velocidad.

Velocidad de carga

Mide la rapidez con la que tu red puede enviar datos a un servidor. La velocidad de carga es importante para los videojuegos en línea, las llamadas de voz o video y subir archivos grandes, como videos a YouTube, o crear copias de seguridad de fotos. La velocidad de carga se mide en Mbps.

El rendimiento general también depende de la velocidad de Internet.

Puedes tener el mejor router del mundo, pero si la conexión a Internet que te proporciona tu ISP es lenta, el rendimiento será lento.

Por qué otras pruebas de velocidad arrojan resultados diferentes

La mayoría de las pruebas de velocidad en línea revisan la velocidad entre tus dispositivos personales y un servidor. Sin embargo, estos resultados variarán dependiendo de 2 factores:

  1. Tu ubicación
  2. La ubicación del servidor

Algunas pruebas seleccionan automáticamente el servidor más cercano a ti, mientras que otras te permiten seleccionar uno en una lista de varios servidores.

De todos modos, la distancia del servidor es un factor clave. Una prueba en relación con un servidor cercano tendrá resultados más rápidos. Una prueba en relación con un servidor más lejano tendrá resultados más lentos. Esta variabilidad puede generar resultados que no siempre representan las velocidades que experimentarás en el uso diario.

Google mide la velocidad entre tus puntos de acceso de Wifi y sus servidores. Creemos que probar la velocidad en relación con servidores populares como los de YouTube proporciona una medición más real del uso de Internet normal y diario.

Por qué a veces los resultados de las pruebas de velocidad varían con respecto a pruebas anteriores

Hay varios factores que pueden influir en las pruebas de velocidad cuando se ejecutan en un router:

  • Congestión de red: El alto uso de datos en un momento determinado puede limitar las velocidades de red. La congestión puede ocurrir en la red Wi-Fi cuando varios dispositivos usan activamente Internet. También puede ocurrirles a los ISP cuando una zona determinada recibe una velocidad de red limitada debido al uso excesivo de Internet por parte de todos al mismo tiempo.
  • Limitación del ancho de banda: A veces, los ISP regulan de forma intencional las redes en ciertos momentos del día para regular el tráfico de red y minimizar la congestión.

Recursos relacionados

¿Te resultó útil esto?

¿Cómo podemos mejorarla?
Búsqueda
Borrar búsqueda
Cerrar la búsqueda
Apps de Google
Menú principal
7093217294132035473
true
Buscar en el Centro de asistencia
false
true
true
true
true
true
1633396
false
false
false
false