Begin hier als je een nieuwe Google Nest Doorbell (netvoeding, 3e generatie) hebt.
Je hebt de Google Home-app nodig om je deurbel te verbinden met wifi en opgenomen videobeelden te krijgen. Gebruik de Home-app als primair hulpmiddel om de deurbel in te stellen en te installeren.
Hier volgt een kort overzicht van de stappen om aan de slag te gaan, samen met enkele belangrijke stappen voor probleemoplossing.
Bekijk de installatievideo
Bekijk onze videotutorial voor een kort overzicht van het instellen en installeren van de Nest Doorbell (netvoeding, 3e generatie).
How to set up and install Google Nest Doorbell (wired, 3rd gen)
De Google Nest Doorbell (netvoeding, 3e generatie) instellen en installeren
De Nest-deurbel kan de meeste deurbellen op netvoeding vervangen. In sommige gevallen levert het deurbelsysteem te veel of te weinig stroom. Check voordat je de Nest Doorbell installeert of je deurbelsysteem compatibel is met de Nest Doorbell.
Als je Nest Doorbell (netvoeding, 3e generatie) niet voldoet aan de stroom- en spanningsvereisten van je huis, moet je misschien de systeemtransformator upgraden.Check of alle onderdelen zijn meegeleverd in de doos.
Wat zit er in de verpakking?
- Nest Doorbell (netvoeding, 3e generatie)
- Belaansluiting
- Montagesteun
- 20o-wig
- Draadaansluiting
- Inbussleutel
- 2 wandschroeven
- 2 wandpluggen
- 2 afstandhouders
- Extra veiligheidsschroef
- Raamsticker
- Snelstartgids
- Document over veiligheid en garantie
De Nest Doorbell schuin plaatsen met een wig
De Nest Doorbell (netvoeding, 3e generatie) wordt geleverd met een wig die je kunt gebruiken om de camerahoek aan te passen als je de deurbel in een hoek monteert. Met deze wig kun je de deurbel tot 20° horizontaal kantelen.
Gereedschap
- Kruiskopschroevendraaier #2
- Boormachine
- Een boortje van 6 mm (optioneel, om in hard materiaal te boren, zoals baksteen en stucwerk)
- Een boortje van 2 mm (om gaten voor te boren in hout of gevelbeplating voor bevestigingsschroeven)
- Een waterpas (om te controleren of de deurbel recht hangt)
App- en internetvereisten
- De nieuwste versie van de app
- Een geschikte telefoon (check hier de vereisten)
- Het wachtwoord van je wifi-netwerk
- Een breedbandinternetverbinding (minimale uploadsnelheid van 2 Mbps voor elke Nest-camera of -deurbel in je huis)
- Zet de stroom naar je deurbel en bel uit bij de zekeringautomaat of groepenkast in je huis. Hiermee bescherm je jezelf en de apparatuur tijdens de installatie.
- Druk op de deurbel om te bevestigen dat je de juiste schakelaar hebt uitgezet. Indien nodig kun je ook de hoofdschakelaar in de zekeringkast uitzetten.
Verwijder je oude deurbel en koppel de draden los. Voor deze stap heb je waarschijnlijk een schroevendraaier nodig.
Tip: Als je je oude deurbel verwijdert, buig je de deurbeldraden of zet je ze vast met tape, zodat ze niet terug in de muur schuiven.
Ga naar Nest Doorbells (netvoeding) en de belaansluiting verwijderen om je oude hardware te verwijderen.Belangrijk: Download de Google Home-app in de Google Play Store als je dat nog niet hebt gedaan.
- Open de Google Home-app
- Tik op het tabblad Home op Toevoegen
Apparaat
- Kies het huis waaraan je de deurbel wilt toevoegen of selecteer Nog een huis toevoegen om een nieuw huis te maken. Tik daarna op Volgende.
- De app begint met zoeken naar apparaten in de buurt. Selecteer de Nest Doorbell (netvoeding, 3e generatie) als het apparaat dat je wilt instellen als hierom wordt gevraagd.
- Scan de QR-code op de achterkant van de deurbel met de camera van je telefoon. Je kunt ook op Instellen zonder QR-code tikken en de cijfers in de buurt van de QR-code invoeren.
- De app leidt je door de instellingen en installatie.
