Réinitialiser votre appareil Wifi à ses paramètres par défaut

Le fait de réinitialiser vos appareils Google Nest Wifi Pro, Nest Wifi ou Google Wifi à leurs paramètres par défaut effacera leurs données et leurs paramètres actuels. La suppression des données est définitive. Après avoir effectué la réinitialisation d'un appareil aux paramètres par défaut, vous devrez configurer votre routeur et votre ou vos points d'accès de nouveau.

Important : Si vous utilisez l'application Google Wifi pour gérer vos appareils et pour rétablir les paramètres par défaut de votre routeur ou de vos points d'accès, vous devrez utiliser l'application Google Home pour les configurer de nouveau. Apprenez-en plus à propos des modifications apportées à l'application Google Wifi.

You might perform a factory reset when you want to:

Give your router or point to someone else
Return the device
Erase all information from your router or point
Start fresh and set up your router or point(s) from scratch

Note: A factory reset can take several minutes and will interrupt your internet access. After reset, you'll need to set up your devices again.

Avant de réinitialiser votre appareil à ses paramètres par défaut

Lorsque vous réinitialisez votre réseau aux paramètres par défaut, vos données et vos paramètres sont effacés. Si vous souhaitez conserver ces paramètres pour un nouveau réseau, notez le nom et le mot de passe de votre réseau, ainsi que les paramètres personnalisés ou les détails que vous avez ajoutés.

Exemples :

Façons de réinitialiser votre appareil aux paramètres par défaut

	Vous pouvez réinitialiser votre appareil aux paramètres par défaut avec l'une des options suivantes :
	Application Google Home	Application Google Wifi	Bouton de réinitialisation aux paramètres par défaut sur votre appareil
Appareils compatibles	Appareils configurés dans l'application Google Home	Appareils configurés dans l'application Google Wifi	Tout appareil Wifi
Quand utiliser cette méthode	Recommandation : Utilisez la réinitialisation aux paramètres par défaut de l'application dans la mesure du possible.		Vos appareils ne sont pas accessibles dans l'application.
Résultats	Votre routeur, ou votre ou vos points d'accès reviendront aux paramètres par défaut. Les données de votre routeur, ou de votre ou vos points d'accès Wifi, et de l'application Google Home ou Google Wifi (y compris les paramètres actuels et les données utilisées par les services infonuagiques) seront effacées. Votre routeur, ou votre ou vos points d'accès Wifi seront aussi retirés de votre compte Google immédiatement.		Votre routeur, ou votre ou vos points d'accès reviendront aux paramètres par défaut. Cela supprimera les données de votre routeur, ou de votre ou vos points d'accès, mais pas de votre application ni de votre nuage. Votre appareil et votre réseau apparaîtront toujours dans l'application. Après une période de six mois, Google supprimera automatiquement les données de l'application et du nuage. La prochaine fois que vous brancherez votre appareil, vous devrez recommencer le processus de configuration. Remarque : La suppression des données se produit également une fois que votre appareil s'éteint ou se déconnecte d'Internet pendant une période de six mois.

Pourquoi mon appareil s'est-il réinitialisé à ses paramètres par défaut?

Si votre appareil Google Wifi ou Nest Wifi s'éteint ou se déconnecte d'Internet pendant six mois, il se réinitialise à ses paramètres par défaut la prochaine fois qu'il se connecte à Internet, et Google supprime automatiquement les données de l'application et du nuage.

Réinitialiser vos appareils à leurs paramètres par défaut à l'aide de l'application Google Home

Réinitialiser votre routeur et tous les points d'accès à leurs paramètres par défaut

Lorsque vous réinitialisez vos appareils à partir de l'application, toutes les données et tous les paramètres de votre routeur et de votre ou vos points d'accès Wifi, des services infonuagiques et de l'application Google Home sont supprimés. Votre routeur et votre ou vos points d'accès Wifi sont également retirés de votre compte Google.

Ouvrez l'application Google Home .
Touchez Favoris ou Appareils .
Touchez le routeur connecté à votre modem.
Touchez Paramètres Rétablir les paramètres par défaut du réseau Rétablir les paramètres par défaut.

Remarque : Le routeur est le premier appareil que vous avez configuré; il est connecté à votre modem. Pour rétablir les paramètres par défaut de votre routeur uniquement (celui connecté à votre modem), suivez les instructions pour Factory reset your devices with the Google Home app (Rétablir les paramètres par défaut de vos appareils à l'aide de l'application Google Home), puis sélectionnez My device isn't available in the Google Home app (Mon appareil n'apparaît pas dans l'application Google Home).

Réinitialiser votre point d'accès à ses paramètres par défaut

Si vous réinitialisez un point d'accès à partir de l'application, toutes vos données et tous vos paramètres seront supprimés de ce point d'accès, des services infonuagiques et de l'application Google Home. Cet appareil Wifi sera également retiré de votre compte Google.

