Gendan fabriksindstillingerne på din Wifi-enhed

Hvis du gendanner fabriksindstillingerne på dine Google Nest Wifi Pro-, Nest Wifi- eller Google Wifi-enheder, ryddes alle nuværende indstillinger og data. Slettede data kan aldrig gendannes. Når du har gendannet fabriksindstillingerne på en enhed, skal du konfigurere din router og dine punkter igen.

Vigtigt! Hvis du bruger Google Wifi-appen til at administrere dine enheder og gendanne fabriksindstillingerne på din router eller dine punkter, skal du bruge Google Home-appen, når du konfigurerer dem igen. Få flere oplysninger om ændringerne af Google Wifi-appen.

You might perform a factory reset when you want to:

• Give your router or point to someone else
• Return the device
• Erase all information from your router or point
• Start fresh and set up your router or point(s) from scratch

Note: A factory reset can take several minutes and will interrupt your internet access. After reset, you'll need to set up your devices again.

Før du gendanner fabriksindstillingerne

Når du gendanner fabriksindstillingerne på dit netværk, slettes dine data og indstillinger. Hvis du vil huske disse indstillinger til et nyt netværk, skal du notere dit netværksnavn og din adgangskode samt eventuelle tilpassede indstillinger eller oplysninger, du har tilføjet.

Eksempler:

• Tilpassede enhedsnavne
• Regler for Familie-Wi-Fi
• Indstillinger for gæstenetværk
• Omdirigering af port
• WAN-indstillinger
• Andre tilpassede netværksindstillinger

Sådan kan du gendanne fabriksindstillingerne på din enhed

	Du kan gendanne fabriksindstillingerne på din enhed med:
	Google Home-appen	Google Wifi-appen	Knappen til gendannelse af fabriksindstillinger på din enhed
Kompatible enheder	Enheder, der er konfigureret i Google Home-appen	Enheder, der er konfigureret i Google Wifi-appen	Alle Wifi-enheder
Hvornår du skal bruge denne metode	Anbefalet: Brug appen til at gendanne fabriksindstillingerne, hvis det er muligt.		Dine enheder er ikke tilgængelige i appen.
Resultater	Fabriksindstillingerne for din router eller dine punkter gendannes. Data fra din router eller dine Wifi-punkter og Google Home- eller Google Wifi-appen (bl.a. aktuelle indstillinger og eventuelle oplysninger, der bruges af skytjenester), slettes. Din router eller dine punkter fjernes også med det samme fra din Google-konto.		Fabriksindstillingerne for din router eller dine punkter gendannes. Dette sletter oplysninger fra din router eller dine punkter, men ikke fra appen eller skyen. Din enhed og dit netværk vises stadig i appen. Google sletter automatisk app- og skydata efter 6 måneder. Næste gang du tilslutter din enhed, skal du gennemgå konfigurationen igen. Bemærk! Datasletningen sker også, når din enhed slukkes, eller hvis den mister forbindelsen til internettet i 6 måneder.

Hvorfor er fabriksindstillingerne blevet gendannet på min enhed?

Hvis din Google Wifi- eller Nest Wifi-enhed slukkes eller mister forbindelsen til internettet i 6 måneder, gendannes fabriksindstillingerne, næste gang der oprettes forbindelse til internettet, og Google sletter automatisk appdata og skydata,

Gendan fabriksindstillingerne på dine enheder med Google Home-appen

Gendan fabriksindstillingerne på din router og alle punkter

Hvis du gendanner fabriksindstillingerne på dine enheder via appen, slettes alle indstillinger og data fra Wifi-routeren og -punkterne, skytjenester og Google Home-appen. Det fjerner også routeren og Wifi-punkterne fra din Google-konto.

1. Åbn Google Home-appen .
2. Tryk på Favoritter eller Enheder .
3. Tryk på den router, der har forbindelse til dit modem.
4. Tryk på Indstillinger Gendan netværkets fabriksindstillinger Gendan fabriksindstillinger.

Bemærk! Routeren er den enhed, du oprindeligt konfigurerede, som har forbindelse til dit modem. Hvis du vil gendanne fabriksindstillingerne på den router, der har forbindelse til dit modem, skal du følge vejledningen i Gendan fabriksindstillingerne på dine enheder med Google Home-appen og derefter vælge Min enhed er ikke tilgængelig i Google Home-appen

Gendan fabriksindstillingerne på dit punkt

Hvis du gendanner fabriksindstillingerne på et punkt via appen, slettes alle indstillinger og data fra dit punkt, dine skytjenester og Google Home-appen. Wifi-enheden fjernes også fra din Google-konto.

1. Åbn Google Home-appen .
2. Tryk på Favoritter eller Enheder .
3. Hold fingeren på feltet med din enhed.
4. Tryk på Indstillinger Gendan Wifi-punktets fabriksindstillinger Gendan fabriksindstillinger.

