Wifi 裝置上的指示燈所代表的意思

Google Nest Wifi Pro、Nest Wifi 或 Google Wifi 裝置上的指示燈顯示的是裝置狀態。不同的顏色和閃動表示不同的裝置效能。

注意：Nest Wifi Pro 路由器、Nest Wifi 路由器、Google Nest Wifi 存取點和 Google Wifi 存取點的指示燈顏色並不相同。

Nest Wifi Pro 路由器

顏色	意思	建議做法
沒有亮起	路由器沒有插電。	請確保電源線已妥善連接至路由器和運作正常的牆壁插座。 如果您已設定裝置，但指示燈看來沒有亮起，請在應用程式內檢查指示燈亮度設定。 如果指示燈仍沒有亮起，請聯絡 Wifi 客戶支援。
	裝置已連線，但您在 Google Home 應用程式中關閉了狀態燈。	您已連線。
靜止白燈	裝置已連線。 注意：根據預設，已連線的 Nest Wifi Pro 路由器指示燈會亮起，但您可透過 Google Home 應用程式將其關閉。	您已連線。
快速閃爍白燈	裝置正在開機。	請等待裝置開機，這通常需時約 1 分鐘。完成後，裝置會緩慢閃爍藍燈，以提醒您可以開始設定。
	裝置正在更新。	請等待裝置完成更新。
緩慢閃爍藍燈	裝置已準備好設定。	請使用 Google Home 應用程式設定路由器。
快速閃爍藍燈	配對進行中。	請等待裝置完成配對。
靜止黃燈	路由器正在回復原廠設定。 注意：設定過程出現靜止黃燈亦表示裝置存在網絡錯誤。	此操作需時最多 10 分鐘。完成後，裝置會自行完成重設
緩慢閃動黃燈	表示存在網絡錯誤。	請檢查以太網連接線是否妥善連接至路由器和數據機，且裝置均已開機。您可能需要拔除每部裝置的連接線，然後重新連接。進一步瞭解如何修正網絡錯誤。
快速閃動黃燈	設定時裝置發生錯誤。	發生問題。請等待裝置緩慢閃爍藍燈，然後再次嘗試配對裝置。
	您按住了重設按鈕，正將裝置回復原廠設定。	如果您繼續按住重設按鈕，指示燈會在約 12 秒後亮起靜止黃燈。裝置亮起靜止黃燈後，請放開回復原廠設定按鈕。
快速閃動紅燈	發生問題。	發生嚴重故障。請將路由器回復原廠設定。如果指示燈仍然亮起紅色，請聯絡 Wifi 客戶支援。

Nest Wifi 路由器

顏色	意思	建議做法
沒有亮起	路由器沒有插電，或有人在應用程式內調暗了指示燈。	請確保電源線已妥善連接至路由器和運作正常的牆上插座。 如果您已設定裝置，但指示燈看來沒有亮起，請在應用程式內檢查指示燈亮度設定。 如果指示燈仍沒有亮起，請聯絡 Wifi 客戶支援。
靜止白燈、熄滅、靜止白燈	裝置正在開機。	請等待裝置開機，這通常需時約 1 分鐘。完成後，裝置會緩慢閃動白燈，通知您裝置已準備好設定。
緩慢閃動白燈	裝置已準備好設定。	請使用 Google Home 應用程式設定路由器。
靜止白燈	路由器已連線且狀態良好。	您已連線，祝使用愉快！
閃動黃燈	網絡發生錯誤。	請檢查以太網連接線是否妥善連接至路由器和數據機，且裝置均已開機。您可能需要拔除每部裝置的連接線，然後重新連接。進一步瞭解如何修正網絡錯誤。
快速閃動黃燈	您已按住重設按鈕，並正在回復裝置的原廠設定。	如果您繼續按住重設按鈕，指示燈會在約 12 秒後亮起靜止黃燈。亮起靜止黃燈後，請放開回復原廠設定按鈕。
靜止黃燈	路由器正在回復原廠設定。	此操作需時最多 10 分鐘。完成後，裝置會重設設定，並開始閃動白燈，通知您裝置已準備好設定。
靜止紅燈	發生問題。	發生嚴重故障。請回復路由器的原廠設定。如果指示燈仍然亮起紅色，請聯絡 Wifi 客戶支援。