Ouvrez l'application Google Home .
Touchez Favoris ou Appareils .
Touchez la tuile de votre appareil et maintenez-y le doigt.
Touchez Paramètres Rétablir les paramètres par défaut du point d'accès Wifi Rétablir les paramètres par défaut.

Réinitialiser vos appareils à leurs paramètres par défaut à l'aide de l'application Google Wifi

Réinitialiser votre point d'accès principal et tous les autres points d'accès à leurs paramètres par défaut

Lorsque vous réinitialisez vos points d'accès Google Wifi à l'aide de l'application Wifi, tous vos paramètres et toutes vos données sont supprimés de vos points d'accès Wifi, des services infonuagiques et de l'application Google Wifi. Votre ou vos points d'accès Wifi seront également retirés de votre compte Google, et votre réseau sera retiré de l'application Google Wifi.

Si vous avez fait migrer votre réseau Google Wifi vers l'application Google Home, suivez plutôt les instructions de l'application Google Home.

Ouvrez l'application Google Wifi .
Touchez l'onglet des paramètres et des actions Paramètres réseau et généraux.
Sous « Réseau », touchez Point(s) d'accès Wifi.
Touchez Réinitialiser aux paramètres par défaut. Sur l'écran suivant, confirmez en touchant Réinitialiser aux paramètres par défaut.
Le ou les points d'accès Wifi clignoteront en bleu, puis s'allumeront en bleu fixe. Cela peut prendre jusqu'à 10 minutes. Vous ne pourrez pas ajouter votre ou vos points d'accès Wifi à un nouveau réseau tant que la réinitialisation ne sera pas terminée.
Une fois cette étape terminée, l'application indiquera « Réinitialisation terminée », et votre ou vos points d'accès Google Wifi clignoteront lentement en bleu pour indiquer qu'ils sont prêts à être configurés.
Pour configurer de nouveau votre ou vos points d'accès, suivez les étapes pour configurer le Google Wifi dans l'application Google Home.

Réinitialiser un seul point d'accès Wifi à ses paramètres par défaut

Pour réinitialiser un seul point d'accès Wifi à ses paramètres par défaut, suivez les instructions sur la manière de réinitialiser votre point d'accès à l'aide du bouton de réinitialisation aux paramètres par défaut.

Remarque : Si vous réinitialisez votre point d'accès Wifi aux paramètres par défaut, vous ne pourrez le reconfigurer que dans l'application Google Home.

Réinitialiser votre routeur ou votre point d'accès à ses paramètres par défaut à l'aide du bouton de réinitialisation aux paramètres par défaut sur votre appareil

D'abord, déterminez quel appareil Wifi vous avez.

Routeur Google Nest Wifi Pro

Le bouton de réinitialisation aux paramètres par défaut se situe en dessous du routeur. Localisez le cercle gravé sur la base, puis :

Maintenez le bouton de réinitialisation pendant 12 secondes. Le voyant clignotera en jaune, puis s'allumera en jaune fixe. Lorsque le voyant est jaune fixe, relâchez le bouton.
Le processus de réinitialisation démarrera, ce qui peut prendre jusqu'à 5 minutes. Ne débranchez pas le cordon d'alimentation pendant ce processus.
Une fois la réinitialisation aux paramètres par défaut terminée, le voyant de votre routeur clignotera en blanc, puis en bleu pour indiquer que l'appareil est prêt pour la configuration.
Une fois l'appareil réinitialisé, il paraîtra toujours dans l'application Google Home. Pour en retirer l'appareil, suivez les instructions de réinitialisation aux paramètres par défaut dans l'application. Pour une nouvelle configuration, rajoutez votre appareil à votre réseau existant ou créez un réseau.

Routeur Nest Wifi

Le bouton de réinitialisation aux paramètres par défaut se situe en dessous du routeur. Localisez le cercle gravé sur la base, puis :

Maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation aux paramètres par défaut pendant 10 secondes. Le voyant clignotera en jaune, puis s'allumera en jaune fixe. Lorsque le voyant est jaune fixe, relâchez le bouton.
Le processus de réinitialisation démarrera, ce qui peut prendre jusqu'à 10 minutes. Ne débranchez pas le cordon d'alimentation pendant ce processus.
Une fois la réinitialisation aux paramètres par défaut terminée, le voyant de votre routeur clignotera en blanc.
Une fois l'appareil réinitialisé, il paraîtra toujours dans l'application Google Home. Pour en retirer l'appareil, suivez les instructions de réinitialisation aux paramètres par défaut dans l'application. Pour une nouvelle configuration, rajoutez votre appareil à votre réseau existant ou créez un réseau.

