如您將 Google Nest Wifi 或 Google Wifi 裝置回復原廠設定,系統將清除所有目前的設定和資料。刪除的資料將會永久遺失。裝置回復原廠設定後,您必須重設路由器和存取點。
您可能需在以下情況將裝置回復原廠設定:
- 將路由器或存取點送給別人。
- 退回裝置。
- 清除路由器或存取點的所有資料。
- 從頭開始設定路由器或存取點。
您可透過以下方式,將 Nest Wifi 和 Google Wifi 裝置回復原廠設定:
- Google Home 應用程式
- 使用 Google Home 應用程式重設在 Google Home 應用程式中設定的任何裝置。
- 此操作會將裝置回復原廠設定,並從 Google Home 應用程式和雲端服務移除所有資料。
- Google Wifi 應用程式
- 使用 Google Wifi 應用程式重設不在 Google Home 應用程式中設定的 Google Wifi 和 OnHub 裝置。
- 此操作會將裝置回復原廠設定,並從 Google Wifi 應用程式和雲端服務移除所有資料。
- 裝置上的回復原廠設定按鈕
-
無法透過 Google Home 或 Google Wifi 應用程式存取裝置時使用實體重設按鈕。
-
注意:回復原廠設定可能需時幾分鐘,並會對互聯網連線造成干擾。重設完成後,您需要重新設定裝置。
回復原廠設定會有什麼後果?
透過應用程式回復原廠設定 (建議):系統會將路由器或存取點回復原廠原廠設定,並會清除路由器或 Wifi 存取點及 Google Home 或 Google Wifi 應用程式的資料 (包括目前的設定及雲端服務所用的任何資料)。此外,系統亦會立即從 Google 帳戶移除路由器或存取點。
透過裝置上的按鈕回復原廠設定:系統會刪除路由器或存取點的資料,但應用程式或雲端的資料則會保留。六個月後,Google 會自動刪除應用程式和雲端的資料。如果您想立即刪除這些資料,可以改用應用程式回復原廠設定。透過按鈕回復原廠設定後,您的裝置和網絡仍會在應用程式中顯示。透過裝置上的按鈕回復原廠設定後,如要從應用程式移除裝置和先前的網絡,請根據將應用程式回復原廠設定的指示操作。
注意:如果裝置超過六個月沒有連線,Google 會自動刪除雲端資料。當您重新插入裝置時,需要重新進行設定程序。
透過 Google Home 應用程式回復路由器和所有存取點的原廠設定
如果您透過應用程式回復原廠設定,系統會刪除 Wifi 路由器、存取點、雲端服務,以及 Google Home 應用程式上的所有設定和資料,並從 Google 帳戶移除路由器和 Wifi 存取點。
- 開啟 Google Home 應用程式
。
- 輕按「Wi-Fi」圖示
[設定]
[將網絡回復原廠設定]
[確定]。
注意:路由器是您最初設定的裝置,並連接至數據機。如要只將路由器 (連接到數據機的路由器) 回復原廠設定,請按指引透過回復原廠設定按鈕重設路由器或存取點。
透過 Google Home 應用程式將存取點回復原廠設定
如果您透過應用程式重設存取點,系統會刪除存取點、雲端服務和 Google Home 應用程式的所有設定和資料,亦會將該 Wifi 裝置從您的 Google 帳戶中移除。
- 開啟 Google Home 應用程式
。
- 輕按存取點名稱
[設定]
[將 Wifi 存取點回復原廠設定]
[回復原廠設定]。
透過 Google Wifi 應用程式將主要存取點和所有其他存取點回復原廠設定
如您透過 Wifi 應用程式重設 Google Wifi 存取點,系統會刪除 Wifi 存取點、雲端服務以及 Google Wifi 應用程式上的所有設定和資料,並從 Google 帳戶移除 Wifi 存取點。
注意:如果您已將 Google Wifi 網絡轉移到 Google Home 應用程式,請改為按照 Google Home 應用程式的指示操作。
- 開啟 Google Wifi 應用程式
。
- 輕按「設定及動作」標籤
[網絡及一般設定]。
- 在「網絡」下,輕按 [Wifi 存取點]。
- 輕按 [回復原廠設定]。然後,在下一個畫面中輕按 [回復原廠設定] 以確認操作。
- Wifi 存取點會閃動藍燈,然後藍燈會一直亮起。過程最長需時 10 分鐘。完成重設前,您無法將 Wifi 存取點加到新網絡。