Gendan fabriksindstillingerne på dine enheder med Google Wifi-appen

Gendan fabriksindstillingerne på dit primære punkt og alle andre punkter

Hvis du gendanner fabriksindstillingerne på dine Google Wifi-punkter via Wifi-appen, slettes alle indstillinger og data fra dine Wifi-punkter, skytjenester og Google Home-appen. Handlingen fjerner også dine Wifi-punkter fra din Google-konto og dit netværk fra Google Wifi-appen.

Vigtigt! Hvis du bruger Google Wifi-appen til at administrere dine enheder og gendanne fabriksindstillingerne på din router eller dine punkter, skal du bruge Google Home-appen, når du konfigurerer dem igen. Få flere oplysninger om ændringerne af Google Wifi-appen.

Hvis du har migreret dit Google Wifi-netværk til Google Home-appen, skal du følge vejledningen i Google Home-appen i stedet:

1. Åbn Google Wifi-appen .
2. Tryk på fanen Indstillinger og handlinger Netværk og generelt.
3. Tryk på Wifi-punkter under "Netværk".
4. Tryk på Gendan fabriksindstillinger. Tryk på Gendan fabriksindstillinger på den næste skærm for at bekræfte.
5. Wifi-punkterne blinker blåt og lyser derefter blåt uden at blinke. Denne proces kan tage op til 10 minutter. Du kan ikke føje dine Wifi-punkter til et nyt netværk, før fabriksindstillingerne er gendannet.
6. Når gendannelsen er fuldført, vises meddelelsen "Nulstillingen er fuldført", og dine Google Wifi-punkter blinker langsomt blåt som indikation på, at de er klar til konfiguration.
7. Hvis du vil konfigurere dine punkter igen, skal du følge vejledningen i, hvordan du konfigurerer Google Wifi i Google Home-appen.

Gendan fabriksindstillingerne på et enkelt Wifi-punkt

Du kan gendanne fabriksindstillingerne på et enkelt Wifi-punkt ved at bruge knappen til gendannelse af fabriksindstillingerne på din enhed.

Bemærk! Hvis du gendanner fabriksindstillingerne på dit Wifi-punkt, kan du kun konfigurere det igen i Google Home-appen.

Gendan fabriksindstillingerne på din router eller dit punkt med knappen til gendannelse af fabriksindstillinger på din enhed

Start med at finde ud af, hvilken Wifi-enhed du har.

Google Nest Wifi Pro-router

Knappen til gendannelse af fabriksindstillinger sidder i bunden af routeren. Kig efter en graveret cirkel i bunden, og gør derefter følgende:

1. Hold fingeren nede på nulstillingsknappen i 12 sekunder. Lyset blinker gult og lyser derefter gult uden at blinke. Når det lyser gult uden at blinke, skal du slippe knappen.
2. Gendannelsen starter og kan tage op til 5 minutter. Træk ikke strømstikket ud under gendannelsen.
3. Når gendannelsen af fabriksindstillingerne er fuldført, blinker lyset på din router hvidt og derefter blåt for at angive, at enheden er klar til konfiguration.
4. Når fabriksindstillingerne på enheden er gendannet, vises enheden stadig i Google Home-appen. Hvis du vil fjerne enheden, skal du følge vejledningen i, hvordan du gendanner fabriksindstillinger via appen. Hvis du vil konfigurere den igen, skal du føje din enhed til dit eksisterende netværk igen eller oprette et nyt netværk.

Nest Wifi-router

Knappen til gendannelse af fabriksindstillinger sidder i bunden af routeren. Kig efter en graveret cirkel i bunden, og gør derefter følgende:

1. Hold knappen til gendannelse af fabriksindstillinger inde i 10 sekunder. Lyset blinker gult og lyser derefter gult uden at blinke. Når det lyser gult uden at blinke, skal du slippe knappen.
2. Dette starter gendannelsen. Det kan tage op til 10 minutter. Træk ikke strømstikket ud under gendannelsen.
3. Når gendannelsen af fabriksindstillingerne er fuldført, blinker lampen på din router hvidt.
4. Når fabriksindstillingerne på enheden er gendannet, vises enheden stadig i Google Home-appen. Hvis du vil fjerne enheden, skal du følge vejledningen i, hvordan du gendanner fabriksindstillinger via appen. Hvis du vil konfigurere den igen, skal du føje din enhed til dit eksisterende netværk igen eller oprette et nyt netværk.

Gendannelse af fabriksindstillingerne ved hjælp af hardwareknappen sletter alle aktuelle indstillinger og data fra din enhed. Alle data, som Google har indsamlet og analyseret for skytjenester, bliver dog på enheden. Google sletter automatisk disse skydata efter 6 måneder. Du kan altid fjerne disse data ved at gendanne fabriksindstillingerne via Google Home-appen, selv på det netværk, som nu er offline.