Une réinitialisation aux paramètres par défaut avec le bouton matériel supprimera toutes vos données et tous vos paramètres actuels de l'appareil. Cependant, toutes les données que Google a collectées et analysées pour les services infonuagiques resteront sur l'appareil. Après une période de six mois, Google supprimera automatiquement les données infonuagiques. Vous pouvez toujours retirer ces données en effectuant une réinitialisation aux paramètres par défaut à l'aide de l'application Google Home, même sur le réseau hors ligne.

Point d'accès Nest Wifi

Le bouton de réinitialisation aux paramètres par défaut se situe en dessous du point d'accès. Localisez le cercle gravé sur la base, puis :

Maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation aux paramètres par défaut de votre point d'accès.
Après environ cinq secondes, votre appareil commencera le processus de réinitialisation à ses paramètres par défaut. Maintenez le bouton enfoncé pendant environ 10 secondes de plus, jusqu'à ce que vous entendiez un son confirmant la réinitialisation de l'appareil.
Une fois l'appareil réinitialisé, il paraîtra toujours dans l'application Google Wifi. Pour en retirer l'appareil et votre réseau précédent, suivez les instructions de réinitialisation aux paramètres par défaut dans l'application.

Une réinitialisation aux paramètres par défaut avec le bouton matériel supprimera toutes vos données et tous vos paramètres actuels de l'appareil. Cependant, toutes les données que Google a collectées et analysées pour les services infonuagiques resteront sur l'appareil. Après une période de six mois, Google supprimera automatiquement les données infonuagiques. Vous pouvez toujours supprimer ces données en effectuant une réinitialisation à ses paramètres par défaut à partir de l'application Google Home.

Point d'accès Google Wifi

The factory reset button is a circle etched into either the bottom or back of the device.

Press and hold the factory reset button for 10 seconds. The light will flash orange, then turn solid blue. When the light is solid blue, release the button.
The reset process will start, which can take up to 10 minutes. Don't unplug the power cord during this process.
When the factory reset is complete, the light will change from solid blue to pulsing blue to indicate it's ready for setup.
After the device has been reset, the device will still appear in the Google Home or Google Wifi app. To remove the device and your previous network, follow the instructions for app factory reset.

If the firmware on your Google Wifi point is earlier than 13729.57.27:

Unplug your point from the power source.
Press, then hold the factory reset button on the device. While holding down the button, plug the power cable back in. Continue pressing the button for about 10 seconds. Your point will flash white, then blue. When it flashes blue, you can release the button.
The point will continue flashing blue for about 45 seconds, then turn solid blue. This process can take up to 10 minutes.
Wait up to 10 minutes for the device to fully reset.
Once complete, your point will pulse blue to indicate it's ready for setup.
After the device has been reset, the device will still appear in the Google Home or Google Wifi app. To remove the device and your previous network, follow the instructions for app factory reset.
If you have reset your primary point (router), you'll need to set up a new network and add any points again using the Google Home app.

Note: If you hold the button for more than 15 seconds, the device will start flashing orange and won't factory reset. In this case, unplug and try again.

The hardware button factory reset will delete all current settings and data from your device. However, all data Google has collected and analyzed for Cloud services will remain. After 6 months, Google will automatically delete this Cloud data. You can always remove this data by performing a factory reset to your device with the Google Home app.

OnHub

Débranchez votre OnHub de sa source d'alimentation.
Trouvez le bouton de réinitialisation.
- OnHub de TP-Link : pivotez le couvercle dans le sens antihoraire, puis retirez-le. Le bouton de réinitialisation se trouve au-dessus du port d'alimentation.
- OnHub d'ASUS : le bouton de réinitialisation se trouve au-dessus du port USB, à l'arrière de l'appareil.
Avec l'extrémité d'un trombone, maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé. Tout en maintenant le bouton enfoncé, rebranchez le câble d'alimentation. Continuez à appuyer sur le bouton de réinitialisation aux paramètres par défaut pendant environ 10 secondes.
- Remarque : Si vous maintenez le bouton enfoncé trop longtemps (plus de 15 secondes), l'appareil commencera à clignoter en rouge et ne sera pas réinitialisé aux paramètres par défaut. Dans ce cas, débranchez le câble d'alimentation et réessayez.
Le processus de réinitialisation démarrera, ce qui peut prendre jusqu'à 10 minutes. Pendant ce processus, ne retirez pas l'OnHub de la source d'alimentation.
Une fois la réinitialisation terminée, votre OnHub clignotera en bleu.
Une fois l'appareil réinitialisé, il paraîtra toujours dans l'application Google Home ou Google Wifi. Pour en retirer l'appareil et votre réseau précédent, suivez les instructions pour la réinitialisation aux paramètres par défaut dans l'application.

Remarque : Depuis le 11 janvier 2023, OnHub n'est plus pris en charge.

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