- 完成後,應用程式會顯示「重設已完成」,Google Wifi 存取點上的藍燈會有規律地緩慢閃動,表示已準備好設定。
注意:如要將單一 Wifi 存取點回復原廠設定,請按照指示透過裝置上的回復原廠設定按鈕重設存取點。
透過裝置上的按鈕將路由器或存取點回復原廠設定
回復原廠設定按鈕是刻在路由器底部的圓形按鈕。
- 按住回復原廠設定按鈕 10 秒。路由器會閃動黃燈,然後黃燈會一直亮起。當黃燈一直亮起時,請放開按鈕。
- 回復原廠設定程序隨即開始,最長需時 10 分鐘。在回復原廠設定過程中切勿拔除電源線。
- 回復原廠設定完成後,路由器的指示燈會亮起白光,並有規律地閃動。
- 裝置回復原廠設定後,仍會在 Google Home 應用程式中顯示。如要移除裝置,請按照將應用程式回復原廠設定的指示操作。如要重新設定,請建立新網絡,然後再次加入存取點。
備註:如果長按按鈕 (超過 15 秒),裝置便會開始閃動黃燈,但不會回復原廠設定。在這種情況下,請拔除裝置上的電源線,等候約 1 分鐘再重新插上,然後再試一次。
透過裝置上的按鈕回復原廠設定時,系統會刪除裝置目前的所有設定和資料,但會保留 Google 為雲端服務收集和分析的所有資料。六個月後,Google 會自動刪除這些雲端資料。即使網絡現已離線,您仍可隨時透過 Google Home 應用程式回復原廠設定,將這些資料刪除。
回復原廠設定按鈕是刻在存取點底部的圓形按鈕。
- 按住存取點上的回復原廠設定按鈕。
- 約 5 秒後,您的裝置便會開始回復原廠設定程序。繼續按住按鈕約 10 秒,直至聽到裝置確認回復原廠設定的提示音為止。
- 裝置於重設後仍會在 Google Home 應用程式中顯示。如要移除裝置和之前的網絡,請按照指示使用應用程式回復原廠設定。
透過裝置上的按鈕回復原廠設定時,系統會刪除裝置目前的所有設定和資料,但會保留 Google 為雲端服務收集和分析的所有資料。六個月後,Google 會自動刪除這些雲端資料。您可以隨時透過 Google Home 應用程式回復原廠設定,將這些資料刪除。
回復原廠設定按鈕位於裝置的底部或背面。
- 拔除存取點的電源。
- 按住裝置上的回復原廠設定按鈕。按住按鈕時,請重新插入電源線。然後,請繼續按住按鈕約 10 秒。存取點會先閃動白燈,然後閃動藍燈。裝置閃動藍燈時,您可以放開按鈕。
- 存取點的藍燈會繼續閃動約 45 秒,然後藍燈會一直亮起。過程最長需時 10 分鐘。
- 請等待最長 10 分鐘,讓裝置完全重設。
- 完成後,您的存取點會閃動藍光,以表示裝置已準備好設定。
- 裝置於重設後仍會在 Google Home 或 Google Wifi 應用程式中顯示。如要移除裝置和之前的網絡,請按照指示使用應用程式回復原廠設定。如果重設的是主要存取點 (路由器),您便需要設定新網絡,然後再次加入存取點。
備註:如果長按按鈕 (超過 15 秒),裝置便會開始閃動橙燈,但不會回復原廠設定。在此情況下,請拔除電源並再試一次。
透過裝置上的按鈕回復原廠設定時,系統會刪除裝置目前的所有設定和資料,但會保留 Google 為雲端服務收集和分析的所有資料。六個月後,Google 會自動刪除這些雲端資料。您可以隨時透過 Google Home 或 Google Wifi 應用程式回復原廠設定,將這些資料刪除。
- 拔除 OnHub 的電源。
- 尋找回復原廠設定按鈕。
- TP-Link OnHub:請逆時針轉動外殼,然後提起。回復原廠設定按鈕位於電源連接埠上方。
- 華碩的 OnHub:回復原廠設定按鈕位於裝置背面的 USB 連接埠上方。
- 請用萬字夾一端按住回復原廠設定按鈕。按住按鈕時,請重新插入電源線。然後,請繼續按住回復原廠設定按鈕約 10 秒。
- 回復原廠設定程序隨即開始,最長需時 10 分鐘。在回復原廠設定過程中切勿拔除電源。
- 回復原廠設定後,OnHub 會閃動藍燈。
- 裝置於重設後仍會在 Google Wifi 應用程式中顯示。如要移除裝置和之前的網絡,請按照應用程式回復原廠設定指示操作。如要重新設定,請建立新網絡,並再次加入存取點。
注意:如果長按按鈕 (超過 15 秒),裝置便會開始閃動紅燈,但不會回復原廠設定。在此情況下,請拔除電源並再試一次。
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