Apparaat 
Tijdens het instellen kun je via de app onder andere je deurbel verbinden met wifi, instellingen personaliseren en de videokwaliteit checken.
Hier zijn een paar tips voor het geval je problemen ondervindt.
Verbindingsproblemen
Als je wifi-netwerk niet wordt getoond of als je deurbel geen verbinding met wifi kan maken:
- Wacht een paar minuten en probeer dan opnieuw de deurbel te verbinden.
- Plaats de deurbel en router zo mogelijk dichter bij elkaar om het signaal te verbeteren.
- Verminder draadloze storing.
- Start de router opnieuw op.
- Als je een verborgen wifi-netwerk hebt, moet je de netwerknaam (SSID) handmatig invoeren in de Google Home-app.
Stroomproblemen
De volgende signalen kunnen erop duiden dat je deurbel niet genoeg stroom krijgt:
- De deurbel gaat niet aan.
- Je krijgt een foutmelding of de status in de app geeft aan dat er niet genoeg stroom is.
- Je deurbel heeft problemen met de wifi-verbinding en een lagere videokwaliteit.
Je kunt dit probleem oplossen door te checken of de stroom aanstaat voor je deurbelsysteem en of de draden goed zijn aangesloten.
Belangrijk: Sommige deurbelsystemen hebben een complexe bedrading waarvoor misschien geen diagrammen in de app staan. Check onze bedradingsdiagrammen voor meer hulp.
Problemen met de videokwaliteit
Als de video van de deurbel vertraagd is, is de wifi-verbinding misschien zwak. Het kan ook komen doordat je deurbel niet genoeg stroom krijgt. Probeer het volgende om het probleem op te lossen:
- Plaats de deurbel en router zo mogelijk dichter bij elkaar om het signaal te verbeteren.
- Verminder draadloze storing.
- Check of de draden correct zijn aangesloten op de deurbel.
Als de video van de deurbel vervormd is, kun je het volgende doen:
- Stof de lens van de camera af.
- Zorg dat je deurbel in de schaduw hangt en beschermd is tegen extreme weersomstandigheden. Hoewel Nest Doorbells zijn bedoeld voor buitenshuis, kunnen extreem hoge of lage temperaturen van invloed zijn op onder meer de videokwaliteit.
Ga naar Problemen met de videokwaliteit van de Nest-camera voor meer tips.
Belangrijk: Zorg dat de aansluitingen de montagesteun niet raken. Dit kan leiden tot kortsluiting en schade aan de deurbel. Zorg dat ze alleen de schroeven raken. Draai de schroeven aan om de aansluitingen vast te zetten.
- Ga na of de draden schoon zijn voordat je ze aansluit.
- Sluit de stroomdraden aan op de draadaansluitingen.
- Je kunt de draden op elke connector aansluiten.
- Druk op de lipjes om de draden in de aansluitingen te steken.
- Als er nog draad zichtbaar is, verwijder je de aansluitingen en knip je de overtollige draad af.
- Zorg dat de draden omlaag wijzen en niet omhoog, zodat je een eventueel teveel aan draad in de muur kunt terugstoppen.
Belangrijk: Zorg dat de draden de montagesteun niet raken. Dit kan leiden tot kortsluiting en schade aan de deurbel. Zorg dat ze alleen de schroeven raken. Draai de schroeven aan om de aansluitingen vast te zetten.
Zonder de aansluitingen
- Voordat je de draden aan de schroeven bevestigt, knip je de draden en de isolatie bij zodat er niet meer dan zo'n 6,5 mm van de draad blootligt.
- Buig de draden rechtsom in een haakvorm en bevestig ze aan de schroeven.
- Zorg dat de draden omlaag wijzen en niet omhoog, zodat je een eventueel teveel aan draad in de muur kunt terugstoppen.
Meer hulp bij de installatie
Ga naar De oudere modellen van de Nest Doorbell (netvoeding) installeren en Nest Doorbell (batterij) voor stappen om oudere Nest-deurbelmodellen te installeren.
Ga naar Nest Doorbell (batterij) installeren voor hulp bij de installatie op batterijen of met installatie op netvoeding van de Nest Doorbell (batterij).
In het artikel Aan de slag met je Nest Doorbell vind je basisinformatie over de Nest Doorbell en instructies waarmee je de instellingen kunt aanpassen.