Nest Wifi 存取點

存取點底部的燈環會顯示各種狀態。

注意：存取點頂部的 2 盞白色 LED 指示燈表示音量控制，助您找到音量的控制點。每當您播放音樂並將手放近裝置，或輕觸音量控制點時，指示燈就會亮起。

顏色	意思	建議做法
沒有亮起 注意：當 Nest Wifi 存取點設定完成，指示燈只會在您與裝置互動時亮起。	Nest Wifi 存取點沒有插電，或有人在應用程式內調暗了指示燈。	請檢查電源線是否已妥善連接至存取點和運作正常的牆上插座。 請嘗試說出「Ok Google」語音指令。如果底部燈環在您向存取點說話，或輕按音量控制點時亮起，代表裝置正常運作。 如果您已設定存取點，但指示燈看來沒有亮起，請在應用程式內檢查指示燈亮度設定。底部燈環可能已調暗，或靜音指示燈可能已關閉，但裝置運作正常。 如果指示燈仍沒有亮起，請聯絡 Wifi 客戶支援。
靜止橙燈	麥克風已設為靜音並關閉。	請按動存取點後方的開關，以開啟麥克風。 注意：關閉麥克風會令存取點無法聽取或回應指令。麥克風必須開啟，您才能以語音與存取點互動。
快速閃動黃燈	您即將回復裝置的原廠設定。	繼續按住回復原廠設定按鈕即可重設裝置，您也可以放手以停止操作。
靜止黃燈	裝置正在重設。	請等待裝置完成重設。這可能需時幾分鐘。當裝置準備好設定，會緩慢閃動白燈。
緩慢閃動黃燈	網絡發生錯誤。	請檢查數據機與路由器或主要 Wifi 存取點之間的連接。您可能需要拔除每部裝置的連接線，然後重新連接。 如果網絡已連線，但某個存取點離線，請在 Home 應用程式中重新啟動存取點。如果無法解決問題，請回復存取點的原廠設定，然後再重新設定。 進一步瞭解如何修正網絡錯誤。
緩慢閃動白燈	裝置正在開機，或已準備好設定。	請使用 Google Home 應用程式完成設定。
快速閃動白燈        快速閃動白燈	「Google 助理」正在聆聽、思考，或回應指令。 或  您或家中的人收到通知或提醒。	完成設定後，指示燈會在您與「Google 助理」互動時閃動白光，代表裝置正常運作。 如果您收到通知或提醒，指示燈也會閃動白光 10 分鐘，或直至設定提醒的人說出「Ok Google，我有咩提醒？」
閃爍白燈	家中有人收到通知或提醒。	請說出「Ok Google，我有咩提醒？」
閃動藍燈	您有來電。	請輕按存取點頂部，或說出「Ok Google，聽電話。」
靜止紅燈	存取點發生問題。	請回復存取點的原廠設定。如果指示燈仍然亮起紅色，請聯絡 Wifi 客戶支援。

Google Wifi 存取點、OnHub

由 2023 年 1 月 11 日起，系統不再支援 OnHub。

顏色	意思	建議做法
沒有亮起	Wifi 存取點沒有插電，或有人在應用程式內關閉了指示燈。	請檢查電源線是否已妥善連接至 Wifi 存取點和運作正常的牆上插座。 如果您已設定 Wifi 存取點，但指示燈沒有亮起，請在應用程式內檢查指示燈亮度設定。  如果指示燈仍沒有亮起，請聯絡 Wifi 客戶支援。
靜止白燈	Wifi 存取點已連線且狀態良好。	您已連線，祝使用愉快！ 注意：OnHub 的指示燈亮起藍綠色。
閃動藍燈	Wifi 存取點已準備好設定。	請在應用程式中設定 Wifi 存取點。存取點連線後，指示燈將亮起靜止白燈。
靜止藍燈	Wifi 存取點正在回復原廠設定。	此操作需時最多 10 分鐘。完成後，Wifi 存取點會重設設定，並開始閃動藍燈，通知您存取點已準備好設定。
閃動橙燈	Wifi 存取點沒有互聯網連線。	請確保以太網連接線已妥善連接至主要 Wifi 存取點和數據機。 進一步瞭解如何修正網絡錯誤。
閃動紅燈	Wifi 存取點發生問題。	把 Wifi 存取點回復原廠設定。如果 Wifi 存取點持續閃動紅燈，請聯絡 Wifi 客戶支援。

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