Nest Wifi-punkt

Knappen til gendannelse af fabriksindstillinger sidder i bunden af punktet. Kig efter en graveret cirkel i bunden, og gør derefter følgende:

1. Tryk på knappen til gendannelse af fabriksindstillinger, og hold den inde.
2. Efter ca. 5 sekunder starter din enhed gendannelsen af fabriksindstillingerne. Fortsæt med at holde knappen inde i ca. 10 sekunder, indtil du hører en lyd, der bekræfter, at fabriksindstillingerne på enheden gendannes.
3. Når fabriksindstillingerne på enheden er gendannet, vises enheden stadig i Google Home-appen. Hvis du vil fjerne enheden og dit tidligere netværk, skal du følge vejledningen i, hvordan du gendanner fabriksindstillinger via appen.

Gendannelse af fabriksindstillingerne ved hjælp af hardwareknappen sletter alle aktuelle indstillinger og data fra din enhed. Alle data, som Google har indsamlet og analyseret for skytjenester, bliver dog på enheden. Google sletter automatisk disse skydata efter 6 måneder. Du kan altid fjerne disse data ved at gendanne fabriksindstillingerne via Google Home-appen.

Google Wifi-punkt

Vigtigt! Hvis du bruger Google Wifi-appen til at administrere dine enheder og gendanne fabriksindstillingerne på din router eller dine punkter, skal du bruge Google Home-appen, når du konfigurerer dem igen. Få flere oplysninger om ændringerne af Google Wifi-appen.

The factory reset button is a circle etched into either the bottom or back of the device.

1. Press and hold the factory reset button for 10 seconds. The light will flash orange, then turn solid blue. When the light is solid blue, release the button.
2. The reset process will start, which can take up to 10 minutes. Don't unplug the power cord during this process.
3. When the factory reset is complete, the light will change from solid blue to pulsing blue to indicate it's ready for setup.
4. After the device has been reset, the device will still appear in the Google Home or Google Wifi app. To remove the device and your previous network, follow the instructions for app factory reset.

If the firmware on your Google Wifi point is earlier than 13729.57.27:

1. Unplug your point from the power source.
2. Press, then hold the factory reset button on the device. While holding down the button, plug the power cable back in. Continue pressing the button for about 10 seconds. Your point will flash white, then blue. When it flashes blue, you can release the button.
3. The point will continue flashing blue for about 45 seconds, then turn solid blue. This process can take up to 10 minutes.
4. Wait up to 10 minutes for the device to fully reset.
5. Once complete, your point will pulse blue to indicate it's ready for setup.
6. After the device has been reset, the device will still appear in the Google Home or Google Wifi app. To remove the device and your previous network, follow the instructions for app factory reset.
7. If you have reset your primary point (router), you'll need to set up a new network and add any points again using the Google Home app.

Note: If you hold the button for more than 15 seconds, the device will start flashing orange and won't factory reset. In this case, unplug and try again.

The hardware button factory reset will delete all current settings and data from your device. However, all data Google has collected and analyzed for Cloud services will remain. After 6 months, Google will automatically delete this Cloud data. You can always remove this data by performing a factory reset to your device with the Google Home app.

OnHub

1. Træk stikket til din OnHub ud af strømkilden.
2. Find knappen til gendannelse af fabriksindstillinger.
   • OnHub fra TP-Link: Drej yderskallen mod uret, og løft. Knappen til gendannelse af fabriksindstillinger sidder oven over strømporten.
   • OnHub fra ASUS: Knappen til gendannelse af fabriksindstillinger sidder oven over USB-porten på bagsiden af enheden.
3. Brug enden af en papirclips til at holde knappen til gendannelse af fabriksindstillinger inde. Tilslut strømkablet igen, mens du holder knappen inde. Fortsæt med at holde knappen til gendannelse af fabriksindstillinger inde i ca. 10 sekunder.
   • Bemærk! Hvis du holder knappen inde for længe (over 15 sekunder), begynder enheden at blinke rødt, og fabriksindstillingerne gendannes ikke. I dette tilfælde skal du tage stikket ud af enheden og prøve igen.
4. Dette starter gendannelsen. Det kan tage op til 10 minutter. Fjern ikke OnHub fra strømkilden, mens indstillingerne gendannes.
5. Når din OnHub er færdig, blinker den blåt.
6. Når fabriksindstillingerne på enheden er gendannet, vises enheden stadig i Google Home- eller Google Wifi-appen. Hvis du vil fjerne enheden og dit tidligere netværk, skal du følge vejledningen til gendannelse af fabriksindstillinger for appen. 

Bemærk! Fra og med den 11. januar 2023 understøttes OnHub ikke længere.

Relaterede artikler

Konfigurer Nest Wifi
Konfigurer Google Wifi
Genstart Nest- eller Google Wifi-enheder
Hvad lyset på din Wifi-enhed betyder