Nest har meddelat att stödet för Nest Learning Thermostat (1:a och 2:a generationen) upphör. Från och med den 25 oktober 2025 ansluter inte termostaten längre till eller fungerar i Google Nest- eller Google Home-appen.
Användare med de berörda enheterna fick en e-postavisering med ett erbjudande. Kontakta Googles support i annat fall.
- Nest Learning Thermostat (1:a generationen, 2011)
- Nest Learning Thermostat (2:a generationen, 2012)
- Nest Learning Thermostat (2:a generationen, europeisk version, 2014)
Vad detta innebär för dig:
-
Från och med den 25 oktober 2025 kopplas enheten från och tas bort från Nest- eller Home-appen. Detta tar även bort assistenter från tredje part och andra anslutna eller molnbaserade funktioner som Home/Away Assist och styrning av Eco-läget på flera enheter. Nest Protect-enheterna kopplas också från termostaten och nödstopp körs inte längre. Du kan inte heller
- kontrollera termostatens status i Nest- eller Home-appen
- fjärrstyra enheten
- få aviseringar
- ändra inställningarna från telefonen eller surfplattan.
- Du kan fortfarande styra termostaten direkt på enheten för att göra följande:
- Hantera inställningar för automatisk schemaläggning. De förinställda schemana fortsätter att fungera utan avbrott. Mer information finns i Kontrollera och hantera inställningarna för automatisk schemaläggning.
- Byt mellan temperaturlägen. Läs mer i Temperaturlägen för Nest-termostater.
- Få åtkomst till alla andra funktioner och inställningar som är tillgängliga på själva termostaten.
- Enheterna får inte längre mjukvaru- eller säkerhetsuppdateringar, vilket kan leda till sämre prestanda vid fortsatt användning. De fortsätter att rapportera loggar för feldiagnostik.
- På enheten kan anslutningsstatusen visas som Ingen eller Ansluten efter att parkopplingen har tagits bort.
- Vi kontaktar kvalificerade användare i USA och Kanada för Nest Learning Thermostat (4:e generationen) till ett särskilt pris: 149,99 USD [219,99 CAD] (nästan 50 % rabatt).
Du kan ta reda på om termostaten påverkas genom att läsa Så här ser du vilken Nest-termostat du har eller Logga in på Dina enheter för att se dina enheter.
Du kan även kontrollera modell, serienummer, mjukvaruversion och annan information i Nest- eller Home-appen. Följ anvisningarna i appen i informationsmenyn för Nest-termostaten.
Få support för termostaten
Beroende på antalet berörda termostater per hem får du en unik kampanjlänk för en Nest Learning Thermostat (4:e generationen). Erbjudandet gäller till den 31 december 2025.
Oavsett antalet enheter som löses in är varje kampanjkod begränsad till en användning. Om du är kvalificerad och behöver fler än tre enheter kontaktar du Googles support.
Flera termostater i ett hem
Om du har
- Om du har en termostat kan du få en Nest Learning Thermostat (4:e generationen) till ett rabatterat pris.
- Om du har två termostater kan du få upp till två Nest Learning Thermostats (4:e generationen) till ett rabatterat pris. Tryck på rullgardinsmenyn och välj en eller två enheter.
- Om du har tre termostater kan du få upp till tre Nest Learning Thermostats (4:e generationen) till ett rabatterat pris. Tryck på rullgardinsmenyn för att välja en, två eller tre enheter.
Flera hem: Du får ett e-postmeddelande per hem. Varje e-postmeddelande har olika kupongkoder beroende på hur många berörda termostater som finns i hemmet.
Om du har frågor eller funderingar kan du få svar i Nest Thermostat-hjälpcentret eller fråga andra Thermostat-ägare i Google Nest Community. Du kan även kontakta vårt supportteam om du har problem som inte täcks av våra onlineresurser.