Nest는 Nest Learning Thermostat(1세대 및 2세대) 지원 종료를 발표했습니다. 2025년 10월 25일부터 온도 조절기가 더 이상 Google Nest 앱 또는 Google Home 앱에 연결되거나 해당 앱에서 작동하지 않습니다.
영향을 받는 기기의 사용자에게는 혜택이 포함된 이메일 알림이 전송되었습니다. 이메일 알림을 받지 못한 경우 Google 지원팀에 문의하세요.
- Nest Learning Thermostat(1세대, 2011)
- Nest Learning Thermostat(2세대, 2012)
- Nest Learning Thermostat(2세대, 유럽 버전, 2014년)
이번 결정이 미치는 영향:
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2025년 10월 25일부터 기기가 페어링 해제되고 Nest 앱 또는 Home 앱에서 삭제됩니다. 또한 서드 파티 어시스턴트와 기타 연결된 기능(재택/외출 중 지원 등)도 삭제됩니다. Nest Protect도 온도 조절기에서 연결 해제되며 더 이상 비상 차단이 실행되지 않습니다. 또한 다음 작업을 할 수 없습니다.
- Nest 앱이나 Home 앱에서 온도 조절기의 상태 확인
- 기기 원격 제어
- 알림 수신
- 휴대전화나 태블릿에서 설정 변경
- 다음과 같이 기기에서 직접 온도 조절기를 계속 제어할 수 있습니다.
- 일정 자동 조정 설정을 관리합니다. 사전 설정된 일정은 중단 없이 계속 작동합니다. 자세한 내용은 일정 자동 조정 설정 확인 및 관리하기를 참고하세요.
- 온도 모드를 전환할 수 있습니다. 자세한 내용은 Nest 온도 조절기 온도 모드를 참고하세요.
- 온도 조절기 자체에서 제공하는 다른 모든 기능과 설정에 액세스할 수 있습니다.
- 기기는 더 이상 소프트웨어 업데이트나 보안 업데이트를 수신하지 않으므로 계속 사용하면 성능이 저하될 수 있습니다.
- 기기에서 페어링 해제 후 연결 상태가 '없음' 또는 '연결됨'으로 표시될 수 있습니다.
- We’ve reached out to eligible users in the US and Canada for the Nest Learning Thermostat (4th gen) at a special price: $149.99 in the US and CA$ 219.99 in Canada (nearly 50% off).
온도 조절기에 영향을 미치는지 확인하려면 사용 중인 Nest 온도 조절기 확인 방법을 참고하거나 내 기기에 로그인하여 기기를 확인하세요.
Nest 앱 또는 Home 앱에서 모델, 일련번호, 소프트웨어 버전, 기타 세부정보를 확인할 수도 있습니다. Nest 온도 조절기 정보 메뉴의 인앱 안내를 따르세요.
온도 조절기 관련 지원받기
홈당 영향을 받는 온도 조절기의 수에 따라 Nest Learning Thermostat(4세대)의 고유한 프로모션 링크가 제공됩니다. 자격 요건을 충족하며 기기가 3대 넘게 필요한 경우 Google 지원팀에 문의하세요.
하나의 홈에 여러 온도 조절기가 있는 경우
예를 들면 다음과 같습니다.
- 온도 조절기가 1개인 경우 할인된 Nest Learning Thermostat(4세대)을 1개 구매할 수 있습니다.
- 온도 조절기가 2개인 경우 할인된 Nest Learning Thermostat(4세대)을 최대 2개 구매할 수 있습니다. 드롭다운을 탭하고 1개 또는 2개를 선택합니다.
- 온도 조절기가 3개인 경우 할인된 Nest Learning Thermostat(4세대)을 최대 3개 구매할 수 있습니다. 드롭다운을 탭하고 1개, 2개 또는 3개를 선택합니다.
홈이 여러 개인 경우: 홈당 하나의 이메일을 받게 됩니다. 각 이메일에는 홈에 있는 영향을 받는 온도 조절기의 수에 따라 다른 쿠폰 코드가 포함됩니다.
궁금한 점이 있거나 문제가 발생한 경우, Thermostat 고객센터에서 답변을 찾거나 Google Nest Community에서 다른 Thermostat 소유자에게 문의할 수 있습니다. Google 온라인 리소스를 통해 해결할 수 없는 문제는 지원팀에 문의하시기 바랍니다.